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Entwicklung eines Controlling-Konzeptes fur einen mittelstandischen Dienstleister am Beispiel der Deutsch-Chilenischen Industrie- und Handelskammer (German, Paperback)
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Entwicklung eines Controlling-Konzeptes fur einen mittelstandischen Dienstleister am Beispiel der Deutsch-Chilenischen Industrie- und Handelskammer (German, Paperback)
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Diplomarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich BWL - Controlling,
Note: 1, HAWK Hochschule fur angewandte Wissenschaft und Kunst -
Fachhochschule Hildesheim, Holzminden, Gottingen, Sprache: Deutsch,
Abstract: Um die Deutsch-Chilenische Industrie- und Handelskammer
zu charakterisieren und, was das Thema dieser Diplomarbeit
darstellt, fur diese Organisation ein Controlling-Konzept zu
entwickeln, ist in vielerlei Hinsicht eine differenzierte
Sichtweise erforderlich. So wird z.B. schon eingangs festgestellt,
dass es sich bei der Deutsch-Chilenischen Industrie- und
Handelskammer - im folgenden AHK Chile genannt - nicht nur um einen
mittelstandischen Dienstleistungsbe-trieb, sondern auch um eine
Non-Profit-Organisation (NPO) handelt. Der schnelle Strukturwandel,
die sich standig verandernde Umwelt, die Komplexitat des
Entscheidungsprozesses und vieles mehr bringen fur jede
Betriebsgrosse und jeden Organisationstypus Anpassungs- und
Koordinationsprobleme mit sich. Dies erfordert eine erhohte
Entscheidungsbereitschaft und Entscheidungsfahigkeit - nicht nur
fur erwerbswirtschaftliche Grossbetriebe - sondern insbesondere
auch fur Klein- und Mittelstandische Betriebe aus dem NPO-Bereich.
Fur die AHK Chile aussern sich die Umweltveranderungen konkret in
einem zunehmenden Kostendruck (sinkender Anteil der Bundeszuwendung
an der Finanzierung), Wettbewerbsdruck (gestiegener Wettbewerb auf
den ublichen und neuen Betatigungsfeldern), Druck auf steigende
wirtschaftliche Eigenverantwortung und in zunehmendem
Legitimationsdruck der verschiedenen Anspruchsgruppen und Geldgeber
(Mitglieder, Staat Deutschland, Nicht-Mitglieder usw.). Die lange
Zeit fehlenden Marktmechanismen auf den ublichen Betatigungsfeldern
haben bisher eine zielgerichtete Planung, Steuerung und Kontrolle
anhand entscheidungsorientierter Informationen nicht zwingend
erforderlich gemacht. Daraus resultiert ein erhebliches
Steuerungsdefizit. Doch die okonomischen Spielregeln andern sich
radikal und drangen die AHK Ch
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