Well-grounded in theory, research, and practice, "Improving Leadership in Nonprofit Organizations" is a comprehensive resource that goes beyond traditional nonprofit management theory to offer the latest in cutting-edge thought on leadership for nonprofit organizations. The book offers a wealth of new directions and ideas for leadership and features chapters written by such well-known experts as Frances Hesselbein, Stephen Dobbs, Florence Green, and Jay Conger. "Improving Leadership in Nonprofit Organizations" discusses the most compelling leadership challenges and issues for nonprofit organizations and Shows that transformational leaders of nonprofits lead more effective organizations Includes a comparison of highly functioning for-profit boards with boards of nonprofit organizations Provides an analysis of dysfunctional boards Discusses for-profit "organizations of hope" that provide important leadership for social change and responsibility Suggests strategies for managing and motivating a volunteer workforce Presents a model for leading nonprofit projects Offers a valuable model for program evaluation in nonprofit organizations Considers the ongoing development of nonprofit leaders Includes strategies to develop leadership capacity

Green IT und Energieeffizienz.- Stoffstrommanagement.- Green Production.- Green Logistics, Nachhaltigkeitsmanagement und Kommunikation, Green Software.- Materialeffizienz und Recycling.- Students Corner.- Loesungsansatze aus Projekten und Abschlussarbeiten.

In vielen Feldern der Zusammenarbeit zwischen offentlichen Einrichtungen und privaten NPO sind Kontrakte als zentrales und ergebnisorientiertes Steuerungsinstrument etabliert. Den inhaltlichen Kern von Leistungsvereinbarungen bilden die mit der Kooperation angestrebten Wirkungen. In der Folge ergibt sich ein wirkungsorientiertes Kontraktsystem und es stellt sich die Frage nach einem einheitlichen und systemubergreifenden Wirkungsverstandnis und dessen Schnittstellenkonforme Auspragung. Martina Rechberger zweigt auf, dass im hochkomplexen System der Kooperation auch der Wirkungsbegriff nur mehrdimensional verstanden werden kann. Das mehrdimensionale Wirkungskonzept ermoglicht es den beteiligten institutionellen Akteuren mit ihren jeweiligen Handlungsfeldern und Rationalitaten die angestrebten Wirkungsziele ganzheitlich zu verorten und intern sowie extern zu kommunizieren.

Wo etablierte Akteure aus Markt, Staat und auch Zivilgesellschaft an ihre Grenzen zu stossen scheinen, gewinnen Sozialunternehmen dadurch, dass sie soziale und okologische Probleme auf oft unkonventionelle, innovative Weise angehen. Wahrend der Begriff des Social Entrepreneurs in Grossbritannien und den USA bereits etabliert ist, ist das Konzept des Sozialunternehmers in Deutschland erst in den vergangenen Jahren in das Licht der Offentlichkeit geraten und blieb vorerst ein Phanomen der Medien und weniger der empirischen und theoretischen Forschung. Im Jahr 2010 hat sich der Forscherverbund Innovatives Soziales Handeln Social Entrepreneurship mit Unterstutzung der Stiftung Mercator begrundet, um eine erste umfassende, interdisziplinare und vergleichende Vermessung von Sozialunternehmen in Deutschland zu erstellen und erste Handlungsempfehlungen fur Unternehmer, Finanziers, die Politik und das Hochschulsystem zu generieren."

Wie kann soziale Wirkung gemessen oder bewertet werden? Die Frage der Konzeption, Durchfuhrung und Nutzung sozialer Wirkungsmessung stellt Social Entrepreneure, PraktikerInnen und WissenschaftlerInnen vor viele Herausforderungen. Lars Repp diskutiert das Konzept des Social Entrepreneurship und das der Wirkungsmessung im Sozialunternehmertum. Er untersucht empirisch, welche Probleme und Herausforderungen Experten und Social Entrepreneure in Bezug auf die Wirkungsmessung erleben. Auf der Grundlage qualitativer Interviews diskutiert er mogliche Implikationen fur die Weiterentwicklung sozialer Wirkungsmessung.

