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Logistik und Supply Chain Management gehoren heute zu den
wichtigsten unternehmerischen Aufgaben und ihre Bedeutung wachst
kontinuierlich. Denn optimierte logistische Prozessketten
verbessern die Wirtschaftlichkeit und Wettbewerbsfahigkeit von
Unternehmen entscheidend.
Diplomarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich Soziologie - Arbeit, Beruf, Ausbildung, Organisation, Note: 1,0, Friedrich-Alexander-Universitat Erlangen-Nurnberg (Lehrstuhl fur Soziologie), Sprache: Deutsch, Anmerkungen: Absicherung von Kundenbeziehungen (Lieferbeziehungen) beim Verkauf spezieller Softwareprodukte. Betrachung von Absicherungsmechanismen jenseits der vertraglichen Fixierung. Theoretische Ausarbeitung von Hypothesen und deren empirische Prufung anhand eine (sehr kleinen) Stichprobe. Facher die sich mit ahnlichen Themen beschaftigen: Marketing (speziell Beziehungsmanagement), Logistik (z.B. Vertrauen in Lieferbezeihungen oder Supply Chains)., Abstract: Wie sichern sich Unternehmen, im Speziellen Softwareentwickler, durch vertragliche Mittel, vor allem aber durch alternative Absicherungsmechanismen, wie Ausnutzung ihrer Marktmacht und Einbindung in soziale Netzwerke, gegen opportunistisches Verhalten ihrer Kunden ab? Dies ist die zentrale Forschungsfrage der vorliegende Diplomarbeit die 2001 am Lehrstuhl fur Soziologie und Empirische Sozialforschung der Friedrich-Alexander Universitat Erlangen-Nurnberg entstanden ist. Zur Beantwortung der Frage werden zunachst Grundlagen sozialer Beziehungen und sozialen Handelns theoretisch berachtet, um Kundenbeziehungen als soziale Beziehungen zu erklaren. Erkenntnisse daraus, die die genannten Absicherungsmechanismen betreffen, werden uber die chronologischen Phasen einer Kundenbeziehung betrachtet und auf jeweils auftretende Handlungen und Probleme angewandt. Aus den daraus hervorgehenden theoretischen Zusammenhangen werden Hypothesen abgeleitet. Fur eine empirische Prufung dieser Hypothesen werden qualitative und quantitative Ergebnisse einer Interview- Erhebung und einer Online- Erhebung ausgewertet. Diese betraf deutsche Softareentwickler, die Unternehmenssoftware anbieten. Eine Zusammenfassung der daraus hervorgehenden Erkenntnisse und ein Ausblick auf weitere Moglichkeiten im betrachteten Forschungsfeld b
Studienarbeit aus dem Jahr 2000 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Forschung und Studien, Note: 1,7, Friedrich-Alexander-Universitat Erlangen-Nurnberg (Wirtschaft und Sozialwissenschaftliche Fakultat), Veranstaltung: Wirtschaft in den Medien, 8 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Der Titel der Arbeit zitiert die eine Antwort aus eine Befragung zum Wissen um die Bedeutung des Begriffs "Globalisierung." Folglich betrachtet er vorliegende Text den offensichtlich luckenhaften Wissensstand der deutschen Bevolkerung zu Begriffen wie Globalisierung, Standortfaktoren und Borse (Stand 2000). Der Wissenstand der Bevolkerung uber wirtschaftliche Themen kann als Barometer fur die Erfullung der Informationsfunktion der Medien verstanden werden. Die vorliegende Arbeit nutzt dieses Barometer: Neben einem Uberblick uber den Wissenstand der deutschen Bevolkerung in Bezug auf Wirtschaftsfragen setzt die arbeit den "Barometerstand" in Bezug zur Wirtschafts-Berichterstattung in deutschen Medien.
