Mobile Commerce wird als Online-Kanal der Zukunft dargestellt, der insbesondere durch die rasante Verbreitung von Smartphones und Tablet-Computern getrieben wird und dem auch fur die nachsten Jahre sturmische Wachstumsraten in Aussicht gestellt werden. Gerrit Heinemann beschreibt die Besonderheiten am modernen M-Commerce und wie er sich von den anderen Handelsformen unterscheidet. Er arbeitet die spezifischen Erfolgsfaktoren des M-Commerce heraus und belegt anhand von anerkannten Best Practices, wie sich erfolgreicher Mobile-Online-Handel darstellt und was die "lessons- learned" der letzten Jahre sind."

Die Power des Point of Sale als Werbemedium wird gemeinhin unterschatzt. Dabei ringt er mit dem Fernsehen sogar um den grossten Einfluss im Marketing-Mix. Seine Bedeutung fur den Kaufabschluss ist unbestreitbar. Um Marken jedoch erfolgreich bis an den POS zu fuhren und Kunden dort zum Zugreifen zu aktivieren, bedarf es innovativer Strategien und Tools. Hier hilft eine aus den USA stammende, hierzulande aber noch junge Marketing-Philosophie: Shopper-Marketing.
Ulrich Dirk Frey, Gabriele Hunstiger und Peter Drager zeigen in diesem Buch erstmals fur den deutschsprachigen Raum die Voraussetzungen und Potenziale dieses ganzheitlichen, strategisch fundierten und auf Shopper Research basierenden Konzepts. Zahlreiche Arbeitssysteme und Beispiele unterstutzen den Leser bei der Ubertragung in die eigene Praxis. Wichtige Begriffe rund um Shopper-Marketing sind in einem Glossar erklart. Ein unentbehrliches Praxishandbuch fur Marketing- und Vertriebsverantwortliche in Handel und Markenartikelindustrie
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Dieses Buch zeigt dem stationaren Einzelhandel einen Weg auf, wie er sich nach Corona neu erfinden kann, um gegen die starke Konkurrenz des Online-Handels bestehen zu koennen. Im Zentrum stehen die zentralen Themen, die den Handel der Zukunft pragen. So muss vor allem der stationare Einzelhandel heute mit intelligenten Systemen datenbasiert arbeiten und Methoden ubernehmen oder sogar ubertreffen, die die grossen Online-Marktplatze schon sehr lange und erfolgreich einsetzen. Diesbezuglich spielt auch kunstliche Intelligenz im Einzelhandel eine grosse Rolle. Dabei geht es nicht bloss um Automatisierung und um die UEbernahme von Tatigkeiten durch Roboter, sondern in eigentlich allen Handelsfunktionen auch darum, dass Instrumente und Maschinen in der Lage sind, selbst zu lernen und Schlusse zu ziehen. Dieses wird immer schwieriger, denn unser Einkaufs- und Suchverhalten andert sich fortwahrend. Ein Kunde sollte deswegen im Geschaft intelligente Empfehlungen erhalten, die auch auf seinen bereits bekannten Interessen und Verhaltensmustern beruhen. Gerrit Heinemann zeigt, wie intelligentes Handeln den stationaren Einzelhandel in den Innenstadten und in Shopping-Centern retten kann. Der Inhalt* Vom stationaren Einzelhandel zum Intelligent Retail* Bedrohungen des stationaren Einzelhandels* Basisvoraussetzungen und Erscheinungsformen des Intelligent Retail* Beispiele fur intelligenten Einzelhandel der Zukunft* Risiken fur Intelligent Retail

Auf der Basis einer der bislang grossten europaweiten Untersuchungen zum Supply-Chain-Management im Handel zeigt Karl-Hendrik Magnus, dass der Erfolg von Supply Chains massgeblich durch die Gestaltung der Kooperation zwischen Einzelhandel und Herstellern beeinflusst wird und dass nicht jede Kooperationsform leistungssteigernd wirkt: Wahrend intensiver Informationsaustausch und hohe Transparenz erstrebenswert sind, lohnt sich eine enge Verzahnung der Prozesse meist nicht."

