Das Handbuch Public Affairs bietet einen umfassenden UEberblick uber die Grundlagen, Rahmenbedingungen, Einsatzfelder, Instrumente und Massnahmen der politischen Kommunikation von Unternehmen und anderen Organisationen. Die interdisziplinare Herangehensweise des Handbuchs berucksichtigt zum einen Erkenntnisse und Forschungsergebnisse aus unterschiedlichen wissenschaftlichen Disziplinen wie z.B. der Kommunikationswissenschaft, der Politikwissenschaft und der Betriebswirtschaftslehre. Zum anderen werden Public Affairs aus unterschiedlichen Perspektiven - so etwa aus Sicht von Unternehmen, Politikern, Behoerden, Interessenorganisationen und auch Public Affairs-Dienstleistern beleuchtet. Angefangen von Public Campaining uber Grassroots Lobbying und Campaigning bis hin zu klassischem Lobbying beschreibt das Handbuch ein breites Set von unterschiedlichen oeffentlichen und nicht-oeffentlichen, nationalen und internationalen Anwendungsbereichen der Public Affairs. Zielgruppe des Handbuchs sind Praktiker, Wissenschaftler und Studierende unterschiedlicher wissenschaftlicher Disziplinen gleichermassen. Es vermittelt Public Affairs-Experten aus Unternehmen, Verbanden, NGOs und von Dienstleistern grundlegendes Know-how uber die Grundlagen, Funktionsweisen, Potenziale und auch Risiken von strategischer Kommunikation, die auf das politisch-administrative System und das gesellschaftspolitische Organisationsumfeld ausgerichtet ist.

Der Band sammelt aktuelle Modelle, Analysen und Befunde dazu, wie strategische Kommunikation im Spannungsfeld zwischen Gemeinwohl und Partikularinteressen verortet und gestaltet werden kann. Bisherige Ansatze der Forschung zur strategischen Kommunikation, etwa zur CSR-Kommunikation oder zu dialogorientierter Public Relations, ordnen die Verfolgung gesellschaftlicher Interessen oft in den groesseren Rahmen des Strebens nach Partikularinteressen ein und zeigen auf, wie gesellschaftliche Verantwortungsubernahme zu organisationalen Interessen beitragen kann und soll. Demgegenuber gelangen die Beitrage des Sammelbands durch die Kontrastierung von Gemeinwohl und Partikularinteresse zu neuen Erkenntnissen. Dabei stehen zwei Fragen im Zentrum: 1. Wie kann strategische Kommunikation modelliert und praktiziert werden, die systematisch neben Partikularinteressen auch oder vornehmlich Gemeinwohlinteressen bedient? 2. Welche typischen Wertkonflikte existieren im Kontext der strategischen Kommunikation und welche theoretisch begrundeten und/oder empirisch erprobten Ansatze gibt es zum Umgang mit solchen Konflikten?

Diese Studie untersucht erstmals den Markt fur externe PR-Beratung auf Bundesebene in der Politik und klammert damit andere Formen wie die wissenschaftliche Politikberatung oder das Lobbying in diesem Bereich aus. PR-Berater und Klienten aus Ministerien und Parteien geben Auskunft uber die jeweils erwarteten Beraterrollen, und es werden die Strukturen der Interaktion erlautert. Die Auswertungen verdeutlichen, dass es sich um einen sehr uberschaubaren Markt handelt, bei dem den PR-Dienstleistern vor allem die Rolle einer verlangerten Werkbank zukommt. Dies geschieht einerseits, um personelle Defizite der teils schwach besetzten internen PR-Stellen auszugleichen und andererseits, um Know-how beispielsweise fur Kampagnen beizusteuern. Die zentralen Beratungsfunktionen - Anregung von Reflexionsprozessen und Steigerung der eigenen Entscheidungsfahigkeit - werden nicht bzw. nur in geringem Ausmass nachgefragt."

