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Flatrates Und Die Faszination Grenzenlosen Konsums - Eine Empirische Studie in Der Mobilfunkbranche (German, Paperback, 2008 ed.)
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Flatrates Und Die Faszination Grenzenlosen Konsums - Eine Empirische Studie in Der Mobilfunkbranche (German, Paperback, 2008 ed.)
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In vielen Branchen konnen Konsumenten fur den Bezug von Produkten
und Dien- leistungen zwischen unterschiedlichen Tarifen wahlen.
Dabei ist es in immer mehr Bereichen moglich, neben linearen
Tarifen oder klassischen Formen der mengenbe- genen
Preisdifferenzierung, wie zweiteilige Tarife, auch Tarife mit
einmaliger Zahlung und anschliessend unbegrenzter Nutzung,
sogenannte Flatrates, zu wahlen. Folgt man nun den Annahmen volks-
und betriebswirtschaftlicher Analysen zur Bestimmung - timaler
Preise bei nichtlinearer Preisbildung, so musste sich ein Konsument
immer fur den Tarif entscheiden, der seinen Nutzen gemessen in
Konsumentenrente ma- miert. Empirische Studien zeigen jedoch, dass
sich Konsumenten haufig gerade nicht fur den gunstigsten Tarif
entscheiden und insbesondere Pauschaltarife respektive Flatrates
anderen Tarifen vorziehen, obwohl sie in diesen hinsichtlich der
Kosten m- licherweise besser gestellt waren. Viele Konsumenten
scheinen somit innerhalb der Tarifwahl einem kognitiven Fehler, der
in der Literatur als Flatrate-Bias bezeichnet wird, zu unterliegen.
Da Konsumenten mit Flatrate-Bias in ihrem gewahlten Tarif - nen
hoheren Rechnungsbetrag als in dem eigentlich gunstigsten bezahlen,
ist davon auszugehen, dass die anbietenden Unternehmen, zumindest
kurzfristig, einen hoheren Deckungsbeitrag durch das Vorliegen
eines Flatrate-Bias realisieren. Im vorliegenden Buch uberprufen
die Autoren anhand von Befragungsdaten zu opt- nalen
Mobilfunktarifen die Existenz und die Konsequenzen des
Flatrate-Bias. - schliessend identifizieren und analysieren sie
umfassend dessen Determinanten, in Gestalt von motivations-,
emotions- und kognitionsbedingten Tarifwahl-Anomalien."
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