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Kommunikations-Controlling - Kommunikation Und Information Quantifizieren Und Finanziell Bewerten (German, Hardcover, 2005 ed.)
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Kommunikations-Controlling - Kommunikation Und Information Quantifizieren Und Finanziell Bewerten (German, Hardcover, 2005 ed.)
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Unsere Wirtschaft ist in hohem MaBe kommunikationsgetrieben. In
einem Aternzug mit dem intellektuellen Kapital von Untemehmen
werden Information und Kommunikation als die treibenden Faktoren
genannt. Ihnen kommt die Bedeutung von strategischen Er
folgsfaktoren zu. Je sHirker diese Uberlegung in das Bewusstsein
von Finanzvorstanden und Controllem gelangt, entsteht bei diesen
vermehrt der Wunsch, sowohl die zu Grunde liegenden Aufwendungen zu
erfassen als auch einen BewertungsmaBstab flir den verblei benden
Nutzen zu tinden. Weder die Kommunikationswissenschaft noch die
Betriebs wirtschaftslehre haben bisher geeignete Vorschlage
unterbreitet. Bisherige Losungsvor schlage beschranken sich in den
meisten Fallen auf die Erfolgsmessung einzelner MaBnahrnen und
bleiben ohne Bezug zur strategischen Untemehmensausrichtung. Ange
sichts der nicht mehr tiberschaubaren Ausgaben flir Information und
Kommunikation und dem darnit verbundenen Kontrollverlust im
Management wachst die Forderung, beide Disziplinen in
betriebswirtschaftliche Kategorien zu tiberftihren und sie nach den
glei chen MaBstiiben - beispielsweise in der
Investitionskostenrechnung - zu bewerten und letztendlich in das
vorhandene Controlling einzubinden. Auf diesem Gebiet hat weder die
Praxis noch die Wissenschaft bisher gentigend gearbeitet - es
besteht also Nachholbedarf. Der vorliegende Sammelband tiber
Kommunikations-Controlling befasst sich vor dem Hintergrund der
aktuellen Diskussion und angesichts der weit tiber die eigene
Branche hinausreichenden Bedeutung von Information und
Kommunikation mit gmndsatz lichen, in diesem Zusammenhang stehenden
Fragestellungen. Ein "Rezept" im Sinne einer unmittelbaren
Anwendung ist nicht beabsichtigt und im Moment auch nicht sinn vol
I. Insoweit ist bei den Beitragen zutreffend von einem qualitativen
Ansatz auszuge hen."
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