Die Industrialisierung des 20. Jahrhunderts hat Arbeitsablaufe
durch Standardisierungsmassnahmen vereinheitlicht, Prozesse
vehement verschlankt und dadurch Qualitat, Effektivitat und
Effizienz massgeblich erhoht. Ahnliche Phanomene sind innerhalb der
letzten Dekade im Rahmen der IT-Industrialisierung im 21.
Jahrhundert zu beobachten. Nur durch konsequente Uberfuhrung in
fabrikartige Strukturen konnen IT-Service-Organisationen in
Outsourcing-Geschaften einheitliche Qualitatsstandards
sicherstellen und Skaleneffekte realisieren, die fur den Kunden
letztendlich zu Kostenvorteilen fuhren.
In "Der Weg zur modernen IT-Fabrik "beschreibt ein
interdisziplinares Autorenteam praxisnah und anhand der aktuellen
Herausforderungen einer global agierenden IT-Service-Organisation
den Prozess der IT-Industrialisierung, d. h. konkret die
Transformation der Branche hin zur IT-Factory. Dabei werden neueste
Erkenntnisse aus angewandter Forschung, Beratungspraxis und
IT-Unternehmenspraxis zusammengefuhrt."
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