"Nonverbale Marktkommunikation" betrifft die Gesichts- und
Koerpersprache von Konsumenten beim Einkauf sowie die Beein-
flussung des Konsumentenverhaltens mittels nichtsprachlicher
Signalsysteme. Gemass dieser Titelinterpretation gibt diese Schrift
einen zusammenfassenden UEberblick uber empirische
Forschungsprojekte, die am Lehrstuhl fur Absatz-, Konsum- und
Verhaltensforschung der Universitat -GH- Paderborn durchgefuhrt
worden sind. Meine Mitarbeiter Dr. Franz-Josef Konert, Dipl. -Kfm.
Sigrid Bekmeier und Dipl. -Kfm. Marion Schoppe haben mich mit zahl-
reichen Anregungen versorgt. Meine Sekretarin Frau Ingrid Tegethoff
kummerte sich um die Reinschrift des Manuskriptes. Als Testleser
haben Dipl. -Kfm. Andrea Groeppel und Dipl. -Kfm. Heiner Spieker zu
mehreren Verbesserungen beigetragen. Die Koordination aller
Arbeiten bis zur druckreifen Endfassung oblag Dipl. -Kfm. Petra
Schukart. Allen danke ich sehr herzlich. Peter Weinberg - 3 -
INHALTSVERZEICHNIS l. Zur Problemstellung 5 l. 1 Begriffliche
Grundlagen 5 1. 1. 1 Definition der nonverbalen Marktkornmunikation
5 1. 1. 2 Beziehungen zwischen verbaler und nonverbaler
Korrununikation 7 1. 1. 3 Analyse des emotionalen Verhaltens 9 1. 2
Klassifikation der nonverbalen Kommunikation 13 1. 2. 1
Gesichtssprache 13 1. 2. 2 Koerpersprache 17 1. 3 Praktische
Relevanz fur die Konsumentenforschung 21 1. 3. 1 Methodische
Aspekte 21 1. 3. 2 Verhaltensaspekte 23 1. 3. 3
Beeinflussungsaspekte 25 2. Erfassung der nonverbalen
Marktkommunikation 27 2. 1 Aufgaben der Marktforschung 27 2. 1. 1
Beobachtung koerperlicher Kommunikationssignale 27 2. 1. 2 Einsatz
von Bilderskalen 32 2. 2 Das FAC-System zur Erfassung der
Gesichtssprache von Konsumenten 37 2. 2. 1 Methodik des FAC-Systems
37 2. 2.
General
Imprint: |
Springer-Verlag
|
Country of origin: |
Germany |
Series: |
Konsum und Verhalten, 11 |
Release date: |
October 2011 |
First published: |
1986 |
Authors: |
P Weinberg
|
Dimensions: |
254 x 178 x 12mm (L x W x T) |
Format: |
Paperback
|
Pages: |
224 |
Edition: |
Softcover reprint of the original 1st ed. 1986 |
ISBN-13: |
978-3-642-64897-7 |
Languages: |
German
|
Categories: |
Books >
Business & Economics >
Business & management >
Sales & marketing >
General
|
LSN: |
3-642-64897-5 |
Barcode: |
9783642648977 |
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