Burokommunikation ist als Gebiet moderner Technologieentwicklung re lativ jung. Wie bei ahnlichen Entwicklungen ist auch hier keine einheit liche Meinung vorhanden, was darunter zu verstehen ist und welche Teilgebiete hierzu gehoren. Das vorliegende Buch versucht, das Gesamt gebiet zu umreissen und charakterisiert Burokommunikation als die be triebswirtschaftlich-technische Losung, Buroarbeit technikunterstutzt abzuwickeln. Eine so verstandene Burokommunikation schliesst wesent liche Teile der herkommlichen Datenverarbeitung ein und basiert auf der Erkenntnis, dass beide Gebiete - das der Datenverarbeitung und das der Burokommunikation - nicht sinnvoll zu trennen sind: Sie mussen als Be standteile eines gemeinsamen Konzeptes gesehen werden. Auf dieser Er kenntnis baut das Buch folgerichtig auf. Grundla e aller technischen Losungen muss die Organisation der Burokommumkation sein. Hierzu nimmt das Hauptkapitel I Stellung. Da es sich bei Burokommunikations Systemen um hochkomplexe technische Losungen handelt, kann eine wirtschaftlich und techmsch sinnvolle Losung nur auf der Basis einer das gesamte Unternehmen . umfassenden Konzeption erfolgen. Die hierauf bestehende Forderung, Burokommunikations-Systeme als Ergebnisse ei ner strategischen Konzeption zu sehen, wird mit ihren Losungsansatzen im Hauptkapitel 11 behandelt. Auf diesem strategischen Konzept kann dann ein operatives aufbauen (Hauptkapitel 111). Diese operative Kon zeption hat einen technologischen, betriebswirtschaftlichen und organi satorischen Teil, der durch Datensicherheitsuberlegungen erganzt werden muss. Hierbei ist von der Zielsetzung einer integrierten konzeptionellen Losung auszugehen. So konnen technische Losungen nicht unabhangig von ihren organisatorischen Auswirkungen und betriebswirtschaftlich wirtschaftlichen Konsequenzen gesehen werden."

Versuche, die Produktivitat der Buroarbeit in Unternehmen durch den Einsatz von Infonnations-und Kommunikationssysternen zu erhohen, haben inzwischen zu einer weitgehenden Unterstutzung der einzelnen Aufgabentrager gefuhrt. Arbeitsteilige Prozesse und die in diesem Zusammenhang anfallenden Koordinationstatigkeiten werden jedoch bisher nur unzureichend unterstutzt. Die erhofften Produktivitatssteige rungen sind dabei haufig ausgeblieben. Eine Unterstutzung der kooperativen Arbeit mit dem Ziel, die Zusammenarbeit von Menschen durch den Einsatz von Infonnations und Kommunikationstechnik zu verbessern, ist das Ziel des Forschungsgebietes Computer-Supported Cooperative Work (CSCW). Die Beitrage zu CSCW kommen aus verschiedenen Disziplinen, wobei zur Zeit der Schwerpunkt im Bereich der Informatik liegt. Die Probleme der Anwendung und des Einsatzes von CSCW-Systemen in Orga nisationen werden aber dabei haufig nur am Rande berucksichtigt. Vor diesem Hintergrund entwickelt der Autor aus dem Blickwinkel der betriebswirt schaftlich orientierten Wirtschaftsinfonnatik ein Konzept fur ein Koordinationssystern zur Unterstutzung arbeitsteiliger Prozesse der Buroarbeit. In den einleitenden Kapiteln werden zunachst die Koordination arbeitsteiliger Buroarbeit und die Anforderungen an ein KooJ;dinationssystem untersucht. Daruber hinaus wird ein Uberblick uber das breite Spektrum bestehender Ansatze gegeben. Auf dieser Grundlage wird dann eine Architektur eines Koordinationssystems entwickelt, die auf dem Konzept semi-auto norner Agenten aus dem Bereich der Verteilten Kunstlichen Intelligenz beruht. Ziel ist es, neben strukturierten Aufgaben auch semi-und unstrukturierte Aufgaben zu unter stutzen. Damit wird aktuellen und in Zukunft zunehmend an Bedeutung gewinnenden Forderungen wie der Unterstutzung flacherer Organisationen, hoherer Transparenz und einer ganzheitlichen Sachbearbeitung durch Infonnations- und Kommunikations systeme explizit Rechnung getragen."

Neu in der dritten Auflage sind ein Uberblick uber moderne Speichertechniken und den heutigen Stand der elektronischen Informationsverwaltung und Archivierung sowie verschiedene Checklisten fur die Reorganisation der Ablage."

Das Buch gliedert sich in praktische Workshops, die den Leser "bei der Hand" nehmen und ihm zeigen, wie man die tagliche Routine-Arbeit im Buro mit Word einfach und zeitsparend erledigt.

"For those whose jobs have been a victim of the economic impact of the pandemic, it is a timely reminder not only to stay determined, but hopeful." - Financial Times 'This book reminded me why an ending - especially an unexpected one - can be the best kind of beginning' Viv Groskop, author of Lift As You Climb 'This book will help you escape the valleys of rejection bound for the peaks of opportunity' Bruce Daisley, bestselling author of The Joy of Work 'So much more than a user guide to life after redundancy, it's an inspiring lesson on how to deal with the knocks of everyday life; written with humour, empathy and honesty' Debbie Hewitt MBE, Chair, Visa Europe Why Losing Your Job Could be the Best Thing That Ever Happened to You is a compassionate guide that will inform and engage anyone who is facing redundancy or job loss; with deeply inspiring case studies and clear and brilliantly accessible, practical advice for getting back on course with your life and career. Learn how to: -Navigate feelings of anger, guilt and shame -Search for new beginnings -Overcome analysis paralysis -Progress with small steps Eleanor Tweddell's five-step plan will support you through the early stages of shock, through to building up the skills, self-confidence and motivation to thrive after redundancy; whether that is in your previous sector or something new.

Erstmals alles in einem Buch: PowerPoint schnell beherrschen und uberzeugend prasentieren!