Was sind Communities of Practice (CoPs) und was kennzeichnet CoPs
in Unternehmen? Welche Faktoren beeinflussen die Interaktion
zwischen den Mitgliedern einer Community? Worauf grundet sich das
Potential von CoPs? Welche konkreten Auswirkungen konnen CoPs
haben? Katja Zboralski zeigt, dass CoPs nutzliche Instrumente des
Wissensmanagements sind. Daruber hinaus verdeutlicht sie die
Bedeutung einer aktiven Managementunterstutzung sowie des
Community-Brokers."
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