Die Entwicklung des arztlichen Werberechts geht weiter: Nachdem das Bundsverfassungsgericht auch in den Jahren 2001 und 2002 massgebliche Entscheidungen gefallt hat, zog der Deutsche Arztetag jetzt endgultig nach. Viele Restriktionen wurden aufgehoben, das arztliche Werberecht vereinfacht und generalisiert. Die Entwicklungen im arztlichen Bereich zeigen jedoch auch neue Grenzen des Werberechts auf, insbesondere im Bereich der Schonheitsmedizin. Die Neuauflage enthalt die aktuellen Entscheidungen des Bundesverfassungsgerichts sowie der Instanzgerichte, erlautert die Neuregelungen der Musterberufsordnung und befasst sich erstmalig mit der Zulassigkeit der Werbung fur Schonheitseingriffe."

Personalisierung gilt im Handel als wichtiger Wettbewerbsvorteil. Dieses Buch zeigt, wie der Handel mittels zeitgemasser E-Commerce-Technologie kundenindividuelle Angebote erzeugen kann, um Umsatze und den Kundenwert zu steigern. Autoren aus der Forschung, Beratung und Praxis erklaren die Moeglichkeiten und Wirkungen der Personalisierung und geben einen Ausblick auf zukunftige Entwicklungen. Fallbeispiele von bekannten Onlinehandlern illustrieren den Best Practice. Obwohl uber das Thema viel gesprochen wird, gibt es viele offene Fragen von der Konzeption uber Realisierungsoptionen bis hin zu rechtlichen Aspekten. Dieses Buch liefert Antworten.

Dieses Buch zeigt, wie die digitalen Medien die Eventbranche verandern und welche Risiken aber auch grosse Chancen auf Veranstalter zukommen werden. Events, Messen und Ausstellungen, Kongresse, Tagungen und Seminare erleben derzeit einen radikalen, technologiegetriebenen Wandel. Daher mussen sich Veranstalter mit der digitalen Transformation ihrer Branche jetzt intensiv auseinander setzen. Welche Technologien werden bereits heute erfolgreich eingesetzt und welche Veranderungen bringen sie mit sich? Lassen sich mit einer vollstandig digitalen Veranstaltungsplanung und -durchfuhrung signifikante Effizienzsteigerungen erreichen? Wie wird die "digitale" Zukunft der Veranstaltungsbranche aussehen? Anhand pragnanter Praxisbeispiele wird erstmals ein UEberblick uber die Moeglichkeiten digitaler Technologien im Veranstaltungswesen geboten. div>

Das essential thematisiert vier zentrale Entwicklungen, die die Praxis und Theorie von Marketing und Unternehmenskommunikation pragen: Marketing 4.0, Mittelstandskommunikation, Marketing-Mix und die Annaherung von Marketing und PR, wie sie beispielsweise bei Pokemon Go zu finden ist. Dabei geht es unter anderem um die Notwendigkeit des menschen-zentrierten Marketings und um die Relevanz der Unternehmenskommunikation fur den Mittelstand. Der Autor Jan Lies gibt Impulse fur kleine und mittelstandische Unternehmen, sich mit den Potenzialen der Digitalisierung im Marketing auseinander zu setzen.

Dieses Fachbuch zeigt auf, welches Potenzial das mobile Internet fur den stationaren Handel darstellt. Das Shopping der Zukunft zeichnet sich durch ein begleitendes Zusammenspiel von sozialer Vernetzung, Lokalisierung und mobiler Internetnutzung beim Ladenbesuch aus. Dieser Dreiklang bildet die Basis fur die "Synergien des SoLoMo", die neue Moeglichkeiten der Vermarktungseffizienz - insbesondere fur stationare Handler - erschliessen. Die Autoren greifen die sich daraus ergebenden Chancen auf, indem sie den aktuellen Stand der Forschung und Praxis zu dem Thema darstellen und die Basisfaktoren des SoLoMo umfassend klaren. Dabei werden die Location-based Services (LBS), denen eine Schlusselrolle im Handel der Zukunft zukommt, besonders gewichtet und mit einer empirischen Studie in Hinblick auf Nutzung sowie Potenzial erforscht. Neu in der 3. Auflage Die reprasentative Verbraucherbefragung von kaufDA und den beiden Autoren zum Thema "Mobiles Internet foerdert die Wiederentdeckung des stationaren Handels" wurde 2015 im Zeitreihenvergleich gegenuber 2013 und 2014 wiederholt. Sie zeigt den aktuellen Stand der Smartphone-Nutzung 2015. Zahlen, Daten, Fakten und Best Practices wurden aktualisiert. Der Inhalt Always-on und Always-in-Touch - das neue Kaufverhalten Social Commerce als Basisfaktor Nr. 1 des SoLoMo Location-based Services als Basisfaktor Nr. 2 des SoLoMo Mobile Commerce als Basisfaktor Nr. 3 des SoLoMo Empirische Studie von kaufDA - Status und Potenziale von Location-based Services

