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Vertrauen Durch Kompetenzmarketing - Ein Ganzheitlicher Ansatz Zur Vermarktung Von Kontraktgutern (German, Paperback, 2006 ed.)
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Vertrauen Durch Kompetenzmarketing - Ein Ganzheitlicher Ansatz Zur Vermarktung Von Kontraktgutern (German, Paperback, 2006 ed.)
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Frauke Deckow untersucht das Verhaltnis von Vertrauen und Kompetenz
aus informationsokonomischer und handlungstheoretischer
Perspektive. Anhand einer konsequenten Auseinandersetzung mit dem
Vertrauensbildungsprozess des Nachfragers zeigt sie, dass
Kompetenzmarketing zu den zentralen Voraussetzungen fur den
Vertrauensaufbau zahlt. In diesem Zusammenhang geht sie der noch
offenen Frage nach, worauf das Vertrauen eines Kunden in einen
Anbieter grundet bzw. unter welchen Bedingungen Nachfrager
Vertrauen entwickeln."
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