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Ableitung von Erfolgsfaktoren fur den richtigen Einsatz von Social Media Marketing - Anhand einer qualitativen Analyse (German, Paperback)
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Ableitung von Erfolgsfaktoren fur den richtigen Einsatz von Social Media Marketing - Anhand einer qualitativen Analyse (German, Paperback)
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Bachelorarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Marketing,
Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note:
2,0, Hochschule fur Technik, Wirtschaft und Kultur Leipzig
(Fakultat Wirtschaftswissenschaften), Sprache: Deutsch, Abstract:
Bis vor Kurzen diente das Internet vorwiegend als
Informationsmedi-um, aber in den letzten Jahren hat es sich immer
mehr auf Sozial-kontakte ausgerichtet. Websites wie Facebook, Xing,
StudiVZ sind entstanden um die Kommunikation zwischen
Gleichgesinnten schnell und einfach zu gestalten. Der Online-Dialog
pragt heute den modernen Lebensstil im Internet und unsere
Kaufentscheidungen werden immer mehr durch Benutzerbewertungen und
Online-Empfehlungen diktiert. Anders als im traditionellen
Marketing muss beim Social Media Marketing der Zielgruppe genau
zugehort werden um Trends zu erkennen und Risiken zu minimieren.
Social Media stellt momentan sicherlich die aktuellste Form der
Kommunikation im Internet da. Durch den Einsatz dieser Art von
Kommunikation verschwimmen die Grenzen zwischen Produzent und
Konsument immer mehr. Social Media steht fur eine Vielzahl von
Medien und Instrumenten, durch diese konnen sich die Nutzer
untereinander austauschen und miteinander kommunizieren. Die
Moglichkeiten, die Social Media bietet, sind auf der einen Seite
als Chance fur Unternehmen zu sehen, auf der anderen Seite stellt
Social Media auch Gefahren da. Die Investitionen im Bereich Social
Media Marketing steigen seit Jahren kontinuierlich an, da immer
mehr Fachleute aus dem Marke-tingbereich ihre Ausgaben auf
Aktivitaten in den sozialen Medien konzentrieren. Die hochsten
Ausgaben fur Social Media werden 2011 erwartet (sie-he Anhang 1),
im Schnitt wollen die Unternehmen knapp 18% mehr dafur ausgeben als
im Vorjahr. Besonders Unternehmen aus dem Mittelstand sind bereit
die Ausgaben in diesem Bereich zu intensivieren. Hier werden
Wachstumsraten von knapp 25,6% erwartet. Doch an diesem Thema
scheiden sich bis heute immer noch di
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