Dieses Standardlehrbuch vermittelt einen UEberblick uber die Institutionen des Handels und analysiert die Probleme der Unternehmensfuhrung im Handel unter entscheidungsorientierten Aspekten. Fur die 7. Auflage wurden alle Kapitel aktualisiert und die neuesten Enwicklungen im Handel berucksichtigt.

Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie mit einer optimierten Website und Online-Marketing den Erfolg Ihres Unternehmens in die Hand nehmen koennen. Tipps und Tricks aus der Praxis helfen Ihnen, nicht nur im Kampf um die besten Google-Platzierungen ganz oben mitzumischen, sondern auch langfristig Kunden zu gewinnen und zu binden. Denn Hand aufs Herz: Koennen Sie sich erinnern, welche Websites Sie gestern besucht haben? Es durften sehr wenige sein, und das ist kein Wunder. Denn wahrend samtliche Unternehmen im Web mit oft wenig uberzeugenden Inhalten um unsere Aufmerksamkeit buhlen und immer noch mit nervigen Bannern oder Pop-ups um Kunden kampfen, wenden wir uns genervt ab. Erinnern koennen wir uns hoechstens daran, dass es mal wieder Zeit war, eine Seite zu schliessen. Nur ganz wenige Unternehmens-Websites hinterlassen einen positiven und bleibenden Eindruck. Schade eigentlich.Machen Sie Schluss mit 08/15-Websites. Nutzen Sie das Expertenwissen von Online-Marketing-Profi Bastian Sens und geben Sie mit diesen 79 Tipps Ihrem Auftritt im Web eine persoenliche Note. Entwickeln Sie eine markante Website, an die sich die Besucher auch morgen noch gerne erinnern. Handlich, leicht verstandlich und vor allem praxisnah - Bastian Sens gibt 79 Tipps, die jederzeit leicht umgesetzt werden koennen.Tina Bergner - Marketing, Ducati Motor Holding S.p.A. Eine gute Website beruhrt den Kopf, den Bauch und das Herz eines Kunden und erweckt so die eigene Marke zum Leben. Bastian Sens gibt sein Praxiswissen weiter, damit auch Sie Ihre Website zum Leben erwecken koennen.Prof. Dr. Hanns-Ferdinand Muller - Vorstand der FORIS AG

Publisher's Note: Products purchased from Third Party sellers are not guaranteed by the publisher for quality, authenticity, or access to any online entitlements included with the product.Best practices for implementing Lean techniques in retail and wholesale"Lean Retail & Wholesale is a highly insightful and succinct guide to lean application and a valuable resource for any retailer or wholesaler seeking a competitive edge." --APICS Magazine, January/February 2015 "Essential reading for those who want to learn how Lean provides a competitive edge in today's fast-paced, multi-channel, and cost-conscious environment." --Mark Temkin, Director, Demand Planning, Barnes & Noble, Inc. "Provides an enlightening perspective on the applications of Lean principles to the increasingly challenging worlds of the retail and wholesale sectors." --Professor C. John Langley, Jr., Penn State University Featuring real-world case studies, this practical, streamlined guide reveals how utilize a comprehensive Lean methodology throughout retail and wholesale businesses to reduce costs and improve productivity, quality, customer service, and profitability. Lean Retail and Wholesale examines Lean opportunities from the viewpoint of retail strategy, merchandise management, and store and distribution operations and provides a holistic, systematic approach for identifying and eliminating non-value-added activities. The Lean techniques presented can be applied to traditional brick-and-mortar wholesalers and retailers as well as e-businesses. Coverage includes: Using Lean as a tool to survive and thrive in retail and wholesale (R)evolution of retail--from the general store to e-commerce The Lean journey from goods to services Lean retail and wholesale: early signs of promise Basic Lean concepts and tools: building a solid foundation Advanced Lean concepts and tools: K.I.S.S. (keep it simple and straightforward) Retail strategy: sales and marketing, location, human resources management, IT, supply chain management, and customer relationship management Merchandise management: planning, buying, pricing, and communications Store operations management Lean retail and wholesale distribution Lean assessments and value stream mapping Leadership, culture, teams, and training Partnering, outsourcing, import, technology, and Six Sigma Critical thinking and continuous improvement: methodology, education, training, and analytics Defining and measuring success-measurements and current statistics The road ahead: thoughts and suggestions on the future of Lean in retail and wholesale

