By summing up the authors lectures on Marketing Communications, this work introduces its users to the fundamental knowledge that is indispensable in this complex and exciting field of Marketing. It has been compiled especially for first-degree students of Business Administration and Marketing who take an interest in the international aspects of these disciplines. At the same time, the sound grounding provided by this work is suitable for students pursuing Post-graduate Diploma or Master programmes in technological, scientific or IT-related areas. The book gives an introduction to the generic issues of Marketing Communications as well as an overview of the information behaviour of targeted customer groups. The foundation laid in the initial chapters is followed up by more specific areas such as situational analysis and the development of communications strategies."

Die Bedeutung der Kommunikation im Rahmen des unternehmerischen Handelns wachst, je starker das gesellschaftliche und politische Umfeld in die Uberlegungen einbezogen werden muss. Die Werbung als klassisches Kommunikationsinstrument verliert an Bedeutung, wahrend Offentlichkeitsarbeit, Sponsoring, Event Marketing etc. an Relevanz gewinnen. Wolfgang Fuchs und Fritz Unger zeigen, dass die bewusste Gestaltung von Schnittstellen zwischen Marketing und Kommunikation ein Schlussel fur ein erfolgreiches Marketingmanagement ist. Weitere Schwerpunkte sind Budgetierung, Mediaplanung, die Zusammenarbeit mit Werbeagenturen sowie die Erforschung der Wirkung von Marketing-Kommunikation.

Neu in der 5. Auflage

Die 5. Auflage wurde vollstandig aktualisiert, wobei insbesondere die Entwicklungen im Bereich des elektronischen Marketings berucksichtigt wurden."

By summing up the authors lectures on Marketing Communications, this work introduces its users to the fundamental knowledge that is indispensable in this complex and exciting field of Marketing. It has been compiled especially for first-degree students of Business Administration and Marketing who take an interest in the international aspects of these disciplines. There are comprehensive illustrations, cases, questions for discussion, and case solutions.

Dieses Buch liefert psychologische Erklarungen fur das Verhalten von Menschen auf Markten. Es beinhaltet einen umfassenden UEberblick uber psychologische Theorien, die fur die Marktpsychologie relevant sind. Die Kernaussagen der Theorien und deren Erkenntnisse werden beschrieben und anhand typischer Fragestellungen aus dem Marktgeschehen illustriert. Die Anwendungsbeispiele stammen uberwiegend aus dem Marketing und der Personalwirtschaft. Neu in der 5. Auflage Die funfte Auflage wurde uberarbeitet und aktualisiert. Das Kapitel "Ego-Depletion - Verlust an Kontrolle: Die Theorie begrenzter Ressourcen der Selbstkontrolle" wurde vollstandig uberarbeitet und um die Revision des mechanistischen Ressourcenmodells von Michael Inzlicht und Brandon Schmeichel erganzt.

Mediaplanung ist ein Instrument, um Kommunikationsziele durch geeignete Auswahl der Werbetrager moglichst kostengunstig zu realisieren. Die Autoren zeigen, wie sich Mediaplanung in die Marketingkommunikation integrieren lasst: als Entscheidungsprozess hinsichtlich Mediaselektion und Marktsegmentierung, Zielbestimmung, Kommunikationsinhalte und Budgetierung. Ein betrachtlicher Teil des Buchs ist der Mediaforschung sowie den verschiedenen Mediagattungen gewidmet. Dabei werden aktuelle Entwicklungen und Daten der relevanten Medien berucksichtigt."

Das vorliegende Werk ist nicht primar als eine wissenschaftliche Abhandlung zu verstehen. Der Autor stellt vielmehr vor dem Hintergrund wissenschaftlicher Erkenntnisse dar, wie Werbung im konkreten Management ausgehend von Problemdefinitionen realisiert wird. Ubliche Verfahren werden aus dem Erfahrungshorizont des Autors dabei fallweise auch kritisiert. Im Mittelpunkt steht nicht so sehr die Frage, wie Werbung zu gestalten ist (diesem Aspekt ist lediglich ein Kapitel gewidmet), sondern vielmehr die Frage, wie Werbung in das Marketing-Management zu integrieren und als ein Marketing-Instrument (neben anderen) zu realisieren ist. Gute Werbung zu gestalten ist eine Frage, eine andere ist es, diese Werbung im Management auch durchzusetzen. Die gesamte Abhandlung ist im wesentlichen analog zu einem Entscheidungsprozess strukturiert. Ausgehend von einer umfassenden Problemanalyse gelangt man zur Definition von Zielen. Daraus leiten sich Anforderungen an Gestaltung, Budgetierung und Media-Strategie ab. Die erforderlichen Alternativen zur Problemlosung werden von Werbeagenturen erstellt. Das dazu notwendige sozialtechnische Wissen wird in einem ausfuhrlichen Kapitel erortert. Anschliessend werden vorliegende Alternativen auf Ihre Eignung zur Problemlosung uberpruft, was ublicherweise in einem Pretest geschehen sollte. Nachtragliche Kontrollen zur Werbewirkung sind dann wiederum Ausgangspunkt fur weitere Werbemassnahmen.

"Verkaufsforderung" bietet nicht nur eine grundlegende Einfuhrung, sondern gibt praktische Anleitungen fur den gezielten Einsatz der wichtigsten Instrumente in der Planung und bei der Realisation. Dabei gehen die Autoren explizit auf die Divergenzen innerhalb der verschiedenen Wirtschaftsbereiche ein. Zukunftige Trends und Entwicklungsmoglichkeiten, besonders im Hinblick auf die neuen medialen Moglichkeiten, runden das Thema ab.
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Das Intensivtraining Statistik beschaftigt sich zunachst mit der deskriptiven Statistik. Neben den Mittelwerten und den Streuungsmassen werden die wichtigsten Konzentrationsmasse, sowie die Grundlagen der Zeitreihenanalyse ausfuhrlich dargestellt. Anschliessend erfolgt eine Einfuhrung in die Wahrscheinlichkeitstheorie, wobei die Bedeutung des Signifikanztestes fur die Arbeit des Okonomen herausgearbeitet wird. Mit der Korrelations- und der Regressionsrechnung werden die beiden wichtigsten Ansatze zur Darstellung von Zusammenhangen zwischen unterschiedlichen Variablen behandelt. Abschliessend erfolgt eine Einfuhrung in die multivariaten statistischen Verfahren."