Ein Leitfaden fur Verkaufer - Die Synergie von Persoenlichkeit und Technik (German, Paperback)

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,9, accadis Hochschule - Internationale Berufsakademie Bad Homburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Ein hohes Mass an Fachwissen ist in jedem Berufsfeld von entscheidender Bedeutung. Kompetenz ist generell grundlegend fur eine qualitativ hochwertige Arbeitsweise. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um einen Mediziner, einen Anwalt oder einen Verkaufer handelt. Doch in unserer heutigen, leistungsorientierten Gesellschaft wird ein wichtiger Faktor fur die richtige Anwendung der Fachkompetenzen haufig unterschatzt. Neben den notigen Fachkenntnissen spielt die personliche Herangehensweise eine entscheidende Rolle. Denn sobald ein Kommunikationsprozess zwischen zwei Personen stattfindet, wird dieser in gewisser Weise auch personlich. Gerade im Beruf des Verkaufers ist eine erfolgreiche Kommunikation mit Menschen absolut elementar. Technische Daten und Fakten wirken bei seiner Argumentation sicherlich unterstutzend. Doch wahrend Daten auf dem Papier grosstenteils unverandert bleiben, ist jeder Kunde verschieden. Die oftmals unterschatzte Aufgabe des Verkaufers ist es daher, den Kunden seiner Personlichkeit entsprechend von den eher nuchternen Daten individuell zu uberzeugen. Ein Arzt sollte eine Sensibilitat bei unerfreulichen Diagnosen besitzen und ein Rechtsanwalt sollte uber ein hohes Selbstbewusstsein und Uberzeugungskraft verfugen. Einem Spitzenverkaufer muss es hingegen gelingen, einen selbstbewussten Optimismus auszustrahlen, mit dem der Kunde individuell neben allen nuchternen Daten fur das Produkt begeistert werden kann. Durch das Perfektionieren der personlichen Herangehensweise und den klassischen Verkaufstechniken ist der Verkaufer auf einem guten Weg, den Erfolg fur sich und seinen Kunden zu maximieren. Ziel dieser wissenschaftlichen Arbeit ist es, in der Wirtschaft bereits etablierte, klassische Verkaufstechniken durch die

General

Imprint:	Grin Verlag
Country of origin:	Germany
Release date:	July 2011
First published:	September 2013
Authors:	Marcel Martin
Dimensions:	210 x 148 x 5mm (L x W x T)
Format:	Paperback - Trade
Pages:	76
ISBN-13:	978-3-640-96324-9
Languages:	German
Categories:	Books > Business & Economics > Business & management > Sales & marketing > General
LSN:	3-640-96324-5
Barcode:	9783640963249

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