Das Buch zeigt konkret und systematische wie Prozesse konzipiert, erfasst, geandert oder optimiert werden konnen. Einfache Beispiele und Ubungen veranschaulichen die Ausfuhrungen zum Thema. NEU in der zweiten Auflage: Neuere Abbildungen und Beispiele; weiterer Ausbau eines uber eine Markov-Kette beschriebenen Kaufprozesses; verbesserte Ubungsaufgaben."

Get insights and guidance around different challenges within the industry and what levers you can consider to lead your business transformation effortlessly enabled by RISE with SAP Key Features * Gain actionable insights into end-to-end process performance with process analytics * Scale performance and reliability to accelerate your journey to cloud and beyond * Get a good overview of the enabling tools and services which can be leveraged for the transformation Book Description If you're unsure whether adopting S/4HANA is the right move for your enterprise, then RISE with SAP to a Sustainable Enterprise is for you. This is a comprehensive guide that will help you determine your next steps and build a business case, while preparing you for all possible scenarios and helping you make informed decisions during implementation. This practical guide is packed with clear and detailed advice, including a run-through of what it takes to design the landscape with RISE with SAP. You'll gain valuable insight into precisely what services are available (such as Process Discovery, Data Migration, Fit to standard approach, what scope items on RISE with SAP should be considered) and you can make the most of RISE with the SAP-based model. You'll also get an overview of different industry-based use cases and how they can be brought to reality with the platform set up on RISE with SAP offering. By the end of this book, you will be able to build a detailed business case to determine if RISE with SAP is the right transformation engine for you. You will also get to know about an optimized landscape design on RISE with SAP that addresses the pain points for your implementation / support activities What you will learn * Understand the typical challenges organizations and CXOs are facing today with the emerging market trends * What to consider when creating a business case for RISE with SAP * Learn different types of deployment options within RISE with SAP along with other functional and non-functional services * Recommended approach when adopting S/4HANA with levers such as Process Discovery, Fit-To-Standard, Data Migration, Testing, and Automation * Learn the "Art of Possible", when dealing with SAP, Vendor ecosystem and other cloud products driven by industry use cases Who This Book Is For This book is for either the client's CXOs or solutions and enterprise architects who have been working in the SAP ecosystem and want practical and concise advice on how to get up and running toward adoption of S/4HANA leveraging RISE with SAP as the enabling engine. This book is for you also in case you are working towards creating a business case and trying to identify all possible best practices around the adoption of RISE with SAP and the associated industry use cases. Having prior experience with either SAP or a different ERP will help you get the most out of this book.

Fur die Entscheidungsunterstutzung wird in Unternehmen zunehmend Data-Warehouse-Technologie eingesetzt. Sie ermoglicht die Integration von Daten heterogener Quellsysteme fur ein leistungsstarkes Reporting auf sehr grossen Datenmengen mit weit reichendem Vergangenheitsbezug. Zu den fuhrenden Losungen in diesem Bereich zahlt das SAP Business Information Warehouse(r) . Neben dem Data Warehouse verfugt das SAP BW uber Werkzeuge zur Administration und uber die Reporting-Komponente SAP Business Explorer und ist damit eine Kernkomponente der SAP Business Intelligence. Im vorliegenden Lehrbuch wird anhand durchgangiger Fallstudien eine fundierte Einfuhrung in das SAP BW gegeben. Es werden die Phasen der Datenmodellierung, Datenbeschaffung und des Reporting im Zusammenhang mit einem plausiblen Szenario behandelt und dem Anwender wird uber prazise Anweisungen und anschauliche Grafiken der Einstieg in die Software und deren Bedienung ermoglicht."

Innerhalb moderner Informations- und Kommunikationssysteme fA1/4r Supply Chain Management und Logistik stehen heute erstmals groAe Mengen an digitalen, strukturierten Daten zur VerfA1/4gung. Diese bilden eine hervorragende Basis fA1/4r den Einsatz quantitativer Methoden bei der EntscheidungsunterstA1/4tzung. Durch State-of-the-Art-Technologien des Operations Research kAnnen heute sehr groAe Praxismodelle optimal gelAst und die Ergebnisse nahtlos in die Informations- und Kommunikationssysteme eines Unternehmens oder einer Lieferkette eingebunden werden. DarA1/4ber hinaus ist der Einsatz von Optimierungsverfahren heute nicht nur in der Planungsphase, sondern auch in der AusfA1/4hrung mAglich. Das Buch prAsentiert Beispiele zur Nutzung quantitativer Methoden in Supply Chain Management und Logistik aus den Bereichen des Operations Research und der Wirtschaftsinformatik.

Ob man gelegentlicher e-Bay-Schnappchenjager ist oder Powerseller - die Rechtslage fur Online-Auktionen auf der weltweiten Internet-Plattform zu kennen, lohnt sich fur alle. Damit es keine bosen Uberraschungen gibt, wenn die Ware mangelhaft ist oder der Kunde abspringt.