Bei personenbezogenen Dienstleistungen ist das Objekt der Dienstleistung ein Subjekt. Damit stellen sich besondere Anforderungen an die Individualisierung von Dienstleistungsarbeit und den Umgang mit der sich daraus ergebenden Interaktionsdynamik. Zugleich wird es angesichts sich verandernder Rahmenbedingungen immer wichtiger, Skalen-, Synergie- und Rationalisierungseffekte zu erzielen. Wie lasst sich beides miteinander verbinden? Dazu sind in der vorliegenden Publikation grundlegende Reflexionen und prototypische Losungsansatze zu finden. Sie basieren auf Erfahrungen, die zunachst im Anwendungsfeld Seltene Krankheiten gewonnen wurden, sich aber auch auf andere Bereiche ubertragen lassen."

Marken sind ein effektives, aber immer noch mit Argwohn beaugtes und haufig unprofessionell umgesetztes Konzept im Kulturbereich.

Ein Markenaudit fur Kulturinstitutionen kann dazu beitragen, die Professionalitat der Markenfuhrung von Kulturinstitutionen nachhaltig zu verbessern und dadurch auf dem Besuchermarkt erfolgreicher zu sein. Dazu prasentiert das Buch neben den Grundlagen zur Markenfuhrung im Kultursektor und zu Markenaudits das Tool MAK. Dieses beurteilt ganzheitlich mit Hilfe von 83 Indikatoren die Marke einer Kulturinstitution. Das Buch beschreibt das zugrundeliegende Markenmodell (inkl. 15 Best-Practices) sowie alle fur die praktische Durchfuhrung des MAKs notwendigen Schritte. Die Darstellung der methodischen Qualitat des MAKs sowie eines verkurzten Ansatzes zur Selbstevaluation der eigenen Marke runden das Buch ab."

In a richly illustrated, revelatory study of Philadelphia's Germantown Avenue, home to a diverse array of more than 90 Christian and Muslim congregations, Katie Day explores the formative and multifaceted role of religious congregations within an urban environment. Germantown Avenue cuts through Philadelphia for eight and a half miles, from the affluent neighborhood of Chestnut Hill to the high crime section known as ''the Badlands.'' The congregations along this route range from the wealthiest to the poorest populations in Philadelphia. Some congregants are immigrants who find safety and support in close fellowship, while others are long-time residents whose congregations are actively involved in providing social services. Cities undergo constant change, and their congregations change with them. As Day observes, some congregations have sprung up in former commercial strips, harboring new arrivals and recreating a sense of home, and others form an anchor for a neighborhood across generations, providing a connection to the past and a hope of stability for the future. Social scientists, urban planners, and politicians have long overlooked the agency of communities of faith in the construction of the social, cultural, economic, and physical reality of life in the city. Drawing on years of research, in-depth interviews with religious leaders and congregants, and a wealth of demographic data, Day demonstrates the powerful influence cities exert on their congregations, and the surprising and important impact congregations have on their urban environments.

Was passiert, wenn eine Familie nicht (mehr) in der Lage ist, ihre Kinder adaquat zu versorgen? Die Jugendwohlfahrt muss darauf reagieren und Kinder gegebenenfalls in dafur vorgesehenen Einrichtungen fremd unterbringen. Das Ziel dieser Fremdunterbringung ist es, das Wohl der Kinder sicher zu stellen. Jasmin Neuner untersucht, wie betroffene Kinder diese Massnahme erleben. Sehen sie es tatsachlich als Hilfe oder beurteilen sie das Herausnehmen aus der Familie auch im Nachhinein als negativ? Wurden sie darauf vorbereitet und konnten mitentscheiden? Was ware den Betroffenen wichtig gewesen? In problemzentrierten Leitfadeninterviews beurteilen ehemals Betroffene die Fremdunterbringung in der Retrospektive. Die Autorin prasentiert die Ergebnisse als Grundlage fur eine positiv erlebte Fremdunterbringung, die in der Jugendwohlfahrtssozialarbeit Berucksichtigung finden sollte."

An indispensable reference tool, offering professionals hands-onlegal and tax planning tips

An essential guide for professionals representing and advising tax-exempt organizations, "Planning Guide for the Law of Tax-Exempt Organizations" offers a wide variety of practical planning tips, guidance, and helpful information for better meeting clients' needs. This essential companion to the bestselling "The Law of Tax-Exempt Organizations," Ninth Edition is a valuable, go-to resource for lawyers and accountants, directors and officers of nonprofit organizations, as well as managers and consultants for tax-exempt organizations.

Written by the leading legal authority in the nonprofit sector, Planning Guide for the Law of Tax-Exempt Organizations features a digest of recent legislation, court opinions, and IRS public and private rulings, as well as checklists of forms and an inventory of penalties.

