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Train-the-Trainer-Konzepte - Arbeitsmaterialien zur Vermittlung von Qualitatswissen (German, Paperback, 1997 ed.)
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Train-the-Trainer-Konzepte - Arbeitsmaterialien zur Vermittlung von Qualitatswissen (German, Paperback, 1997 ed.)
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Die Notwendigkeit, umfassende Qualitatskonzepte wie Total Quality
Management einzufuhren, wird auch von kleineren Unternehmen
anerkannt. Voraussetzung fur den Erfolg ist, dass die
Fuhrungskrafte das Vorhaben unterstutzen und alle Mitarbeiter
einbeziehen. Das hier vorgestellte Train-the-Trainer-Konzept
unterstutzt dieses Ziel. Fuhrungskrafte aller Hierarchieebenen
fuhren als interne Trainer Schulungen durch. Sie werden so ihrer
Vorbildfunktion gerecht, und das Know-how erreicht alle
Mitarbeiter. Das Buch beschreibt die Grundlagen und Vorgehensweise
zur Umsetzung des Konzepts. Die erforderli- chen Arbeitsmittel sind
in einem umfangreichen Anhang als Fragebogen und Kopiervorlagen
zusammengestelt. Auf der beigefugten Diskette konnen sie
modifiziert werden."
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