The "party plan" model of direct selling--introducing products through home parties, social gatherings, and fund-raisers--has been the route to financial freedom for millions. This inspiring, hands-on manual, written by an author who has achieved unprecedented success herself, shows other women how they can generate more bookings, more sales, and more business leads at their parties, as well as build a team of independent party planners, and drive up their own commissions. Exemplified by powerhouse brands like Tupperware, Pampered Chef, and Mary Kay, the party-planning method is an unparalleled opportunity for anyone to live the life they dream about and deserve. In "Be a Party Plan Superstar," readers will discover, step-by-step, how they can transition from selling to friends and family to building a profitable business, develop a who's-who customer base, create an environment of fun, be an engaging host, and close sales effortlessly. This is the one book that shows women how to become direct-selling superstars...simply by being the life of the party.

Jim Rouse: Capitalist/Idealist is the story of a very special businessman. A successful capitalist a real estate developer Jim Rouse led his life as a practicing idealist. He sought to help people enrich their lives. He wanted people to live in an enjoyable environment and to experience the joy in caring for each other. But he knew that to raise the capital to accomplish those goals his companies had to be profitable. As an enthusiast of urban renewal, he worked to rid core downtown areas of American cities of blight and despair. He created indoor malls in the new post-war suburbs that would be focal points for community life. He developed a whole new city Columbia, Maryland to show what an American city could be like. For one thing, it would be a city totally integrated racially, a city in which anyone could buy or rent on any street. In retirement, Rouse founded the Enterprise Foundation to produce profits that would be used to provide the poorest of Americans with a decent place to live. Rouse was one of America's first practitioners of social enterprise.

Fashion is a very popular subject among young people. Any course with fashion as a prefix attracts lots of students. Despite this, many prospective students and people have little idea what jobs in the fashion industry entail.

Fashion Styling is one of the least well researched areas in fashion colleges. The emphasis is put on the end result, i.e. visual imagery, rather than the process of creating it. This 'how to' book provides an insight into the processes you have to follow to work in this area, be it editorial, commercial or show styling. It includes an eight-week introductory programme to the subject and projects whereby students can simulate professional practice and learn the techniques and skills necessary for a career in styling. At the end of the book there is a source directory, a glossary of terms, and a bibliography which provide reference points for further research and study.

The last decade has witnessed a clear and steady rise of interest in consumer culture. Many commentators now argue that consumption rather than production is the axis of personal identity and meaningful social action - a standpoint that reverses the traditional view that consumption is an incidental, trivial feature in contemporary culture.

This shrewd and probing book seeks to theorize shopping as an autonomous realm. It avoids the reductionist characteristics of economics and marketing. At the same time it avoids the moralizing tone of many contemporary discussions of shopping and consumption. The book uses an interdisciplinary resource base and comparative data to build-up a convincing analysis of the meaning of shopping

This text investigates the racial dynamics that exist between Korean merchants, the African American community, and white society in general. Focusing on hostility toward Korean merchants in New York and Los Angeles, the book shows how the "middle-man" economic role which Koreans often occupy, between low-income, minority customers on the one hand and large corporate suppliers on the other, leads to conflict with other groups. Further, the book shows how ethnic conflicts strengthen ties within Korean communities as Koreans organize to protect themselves and their businesses. The book scrutinizes the targeting of Korean businesses during the 1992 Los Angeles riots and the 1990 African American boycotts of Korean stores in Brooklyn. it explores Korean merchants' relationships with each other as well as with Latin American employees, Jewish suppliers and landlords, and government agencies. In each case, the book's analysis reveals how Korean communities respond to general scapegoating through collective action, political mobilization and other strategies.

