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Dienstleistungen 4.0 - Konzepte - Methoden - Instrumente. Band 1. Forum Dienstleistungsmanagement (German, Hardcover, 1. Aufl. 2017)
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Dienstleistungen 4.0 - Konzepte - Methoden - Instrumente. Band 1. Forum Dienstleistungsmanagement (German, Hardcover, 1. Aufl. 2017)
Series: Forum Dienstleistungsmanagement
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Im "Forum Dienstleistungsmanagement" erlautern renommierte Autoren
umfassend und facettenreich, warum der adaquate Umgang mit der
Digitalisierung einen entscheidenden Wettbewerbsfaktor sowohl fur
Produkthersteller als auch fur Dienstleistungsunternehmen
darstellt. Sie veranschaulichen, wie sich bestehende
Wertschoepfungsketten und Geschaftsmodelle als Folge der
Digitalisierung stark verandern, wegfallen werden und zugleich neue
entstehen koennen, und somit ein gravierender Strukturwandel
ausgeloest wird. Band 1 nimmt Stellung zu folgenden Schwerpunkten:
Der Inhalt Konzeptionelle Grundlagen von Dienstleistungen 4.0
Methoden von Dienstleistungen 4.0 Instrumente von Dienstleistungen
4.0 Branchenspezifische Perspektiven von Dienstleistungen 4.0
General
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