Public Relations wird in der Arbeit theoretisch und empirisch als Organisationsfunktion analysiert: Im Mittelpunkt stehen zum einen die Funktionen und Leistungen der PR in und fur Organisationen und zum anderen Fragen der Professionalisierungsbedurftigkeit und -fahigkeit der PR als Auftragskommunikation. Die Autorin betrachtet beide Themenkomplexe vor allem aus der Meso-Perspektive der Organisation, aber auch aus der Mikro-Perspektive der Akteure. Die Bezugnahme auf Uberlegungen der Strukturierungstheorie verspricht dabei, beide Perspektiven nicht isoliert, sondern in ihrer wechselseitigen Verschrankung zu erfassen. Mit der umfangreichen empirischen Studie liegen erstmals fur Deutschland umfassende empirische Daten uber das gesamte PR-Berufsfeld in einem Kommunikationsraum und nicht nur fur einzelne Segmente vor.

Welche Folgen die zunehmende Moralisierung und Professionalisierung von PR-Kampagnen fur die oeffentliche Diskussion, fur VerbraucherInnen, JournalistInnen und die Public Relations hat, wird in diesem Band aus theoretischer und praktischer Perspektive beleuchtet. WissenschaftlerInnen nahern sich dem Thema aus kommunikationswissenschaftlicher, politischer und soziologischer Perspektive. PraktikerInnen aus renommierten Unternehmen, bekannten Organisationen und PR-Agenturen skizzieren in Fallstudien die Voraussetzungen, Entstehungsbedingungen und die praktische Umsetzung von Kampagnen. Fur die vierte Auflage wurde der Band um weitere Beitrage erganzt.

Was ist PR? Wer braucht PR? Welche Risiken und Nebenwirkungen hat PR? Neben einer kritischen Bilanz der aktuellen theoretischen Beitrage und der andauernden Kontroverse zwischen system- und handlungstheoretischen Ansatzen sollen zudem alternative theoretische Bezugsrahmen vorgestellt werden und neue Wege zu PR-Theorien aufgezeigt werden."

Das Lehrbuch verortet PR als Lehr- und Forschungsbereich aus einer primar kommunikationswissenschaftlichen Perspektive. Ziel ist es, Leserinnen und Leser mit den zentralen Grundbegriffen, Theorien und Modellen der PR sowie dem aktuellen Stand der wissenschaftlichen Reflexion vertraut zu machen. Neben der Auseinandersetzung mit unterschiedlichen disziplinaren Perspektiven, theoretischen Ansatzen und Modellen werden einzelne Tatigkeitsfelder, Arbeitsbereiche und Instrumente sowie die Konzeption strategischer PR naher beleuchtet. In dem Band werden PR-relevantes Wissen zusammengefuhrt sowie zentrale Begrifflichkeiten und Konzepte der PR-Forschung geklart. Anhand kompakter Leseabschnitte, ausgewahlter Leseproben einschlagiger Standardwerke sowie von Fallbeispielen aus der Praxis soll Studierenden der Einstieg in die kommunikationswissenschaftliche Auseinandersetzung mit PR erleichtert werden. Daruber hinaus richtet sich der Band an alle, die sich mit den Auspragungen von PR in der modernen Gesellschaft sowie deren wissenschaftlicher Bearbeitung auseinandersetzen.

Systematisches Wissen uber die Strukturen und Prozesse der PR-Beratung liegt aus der kommunikationswissenschaftlichen Forschung bislang nicht vor. Der Band setzt an dieser Wissenslucke an. Er umfasst unterschiedliche theoretische Erorterungen sowie erste Bausteine einer eigenen Theorie der PR-Beratung. Auf Basis empirischer Studien werden verschiedene Facetten der Beratungspraxis und der Beratungsbranche diskutiert: Erfolgskriterien von PR-Agenturen und Kunden werden ebenso beleuchtet wie das Wissensmanagement in PR-Agenturen, Typen von PR-Dienstleistern in der Politik, Genderaspekte in der PR-Beratung sowie die Rolle von Vertrauen in der Zusammenarbeit zwischen Beratern und Klienten."