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Regret Und Kundenloyalitat - Eine Kausalanalytische Untersuchung Potentieller Ursachen Interindividueller Unterschiede Im Regret-Erleben Und Deren Auswirkungen Im Konsumkontext (German, Paperback, 2006 ed.) Loot Price: R2,026
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Regret Und Kundenloyalitat - Eine Kausalanalytische Untersuchung Potentieller Ursachen Interindividueller Unterschiede Im Regret-Erleben Und Deren Auswirkungen Im Konsumkontext (German, Paperback, 2006 ed.)

Simone Wunderle; Foreword by Prof Dr Hans H Bauer

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Simone Wunderle identifiziert Personlichkeitsmerkmale, die das Regret-Erleben der Konsumenten bestimmen, und zeigt die Auswirkungen des Regret vor allem auf die Kundenloyalitat auf. Anhand einer empirischen Untersuchung wird deutlich, dass das Regret-Erleben einen erheblichen negativen Einfluss auf die Kundenloyalitat besitzt, dabei aber von der Personlichkeit des Konsumenten abhangt.

General

Imprint: Deutscher Universitats Verlag
Country of origin: Germany
Release date: December 2006
Authors: Simone Wunderle
Foreword by: Prof Dr Hans H Bauer
Dimensions: 210 x 148 x 16mm (L x W x T)
Format: Paperback - Trade
Pages: 259
Edition: 2006 ed.
ISBN-13: 978-3-8350-0619-5
Languages: German
Subtitles: German
Categories: Books > Business & Economics > Business & management > Sales & marketing > General
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LSN: 3-8350-0619-3
Barcode: 9783835006195

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