Tourism is now known as the world's largest industry and a major foreign exchange earner for many countries. With continuously growing tourist numbers, pressure on resources increases, and there is a need to preserve and protect natural, cultural and historic resources. Various more sensitive forms of tourism have emerged and in recognition of the need for this development the United Nations proclaimed 2002 as the International Year of Ecotourism. This book introduces the reader to a number of case studies from different parts of the world and illustrates opportunities and constraints associated with the implementation of the ecotourism concept.

Das Werk gibt Ihnen eine Einfuhrung in das Management, die Aufgabenbereiche und die Arbeitsablaufe bei Tourismusunternehmen, die als Reiseveranstalter oder Reisemittler agieren. Sie lernen die Besonderheiten dieser touristischen Dienstleistungen sowie die zentralen Strukturen ihres Marktes kennen und erfahren, mit welchen Geschaftsmodellen und Marketingmassnahmen Veranstalter und Reiseburos erfolgreich sein konnen. Einblicke in die Grundlagen des Reiserechts sowie in die besonderen umsatzsteuerlichen Rahmenbedingungen des Veranstaltergeschafts runden dieses Buch ab."

Der Autor untersucht Ursachen und Wirkungen des Strukturwandels auf dem Tourismus-Markt und konzipiert Expansionsstrategien fur deutsche Reiseveranstalter.
PV-Text: Weltweit stellt die Tourismusbranche heute die grosste Industrie dar; fur einzelne Volkswirtschaften - so auch fur die Bundesrepublik Deutschland - ist sie ein zentraler Wirtschaftsfaktor. Es gibt jedoch nur wenig Fachliteratur, die sich mit den betriebswirtschaftlichen Besonderheiten dieses Dienstleistungssektors auseinandersetzt.
Torsten Kirstges leistet einen wichtigen Forschungsbeitrag, indem er geeignete Expansionsstrategien fur deutsche Reiseveranstalter vorstellt, wobei der Autor mittelstandischen Unternehmen besondere Aufmerksamkeit schenkt. Dies erscheint notwendig, da der Markt einem Strukturwandel unterliegt, der durch wirtschaftliche Veranderungen entstanden ist. Der Autor untersucht ihre Ursachen und Wirkungen und konzipiert angemessene Gegenstrategien, die er aus einer detaillierten Umfeldanalyse herleitet."

Management von Tourismusunternehmen bedeutet jonglieren, die verschiedenen betrieblichen Funktionsbereiche in einem Gleichgewicht zu halten, so dass ihr abgestimmtes Zusammenspiel ein gut funktionierendes Ganzes ergibt. Organisation, Personal und Finanzen von Reiseveranstaltern und Reisemittlern weisen dabei Besonderheiten auf, deren Management das vorliegende Buch anhand theorienbasierter und empirisch untermauerter Uberlegungen sowie zahlreicher Fallbeispiele aus der Tourismusbranche gezielt beleuchtet.