Diese praxisorientierte Einfuhrung gibt in kompakter Weise einen
systematischen Einblick in die zentralen Ansatze und Erkenntnisse
der Konsumentenverhaltensforschung im Internet. Renommierte Autoren
thematisieren die Problembereiche, beschreiben aktuelle Methoden
zur Messung des Kundenverhaltens und veranschaulichen, wie der
Markterfolg im Internet gesteigert werden kann."
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