Studienarbeit aus dem Jahr 2000 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,3, Friedrich-Alexander-Universitat Erlangen-Nurnberg (Wirtschaft und Sozialwissenschaftliche Fakultat), Veranstaltung: Alternativen betrieblicher Entgeltpolitik, 14 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Globalisierung, technische Neuerungen und der zivilisatorische Fortschritt sind die bekanntesten Schlagworte die zu immer schnellebigeren Trends und Neuerungen auf allen Markten uber allen Sektoren gefuhrt haben. Neue Wettbewerbsbedingungen und Leistungsanforderungen und die Tendenz zu einer neuen Art der Arbeitsteilung sind die Folge. Diese immer turbulenter werdenden Markte verlangen nach einem Maximum an Flexibilitat und dynamischer Entwicklungsfahigkeit in Unternehmen. Zudem sind Kreativitat und Innovationskraft wichtige Basis fur den Erfolg geworden. Aber genau diese beiden Grundsatze, Flexibilitat und Kreativitat, stehen dem herkommlichen Konzepten der Unternehmensfuhrung entgegen. Aktuelle Managementkonzepte wie Customer Focus oder Business Reengineering sollen dies nun berucksichtigen. Der Trager der genannten Eigenschaften ist der Mensch. Das Wissen um diese Tatsache hat dazu gefuhrt, dass man in den Chefetagen der Firmen zunehmend von der Sicht des Personals als Produktionsfaktor Abstand nimmt. Modernes Management sieht Mitarbeiter als Human Ressources, die nicht nur ihre Arbeitskraft, sondern auch ihre Kreativitat und individuellen Fahigkeiten in das Unternehmen einbringen. Feste, innovationshemmende Hierarchien werden zugunsten von flexibleren Losungen aufgebrochen. So konnen in fast allen Geschaftsprozessen entscheidende Verbesserungen erzielt werden. Um dies aber zu erreichen, ist die Motivation der Mitarbeiter und die Starkung des Gefuhls der Zugehorigkeit zu einem Unternehmen eine zentrale Herausforderung. So ist die Entlohnung als Motivationsfaktor der Mitarbeiter in ein neues Licht geruckt worden. Durch Systeme leistungsbezogener Entlohnun
Wissenschaftlicher Aufsatz aus dem Jahr 2001 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Forschung und Studien, Note: 2,0, Friedrich-Alexander-Universitat Erlangen-Nurnberg (Wirtschaft und Sozialwissenschaftliche Fakultat), Veranstaltung: Unternehmen in der Presse, 0 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Anmerkungen: Eigene Erhebung, ohne Sekundarliteratur - Inhaltsanalyse der Unternehmensberichterstattung von vier deutschen Tageszeitungen (FAZ, SZ, Nurnberger Nachrichten, Nurnberger Zeitung). Die Daten dieser Analyse werden auf den Unterschied zwischen lokaler/regionaler und uberregionaler Unternehmensberichterstattung ausgewertet., Abstract: Pressearbeit ist nach wie vor eines der wichtigsten Instrumente der Offentlichkeitsarbeit von Unternehmen. Durch sie wird ein "heisser Draht" zwischen Massenmedien und dem Unternehmen geschaffen. Diese gezielte Kommunikation zwischen beiden soll ein einheitliches Bild des Unternehmens zur Offentlichkeit "transportieren," das mit dem Selbstverstandnis des Unternehmens ubereinstimmt. Dieser Teil der integrierten Kommunikation eines Unternehmens ist bereits als kritischer Erfolgsfaktor erkannt worden, da durch ihn die Beziehung zu bestimmten Gruppen der Unternehmensumwelt beeinflusst werden kann. Somit stammt nicht nur die Werbung, die von Marketingabteilungen geschaltet wird, direkt aus den Unternehmen sondern auch Teile des Inhalts der Artikel. Public Relations Abteilungen geben Pressemappen heraus oder halten Pressekonferenzen, die teilweise in den Artikeln der Unternehmensberichterstattung verarbeitet, zitiert oder direkt ubernommen werden. Damit ist das Bild der deutschen Wirtschaft, das uber Unternehmensberichterstattung der Zeitungen vermittelt wird, auch von den Unternehmen selber stark gepragt. Dieses Bild der Unternehmen in der Presse wird durch eine Inhaltsanalyse der Unternehmensberichterstattung von vier deutschen Tageszeitungen untersucht. In der vorliegenden Arbeit werden die Daten dieser Analyse auf