Additionally, it features commentaries designed to provide guidance and perspective to tax-exempt professionals and organizations as to how to cope with the developments in the law affecting their practices and the operation of their programs.

Im Rahmen eines sich verandernden Sozialstaates lasst sich ein doppelter Professionalisierungsprozess im Sozialmanagement feststellen: Einerseits deutet die Konjunktur und Nachfrage diverser Aus- und Weiterbildungsmoglichkeiten im Sozial-, NPO- und New-Public-Management auf eine akademisch-wissenschaftliche Professionalisierung hin. Andererseits differenziert sich Leitung und Fuhrung (Management) in offentlichen und freien Tragern durch spezialisiertes Wissen, Kompetenz, Verantwortung und Aufgaben. Vor dem Hintergrund der qualitativ empirischen Studie Professionelles Sozialmanagement zwischen Akademisierung und diakonischer Identitat werden diese beiden Pole zu Perspektiven der Professionalisierung im Bereich des Management von Nonprofit-Organisationen untersucht. Professionelles Management ist Ausdruck, Ergebnis und Gestaltung moderner Profession(alitat) sowie Teil der Konstitution professioneller Expertensysteme und sozialer Dienstleistungsstrukturen."

Erfolgreiches Management ist ohne erfolgreiches Kommunikationsmanagement nicht mehr denkbar. Stra tegische Planung von Kommunikation ist daher langst zum Koenigsweg allen Mana ge ments avanciert und ist zu gleich der harte Test auf strategische Kompetenz. Diese Einfuhrung vermittelt an zahlreichen Beispielen theoretisches Wissen und praktische Kennt nisse zur strategischen Kommunikations-Konzeption. Der Leser soll nach der Durcharbeitung in der Lage sein, eine Kon zeption zu entwickeln und dabei alle Moeg lichkeiten der Optimierung zu nutzen. Die jeweils getroffene kon zeptionelle Entscheidung auf der Ebene der Situ a tions ana lyse, der Strategie, der Taktik, der Um setzung und des Controlling werden begrun det, moegliche Al ternativen dis kutiert, Pro bleme und Gefahren aufgezeigt. Das da fur not wendige, relevante Wis sen uber Wirkungen der Medien und Methoden zu deren Messung wird in den folgenden Kapiteln nachvollziehbar vermittelt.

Seit dem Jahr 2000 steht Corporate Social Responsibility (CSR) auf der offiziellen Agenda der EU. Prinzipiell als freiwilliger Ansatz definiert, wurden jedoch auch ein rechtlich verbindlicher Rahmen und dessen regelmassige Prufung diskutiert, im weiteren Verlauf der Debatten allerdings wieder verworfen. Martin Muchitsch beleuchtet die politische Dimension des CSR-Diskurses, in dem er den Positionswandel der Europaischen Kommission als Ergebnis politischer Prozesse analysiert, bei denen unterschiedliche Akteure um die Durchsetzung ihrer Interessen kampfen."

IS YOUR NONPROFIT VULNERABLE TO FRAUD?

Fraud or embezzlement discovered within a major corporation ultimately leads to front-page scandals and a few raised eyebrows. But the mere suggestion or evidence of fraud within a nonprofit can cause irreversible damage to its reputation, its support base, and, eventually, its very existence. Preventing Fraud in Nonprofit Organizations is the proactive manual your organization needs to detect fraud and prevent it from affecting your organization's bottom line and name. Brimming with details of hundreds of actual fraud and embezzlement schemes, it provides specific, practical advice on strengthening the areas in which your nonprofit may be most vulnerable.
This hands-on guide shows nonprofit accountants, CFOs, financial consultants, board members, and managers how to:
* Know the four consistent areas of high risk
* Thoroughly evaluate their organization's system of internal controls
* Assemble a fraud examination team
* Document a fraud action plan
* Expose weaknesses that could lead to fraud
* Take corrective action to reduce the possibility of victimization

Fraud deterrence is not exclusive to large corporations. Recommended reading for nonprofit professionals, Preventing Fraud in Nonprofit Organizations will motivate executives to take a fresh and intensive look at their organization's practices and act to protect from financial dishonesty.

