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Innovationsprozesse Im Dienstleistungssektor - Eine Theoretisch Und Empirisch Basierte Innovationstypologie (German, Hardcover)
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Innovationsprozesse Im Dienstleistungssektor - Eine Theoretisch Und Empirisch Basierte Innovationstypologie (German, Hardcover)
Series: Technik, Wirtschaft Und Politik, 40
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Das Buch von Christiane Hipp untersucht Innovationsprozesse von
Dienstleistungsprozessen. Sie stellt den aktuellen Stand der
Innovationsforschung dar und ubertragt vielversprechende Ansatze
auf den Dienstleistungsbereich. Anknupfungspunkte ergeben sich
beispielsweise bei der evolutorischen Innovationsforschung, bei
Netzwerken und dem systemischen Informationsverstandnis. Eine
fundierte Literaturanalyse bindet den Innovationsprozess in einen
passenden Kontext ein. Die Autorin legt dabei den Fokus auf die
Wissensgenerierung, auf die Nutzung unterschiedlicher Technologien
und bezieht das externe Umfeld des Unternehmens in ihre
Betrachtungen ein. Dazu greift sie auf die eigens erhobenen Daten
zuruck. Auf Basis eines branchenunabhangigen Ansatzes identifiziert
sie daruber hinaus sechs unterschiedliche Innovationstypen von
Dienstleistungsunternehmen mit ihren jeweils charakteristischen
Lernprozessen."
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