Studienarbeit aus dem Jahr 2000 im Fachbereich Soziologie - Kultur, Technik und Volker, Note: 1,0, Friedrich-Alexander-Universitat Erlangen-Nurnberg (Wirtschaft un Sozialwissenschaftliche Fakultat), Veranstaltung: Krieg in Europa - Ursachen, Verlauf und Folgen des Kosovo-Konfliktes, 22 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Bundesrepublik Deutschland war 1999 erstmals seit dem Zweiten Weltkrieg in einen Krieg verwickelt. Deutsche Soldaten waren im Rahmen der NATO direkt an Kampfhandlungen beteiligt. In diesem Konflikt wurden das diplomatische Verhandlungsgeschick der EU, deren Prasidentschaft Deutschland innehatte, und das der UNO auf die Probe gestellt. Fur die NATO trat zum ersten Mal der "Ernstfall" ein und die Ergebnisse und Erfahrungen werden wohl, auch ausserhalb des Balkans, weite Kreise ziehen. Die raumliche Nahe zum Kriegsschauplatz auf dem Balkan und das offensichtliche Versagen der diplomatischen Mittel sollten aber Grund genug sein, sich genauer mit diesem Konflikt zu beschaftigen. Am 9. Juni1999 stimmte Slobodan Milosevic den Forderungen der NATO und der G8 Staaten zu und Vertreter der Jugoslawischen Volksarmee unterzeichneten das Militarisch Technische Abkommen. Zwei Tage spater, als der Abzug der Serben deutlich zu erkennen war, wurden die Kampfhandlungen seitens der NATO eingestellt. Im Jahr 2000 scheint es besonders interessant, die Situation im Kosovo zu beleuchten. Inwieweit die politischen Zielsetzungen des Krieges durchgesetzt werden konnten, welche Probleme auftraten, noch auftreten und im weiteren zu erwarten sind, sind zentraler Aspekt dieser Arbeit. Ferner wird die Frage behandelt werden, ob Menschenrechtsverletzungen und organisierte Massenvertreibungen, die letztlich Hauptargument fur den Waffengang waren, hatten unterbunden werden konnen. Ausserdem soll eine Ubersicht uber das Fortschreiten des Wiederaufbaus und uber die Zukunftsperspektiven fur die Region gegeben werden. Bei der vorliegenden Arbeit wird beson
Studienarbeit aus dem Jahr 2000 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Medienokonomie, -management, Note: 1,3, Friedrich-Alexander-Universitat Erlangen-Nurnberg (Wirtschaft und Sozialwissenschaftliche Fakultat), Veranstaltung: Wege, Formen und Strategien der Distribution im Mediensektor, 19 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Liberalisierung und Deregulierung der nationalen Markte haben seit dem Zweiten Weltkrieg entscheidende Veranderungen der Weltwirtschaft mit sich gebracht. Neue Informationstechnologien und der technisch-zivilisatorische Fortschritt haben ihren Teil dazu beigetragen. Dieses als "Globalisierung" bekannte Entwicklung wirkt sich auch besonders auf die Medienbranche aus. Zum einen muss die Wirtschaftsmacht ausgebaut werden, um sich in der neuen Wirtschaftsordnung als "Global Player" zu etablieren. Zum anderen bieten neue Medien wie das Internet oder der Mobilfunk ungeahnte Moglichkeiten der Distribution. Erstmals in der Geschichte der Massenmedien ist reale Echtzeit-Interaktion der Konsumenten mit den Anbietern moglich. Um diese Moglichkeiten voll ausschopfen zu konnen, sind Kooperationen oder Merger der etablierten Medienkonzerne mit Unternehmen der neuen Medien notig. Aktuellstes Beispiel ist die Fusion der kanadischen Getranke- und Unterhaltungsgruppe Seagram mit dem franzosischen Mischkonzern Vivendi. Der grosste "Coup" in diesem Bereich ist aber zweifellos dem Internet-Dienstleister "America Online" (AOL) mit dem Aufkauf des Medienkonzerns Time Warner 1999 gelungen. Der daraus entstandene Mediengigant nimmt nun (Stand 2000) international den ersten Platz unter den Medienkonzernen ein. Das so entstandene Geflecht von Medienunternehmen bietet neue Moglichkeiten in bezug auf die Wertschopfung und Distribution der Produkte. Die Distributionsstruktur und -politik von Time Warner/AOL ist Thema der vorliegenden Arbeit. Um die Strukturen von Time Warner/AOL betrachten zu konnen, muss zunachst ein Blick auf die Firmengeschicht
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