Vanessa Haselhoff untersucht die Rolle und die Bildung von
Vertrauen im System Krankenhaus. Sie analysiert Einzelinterviews
mit Patienten und leitet ab, wie sich Vertrauen bildet und wie sich
verschiedene Vertrauensebenen beeinflussen. Die interdisziplinare
Betrachtung des Phanomens Vertrauen ermoglicht die Ableitung von
Implikationen fur das Krankenhausmanagement."
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