The last decade has witnessed a clear and steady rise of interest in consumer culture. Many commentators now argue that consumption rather than production is the axis of personal identity and meaningful social action - a standpoint that reverses the traditional view that consumption is an incidental, trivial feature in contemporary culture.

This shrewd and probing book seeks to theorize shopping as an autonomous realm. It avoids the reductionist characteristics of economics and marketing. At the same time it avoids the moralizing tone of many contemporary discussions of shopping and consumption. The book uses an interdisciplinary resource base and comparative data to build-up a convincing analysis of the meaning of shopping

The Directory of 12,500 Trade and Professional Associations in the EU lists the postal and e-mail addresses, telephone and fax numbers, chairman, secretary general, contact person and publications of some 800 EU associations. Also included are details of some 11,700 national member organizations. Four indexes provide easy reference to this essential volume.

Dieses Buch liefert eine Vielzahl von Anregungen, Ladengeschafte und die Prasentation der Ware so zu gestalten, dass dem Kunden die Kaufentscheidung leichter fallt und die Kauffreude wachst. Der unterhaltsam geschriebene Text enthalt viele Insights aus der Praxis. Enrique Strelow ruckt die Marken- und Werbewirkung in eine neue Perspektive, weil er den Kaufakt aus der Sicht des Kaufenden betrachtet und mit den Erkenntnissen der Neuroscience analysiert. Das bereichert die Vorstellungswelt und Gestaltungsspielraum von Verkaufern, Handlern und Marketiers. Dies ist ein Buch fur Praktiker. Es werden die wissenschaftlichen Erkenntnisse der Shopper NeuroScience im Hinblick auf ihre praktische Relevanz "vor Ort" verstandlich dargestellt. Da es fur alle Praktiker insbesondere um Umsatz geht, gibt es im Buch zahlreiche Anregungen, Beispiele und Bebilderungen. Ein wichtiges Buch fur alle, die Umsatze generieren wollen oder mussen. Aus dem InhaltErkenntnisse der Hirnforschung und ihre Bedeutung fur Marketing, Sales und HandelWarum zwei Drittel aller neu eingefuhrten Marken und Produkte floppen - und was man dagegen tun kannWarum der Preis eine wichtige Rolle spielt, aber beileibe nicht die einzige Moeglichkeit ist, einen Shopper zu motivierenWie Licht und Beleuchtung die Shopper Motivation positiv beeinflussen Leserstimmen Dieses Buch ist anders als andere Bucher. Es lockt nicht mit schnellen Patentloesungen, die oftmals zu folgenreichen und kostspieligen Entscheidungen fuhren, sondern bricht mit vertrauten Denk- und Handlungsmustern. Dabei zeigt es Optimierungspotenziale auf. Eine lohnenswerte Lekture! Heinz Zurheide, Zurheide Feine Kost KG "Enrique Strelow begleitet uns schon seit vielen Jahren. Viele seiner innovativen und wirksamen Ideen haben die Umsatze unserer Markte beflugelt." Karsten Nusken, Edeka Nusken, Soest "Seit einigen Jahren leistet Enrique Strelow wichtige Beitrage zur Inszenierung und Licht-Gestaltung unserer Neu-Eroeffnungen und Markt-Modernisierungen. Die Umsatzentwicklung spricht eindeutig fur die Qualitat seiner Konzepte." Andreas Nolte, Edeka Nolte, Wiesbaden

This Annual Editions reader is a compilation of current, carefully selected articles from Business Week. These selections provide effective and useful perspectives on todays important topics concerning the Internet and business. Annual Editions titles are supported by the student Web site Dushkin Online (www.dushkin.com/online).