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Anabel Ternes und Christopher Runge zeigen am Beispiel von Stiftungen, Verbanden und Vereinen, dass es sich auszahlt, in eine hohe Reputation zu investieren. Binnen Sekunden verbreiten sich schlechte Nachrichten und Bewertungen uber soziale Netzwerke und Internetforen - mit unabsehbaren Folgen. Gerade fur Stiftungen, Verbande und Vereine, die Spendern, Mitgliedern und Mazenen Rechenschaft schuldig sind, wie sie mit den anvertrauten Geldern verfahren, ist es wichtig, stets den UEberblick zu behalten, was "das Netz" uber die eigene Organisation sagt. Negative Meldungen und schlechte Presse koennen zu Mitgliederschwund und Spendenruckgang fuhren sowie den Ruf nachhaltig schadigen.
Anabel Ternes und Christopher Runge zeigen am Beispiel von Managern und Fuhrungskraften, dass es sich auszahlt, in eine hohe Reputation zu investieren. Binnen Sekunden verbreiten sich schlechte Nachrichten und Bewertungen uber soziale Netzwerke und Internetforen. Eine negative Information entwickelt auf diese Weise schnell ein unkontrollierbares Eigenleben - mit unabsehbaren Folgen. Gerade fur Manager und Fuhrungskrafte ist es wichtig, stets den UEberblick zu haben, was "das Netz" uber die eigene Person oder das eigene Unternehmen sagt. Eine schlechte Reputation kann nicht nur zu Umsatzeinbussen fuhren, sondern den guten Ruf nachhaltig schadigen. Wichtig ist daher, proaktiv vorzubauen, um den guten Ruf im Netz zu schutzen.
Anabel Ternes und Christopher Runge zeigen am Beispiel Medical Care, dass es sich auszahlt, in eine hohe Reputation zu investieren. Unternehmen mit einem guten Ansehen koennen hoehere Preise verlangen, Kunden gewinnen und binden, die besten Mitarbeiter fur sich gewinnen und insbesondere in Krisenzeiten von ihrer Reputation als immateriellem Wert als Wettbewerbsvorteil zehren. Voraussetzung hierfur ist ein systematisches, professionell begleitetes Reputationsmanagement, das gewahrleistet, in Zukunft zu agieren statt nur zu reagieren. Gutes Reputationsmanagement erfordert einzelne, aufeinander abgestimmte Schritte, die sich gegenseitig perfekt erganzen - zum Aufbau, zum Erhalt und zur Verbesserung einer positiven Unternehmensreputation.
Anabel Ternes und Christopher Runge zeigen am Beispiel Politik, dass es sich auszahlt, in eine hohe Reputation zu investieren. Gerade wer ein politisches Amt bekleidet, steht besonders im Fokus der oeffentlichen Aufmerksamkeit. Jede Geste, jedes Wort kann von sozialen Netzwerken und Online-Medien aufgegriffen und in Windeseile verbreitet werden. Klassische Medien wie Tageszeitungen, Magazine und auch TV-Sendungen verbreiten die Nachricht zusatzlich weiter, und im Nu ist ein Skandal entstanden, dessen Folgen unabsehbar sind und oftmals das Ende der Karriere bedeuten. Wichtig ist daher, proaktiv vorzubauen, um den guten Ruf im Netz zu schutzen - mit einem professionellen Partner an der Seite.
Anabel Ternes und Christopher Runge zeigen am Beispiel Banken, dass es sich auszahlt, in eine hohe Reputation zu investieren. Unternehmen mit einem guten Ansehen koennen hoehere Preise verlangen, Kunden gewinnen und binden, die besten Mitarbeiter fur sich gewinnen und insbesondere in Krisenzeiten von ihrer Reputation als immateriellem Wert als Wettbewerbsvorteil zehren. Voraussetzung hierfur ist ein systematisches, professionell begleitetes Reputationsmanagement, das gewahrleistet, in Zukunft zu agieren statt nur zu reagieren. Gutes Reputationsmanagement erfordert einzelne, aufeinander abgestimmte Schritte, die sich gegenseitig perfekt erganzen - zum Aufbau, zum Erhalt und zur Verbesserung einer positiven Unternehmensreputation.
Anabel Ternes und Christopher Runge zeigen am Beispiel des Online-Handels, dass es sich auszahlt, in eine hohe Reputation zu investieren. Raumliche Grenzen existieren in Zeiten von Social Media nicht mehr. Binnen Sekunden verbreiten sich schlechte Nachrichten und Bewertungen uber soziale Netzwerke und Internetforen - ob sie nun der Wahrheit entsprechen oder nicht. Eine negative Information entwickelt auf diese Weise schnell ein unkontrollierbares Eigenleben - mit unabsehbaren Folgen. Gerade im Online-Handel ist es wichtig, stets den UEberblick zu behalten, was "das Netz" uber das eigene Unternehmen sagt. Negative Kundenbewertungen und schlechte Presse koennen zu Umsatzeinbussen fuhren und den Ruf nachhaltig schadigen. Wichtig ist daher, proaktiv vorzubauen, um den guten Ruf im Netz zu schutzen - mit einem professionellen Partner an der Seite, der strategisch vorausplant.
Anabel Ternes und Christopher Runge zeigen am Beispiel des "War for Talents" um die bestqualifizierten Mitarbeiter, dass es sich auszahlt, in eine hohe Reputation zu investieren. Ziel des Reputationsmanagements muss es daher sein, sich gegenuber Mitarbeitern und potenziellen Bewerbern als attraktiver Arbeitgeber zu prasentieren und so aktiv gute Mitarbeiter zu binden sowie neue Talente zu gewinnen. Dazu muss das Bedurfnis dieser Talente nach einem fur sie optimalen Arbeitsplatz gezielt angesprochen werden, weshalb es des Aufbaus des Unternehmens als Arbeitgebermarke und vor allem der umsichtigen und zukunftsorientierten Pflege dieser Marke bedarf.
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