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Der Konsument - Homo Emoticus statt Homo Oeconomicus? (German, Paperback, 2014 ed.)
Loot Price: R517
Discovery Miles 5 170
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Der Konsument - Homo Emoticus statt Homo Oeconomicus? (German, Paperback, 2014 ed.)
Series: essentials
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Konsumenten fokussieren bei der Auswahl und Bewertung eines
hedonischen Produktes (z.B. Sussigkeiten, Hotelzimmer mit
Meerblick) massgeblich auf dessen emotionale Bedeutung. Es gilt
vereinfacht: Dinge, die sich gut anfuhlen, mussen begehrenswert
sein und Nutzen stiften und vice versa. Somit orientieren sich
Konsumenten im Kontext hedonisch gepragter Entscheidungen und
Produktkategorien weniger an dem rationalen Nutzen im Sinne des
"homo oeconomicus", sondern machen vielmehr ihre emotionale
Reaktion auf das Produkt zur zentralen Grundlage der Bewertung.
Zudem verandert sich die Evaluation ein und desselben Produktes im
Zeitverlauf. Ein Verstandnis von Nutzen als sich laufend anderndes
Ergebnis eines emotionsbasierten, mehrphasigen Bewertungsprozesses
kann helfen, die Evaluation hedonischer Produkte durch das
Marketing steuerbar zu machen.
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