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Reputationsmanagement - Medical Care (German, Paperback, 2015 ed.)
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Reputationsmanagement - Medical Care (German, Paperback, 2015 ed.)
Series: essentials
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Anabel Ternes und Christopher Runge zeigen am Beispiel Medical
Care, dass es sich auszahlt, in eine hohe Reputation zu
investieren. Unternehmen mit einem guten Ansehen koennen hoehere
Preise verlangen, Kunden gewinnen und binden, die besten
Mitarbeiter fur sich gewinnen und insbesondere in Krisenzeiten von
ihrer Reputation als immateriellem Wert als Wettbewerbsvorteil
zehren. Voraussetzung hierfur ist ein systematisches, professionell
begleitetes Reputationsmanagement, das gewahrleistet, in Zukunft zu
agieren statt nur zu reagieren. Gutes Reputationsmanagement
erfordert einzelne, aufeinander abgestimmte Schritte, die sich
gegenseitig perfekt erganzen - zum Aufbau, zum Erhalt und zur
Verbesserung einer positiven Unternehmensreputation.
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