Die konsequente Optimierung von Gemeinkosten in mittelstandischen Unternehmen kann fur ein Renditeplus im zweistelligen Prozentbereich sorgen. Dieser kompakte Leitfaden zeigt anhand vieler praktischer Beispiele, wie die Einkaufsoptimierung in den Kostenfeldern Energie, Entsorgung, Facility Management, Fuhrpark, Logistik und Telekommunikation gelingt. Diese Bereiche sind besonders relevant, weil die Kostensenkungen im Kerneinkauf weitgehend ausgereizt sind. Sie erfahren, welche Fehler Sie bei der Beschaffung vermeiden sollten, wie Sie zu klaren Vertrags- und Anbieterstrukturen kommen, Ablaufe und Prozesse optimieren, die Unterstutzung von Fachabteilungen sichern und die Anzahl an Lieferanten reduzieren. Die 2. Auflage berucksichtigt aktuelle Entwicklungen im Gemeinkostensektor, die durch eine Verschiebung von Schwerpunkten und Kostentreibern, neue technische Moeglichkeiten und zunehmende Internationalisierung gekennzeichnet sind. Ein wertvoller Ratgeber fur alle mittelstandischen Unternehmen, die ihre Kosten nachhaltig reduzieren und ihre Profitabilitat steigern wollen.

Niemand im Unternehmen arbeitet enger zusammen als Sie: Chef und Sekretarin/Assistentin. Das Zusammenspiel Ihres Teams ist ein entscheidender und wichtiger Faktor. Nur, wenn Sie mit Ihrem Vorgesetzten gut zusammenarbeiten, koennen Sie ihn auch wirklich entlasten. In dieser fordernden und hektischen Zeit ist Chefentlastung eine Voraussetzung fur den Unternehmenserfolg. Die Aussage "Hinter jedem erfolgreichen Chef steht eine erfolgreiche Sekretarin/Assistentin" gewinnt mehr und mehr an Bedeutung. Haufig sind es die Kleinigkeiten, die das Dream-Team ausmachen. In diesem Buch (nun in der 2. Auflage) erhalten Sie Hinweise und Tipps fur jeden Tag und viele Situationen, die Ihnen und Ihrem Chef die Zusammenarbeit erleichtern. Betrachten Sie diese Ausgabe als einen wertvollen Ratgeber fur Ihre tagliche Praxis der Chefentlastung.

In diesem Checklistenbuch finden Sie Arbeitshilfen fur die taglichen und bedeutenden Vorgange im Buro. Die wichtigsten Checklisten koennen zudem heruntergeladen und an Ihre persoenlichen Bedurfnisse angepasst werden. Der Verantwortungsbereich von Assistenzkraften hat sich in den letzten Jahren kontinuierlich erweitert: vom Terminmanagement uber die Organisation von Geschaftsreisen und Events bis hin zur Personalauswahl u.v.m. Gleichzeitig muss die Assistenz in einem hektischen und fremdbestimmten Arbeitsalltag den UEberblick behalten. Checklisten sind hier wirkungsvolle Organisationshilfen. Sie unterstutzen beim strukturierten Vorgehen und geben den aktuellen Stand der Bearbeitung wieder. Die zweite Auflage ist vollstandig aktualisiert und an die neuesten Anforderungen im Buro angepasst.

In welcher Weise geht die Ausdehnung informatorischer Modelle und Verfahren mit der wachsenden Bedeutung von wissensbasierten Handlungen und Entscheidungen einher? Wissen spielt in modernen Produktions- und Dienstleistungsprozessen eine wichtige Rolle, da Menschen nur so zwischen materialen Prozessen und Wertprozessen sowie zwischen Prozessen der uns unmittelbar umgebenden Wirklichkeit und ihrem informatorischen modellhaften Abbild vermitteln koennen. Christian Schilcher und Janis Diekmann betonen, dass aus der Inanspruchnahme der Subjektivitat widerspruchliche Konsequenzen resultieren, und thematisieren Herausforderungen fur eine kritische Betrachtung aktueller Entwicklungen. Abschliessend skizzieren sie Entwicklungstendenzen hinsichtlich der Stellung des Individuums in der informatisierten und wissensgepragten (Arbeits-)Gesellschaft.

Sie bereiten Entscheidungen vor, sie priorisieren, leiten eigenstandig Projekte, sind Informationsschnittstelle im Unternehmen und sind erster Ansprechpartner fur Kollegen und Geschaftspartner: Assistenzkrafte sind in den letzten Jahren mehr und mehr zum Berater ihres Vorgesetzten geworden, die ihre Aufgaben auf gleichem Niveau erfullen wie das Management selbst. Das steigende Leistungsprofil, das die moderne Arbeitswelt von Sekretarinnen und Assistentinnen fordert, bedingt eine kontinuierliche Weiterbildung, vor allem in den Bereichen Betriebswirtschaft, Recht und Fuhrungswissen. Dieses Kompendium, das nun in der 2. Auflage vorliegt, bietet komprimiertes Expertenwissen aus wichtigen Themenbereichen im Management-Support. Die Autorinnen und Autoren, alles ausgewiesene Spezialisten auf ihrem Gebieten, vermitteln Grundlagenwissen und geben den Lesern umsetzbare Praxistipps fur den Office-Alltag mit an die Hand.