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Verkaufs-, akquisitions-, erlebnisoptimale Gestaltung von Eingangsbereichen eines Handelsunternehmens (German, Paperback)
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Verkaufs-, akquisitions-, erlebnisoptimale Gestaltung von Eingangsbereichen eines Handelsunternehmens (German, Paperback)
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Projektarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich Medien /
Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media,
Note: 2,2, Berufsakademie Thurigen in Gera, Sprache: Deutsch,
Abstract: Eingangsbereiche von Filialen eines Handelsunternehmens
sind ein wichtiges Instrument zur Weckung des Interesses der
Kunden. Wenn der Kunde eine Filiale betritt, hat man ihn
moglicherweise bereits durch Werbemassnahmen auf Angebote
aufmerksam gemacht. Durch den ersten Eindruck, den der Kunde vom
Geschaft erhalt, zieht er Schlusse fur seinen gesamten Einkauf und
auch fur seine hoffentlich noch folgenden Kaufe. Es gibt immer
wieder Probleme mit der Sauberkeit von Filialen gerade in den
Eingangsbereichen. Meist folgt nach einem kurzen Vorbau die Obst-
und Gemuseabteilung, welche bei vielen
Lebensmitteleinzelhandelsunternehmen oberste Prioritat besitzt. Der
Kunde soll von einer Vielfalt der verschiedenen Obst- und
Gemusesorten begeistert sein und so zum Kauf angeregt werden.
Trotzdem ist es unerlasslich, peinlich genau darauf zu achten, im
gesamten Markt einen sauberen und ordentlichen Eindruck beim Kunden
zu hinterlassen. Weiterhin ist in Betracht zu ziehen, dass sich die
Einstellungen, das Wissen und die Werte des Kunden in Zukunft noch
mehr andern werden. Einige werden besonderen Wert darauf legen,
moglichst erlebnisorientiert einzukaufen, um vom Alltagsstress
abzuschalten. Andere hingegen legen sehr grossen Wert darauf,
moglichst gunstig ihren Einkauf erledigen zu konnen. Den Belangen
der alternden Bevolkerung wird man ebenso einen enormen Stellenwert
bei der Gestaltung von Verkaufsraumen einraumen mussen. Um diesen
Problemen vorzubeugen und einer eventuellen Abwanderung der
Kundschaft entgegenzuwirken, darin soll es in der nun folgenden
Projektarbeit gehen. Es sollen Anregungen und Zukunftsausblicke
analysiert und versucht werden, die Handler dafur zu
sensibilisieren, ihre Eingangsbereiche so zu gestalten, dass eine
moglichst breite Masse von Kunden in ihren Filialen einka
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