Mitgliedsbeitrage optimal auszugestalten gehort zu den bedeutendsten Herausforderungen des ehren- und hauptamtlichen Verbandsmanagement. In der Wahrnehmung ihrer Mitglieder sollten es einzigartige und ausgewogene Mitgliedschaftspakete sein, welche sowohl auf der Beitrags- als auch auf der Dienstleistungsseite den zunehmend heterogenen Kundenbedurfnissen Rechnung tragen. Vor diesem Hintergrund ermittelt Philippe Giroud anhand eines Conjoint-Experiments die Praferenzen von Verbandsmitgliedern. Er untersucht, wie sich Mitgliedschaftspakete aus der Sicht der Mitglieder nutzenmaximal zusammensetzen lassen, wie akzeptiert eine solche Beitragsdifferenzierung zweiten Grades bei den Verbandskunden ist und welche Effekte von der nutzenbezogenen Beitragsbemessung auf die Identifikation und das intendierte Verhalten der Mitglieder ausgehen. "

Die Qualitat sozialer Einrichtungen und Dienste wird durch ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gepragt; das Personal ist der Erfolgsfaktor im Sozialmanagement. Auf Einladung der Bundesarbeitsgemeinschaft Sozialmanagement/Sozialwirtschaft prasentierten und diskutierten Wissenschaftler und Praktiker aus Deutschland, OEsterreich und der Schweiz die neuesten Entwicklungen. Schwerpunkte lagen dabei in den Feldern Qualifikation, Personalauswahl und -entwicklung, Personalfuhrung und Betroffenenbeteiligung. Die Beitrage bieten Wissenschaftlern und Studenten ebenso wie Praktikern der Sozialen Arbeit Orientierungs- und Handlungshilfen.

Unternehmen in der Profit- und Sozialwirtschaft stehen heute vor den gleichen Herausforderungen: Sie sollen sich unternehmensethisch ausrichten, verantwortlich gegenuber Mitarbeitern und anderen Stakeholdern handeln und zugleich okonomisch vernunftig die Organisation uberlebens- und zukunftsfahig erhalten. Rolf Ahlrichs stellt die Unterschiede zwischen Sozialwirtschaft und anderen Wirtschaftsbereichen dar und untersucht, welche unternehmensethischen Ansatze sich unter sozialwirtschaftlichen Rahmenbedingungen umsetzen lassen. Auf der Basis leitfadengestutzter Experteninterviews geht er der Frage nach, ob sich Sozialmanagement nur im Was," namlich als Management von Organisationen der Sozialwirtschaft, unterscheidet oder ob Sozialmanagement ein besonderes Wie" - eine ethische, dem Leben dienende Haltung - beschreibt. Ist eine Unternehmensethik der Sozialwirtschaft erforderlich? Und wenn ja, wie konnte diese aussehen?"

Soziale Investitionen bezeichnen unterschiedliche Formen privater Beitrage zum Gemeinwohl. Was jedoch als Beitrag zum Gemeinwohl verstanden werden kann, unterliegt dem Diskurs in Zivilgesellschaft und politischer Offentlichkeit. Aus der Perspektive wirtschafts- und sozialwissenschaftlicher Disziplinen prufen die Forscher des Heidelberger Centrums fur Soziale Investitionen und Innovationen den Erklarungsgehalt dieses neuen forschungsleitenden Konzepts Sozialer Investition. Das Konzept beansprucht die prinzipielle Vergleichbarkeit unterschiedlicher Beitrage zum Gemeinwohl, wie die Arbeit von Stiftungen, Spenden, freiwilliges burgerschaftliches Engagement und Sozialunternehmertum."

Aufbauend auf einer qualitativen und einer quantitativen Studie analysiert, beschreibt und systematisiert Sarah Burgisser die wichtigsten Konflikttreiber und entwickelt ein entsprechendes Konfliktmodell."

In diesem Band prasentieren Expertinnen und Experten aus Wissenschaft und Praxis Beitrage zu den wesentlichen Teilbereichen des Verbandsmanagements.
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Um Handlungsstrategien fur den Umgang mit dem Fuhrungskraftemangel in der Sozialwirtschaft zu entwickeln, untersuchen die Autoren mit Hilfe der Grounded Theory Interview-Aussagen von Fuhrungskraften. Mogliche Wege dahin sind eine starkere Vernetzung zwischen Wirtschaft und Sozialwirtschaft, Interdisziplinaritat, ubergreifender Wissenstransfer und Qualitatssicherung."