In diesem Rechtsratgeber finden Sie die Antworten zu allen Fragen aus der Praxis, was Gewahrleistung, internationales Handeln oder auch Abmahnungen angeht. Fur den richtigen Uberblick gibt es Checklisten zu den haufigsten Situationen. Die Autoren sind spezialisiert auf Internet-Recht, und auf eBay-Workshops tatig. Mit diesem Wissen bieten Sie beim nachsten Mal sicher mit Erfolg "

Der vorliegende Band beschreibt sowohl die theoretischen als auch die empirischen Aspekte neuronaler Netze. Nach einer detaillierten, auch fur Einsteiger geeigneten Einfuhrung in die Funktionsweise neuronaler Netze, richtet sich der zweite Teil des Buches an Forscher, die ein neuronales Netz als Erwartungsbildungsmodul oder als Optimierungsmodul in volkswirtschaftliche Modelle integrieren wollen. Im dritten Teil des Buches schliesslich wird am Beispiel der Geldnachfrage dargestellt, wie neuronale Netze fur die Analyse und Prognose wirtschaftswissenschaftlicher Zusammenhange eingesetzt werden konnen. Gangige Trainings- und Optimierungsverfahren werden vorgestellt, und es wird gezeigt, wie diese Verfahren in einem Simulator fur neuronale Netze implementiert werden konnen. Die beiliegende CD enthalt eine interaktive Version des Buches. Computer-Simulationen, Programmierbeispiele und Quellcode fur die Programme konnen direkt aus dem Text aufgerufen und Schritt fur Schritt nachvollzogen werden."

Written by two prominent industry leaders in DevOps, this book will help you to discover various cloud services alongside modern software development practices and tools to guide your journey of continuous delivery in the cloud. Key Features * Modernize continuous delivery in the cloud with strategic goals and objectives * Master continuous delivery with the right tools, applications, and use cases * Efficiently perform multi-cluster and multi-cloud deployments Book Description Many organizations are embracing cloud technology to remain competitive. Implementing and adopting your development processes, tools, and techniques while modernizing cloud-based ecosystem can be challenging. Strategizing Continuous Delivery in the Cloud helps you to understand why you need to modernize continuous delivery and how to drive convergence of the infrastructure and the application deployment in cloud. You will begin with discovering how continuous delivery in the cloud is different from traditional approaches and understand the steps to build the right strategy that works best for your organization. Further, you will be able to develop, test, integrate, deploy, and operate cloud native software to different types of cloud-based environments. The book covers in detail the prerequisites for onboarding to continuous delivery in the cloud from an organization and technical perspective. You will delve into key aspects of organizational and technological readiness to lay out successful strategies for overcoming core challenges in your cloud journey. Finally, you will know the dos and don'ts to stay on top of your DevOps game long after the starting point. By the end of this book, you will have a solid understanding of choosing the right type of cloud environment and the right technologies for constructing your CD pipelines. What you will learn * Uncover the foundation of and prepare for continuous delivery in cloud * Build fast, efficient, secure, and interoperable software for real world results * Understand E-2-E continuous delivery for multi-cloud, hybrid and on-premise * Set up and scale continuous delivery in cloud for maximum return * Implement cost optimization for continuous delivery in cloud * Discover trends and advancements in CD with cloud native technologies Who This Book Is For This book is targeted towards Operations Engineers, Site Reliability Engineers, DevOps Architects and Engineers who are strategizing, planning, and implementing continuous delivery in the cloud. Readers are expected to have a basic understanding of CI/CD concepts and are familiar with cloud ecosystem, DevOps, or CI/CD pipelines.

Dieses Buch beschreibt die prozessorientierte Anwendung von Instrumenten des Knowledge Management auf kundenorientierte Prozesse aus Marketing, Vertrieb und Service. Dazu wird eine Rahmenarchitektur vorgestellt, die Konzepte des Customer Relationship Management mit denen des Knowledge Management integriert. Diese Sicht erm glicht wesentliche Ergebnisverbesserungen in Marketing, Vertrieb und Service, aber auch in internen Leistungsbeziehungen. Die gezeigten Fallstudien dokumentieren die realisierbaren Potentiale aus Gesch fts- und IT-Sicht. Aus ihnen werden Handlungsempfehlungen f r das Projektmanagement und ein Ausblick auf zuk nftige Herausforderungen abgeleitet. Das dargestellte St. Galler Modell f r Customer Knowledge Management basiert auf Praxiserfahrungen und Forschungsarbeiten, die durch Fallstudien namhafter Unternehmen systematisch und fundiert aufbereitet werden.

Der Band mit Beitragen zum Liechtensteinischen Wirtschaftsinformatik-Symposium 2004 eroffnet ein breitgefachertes Spektrum aktueller und zukunftsweisender Themen. Neben Abhandlungen aus den Kerngebieten der Wirtschaftsinformatik finden sich auch Artikel auf der Schnittstelle zur Geisteswissenschaft. Schwerpunkte in diesem Band sind die Anwendungen im Finanzdienstleistungsbereich, beim Wissensmanagement sowie beim Projektmanagement. Daneben befasst sich ein Teil der Beitrage mit dem Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnologien im Bereich der Klein- und Mittelbetriebe.

Schwerpunkte dieses Lehrbuchs sind der Entwurf und die Entwicklung einfacher Datenbankanwendungen. Zunachst wird am Beispiel typischer Datenstrukturen und Algorithmen die Verwaltung unverbundener Dateien behandelt. Anschliessend folgt, ausgehend von Beispielen zur Datenbankverwaltung in weitverbreiteten Softwarepaketen, eine Einfuhrung in den Entwurf von Datenbanken. Abfragen in QBE, SQL und XBase-ahnlichen Befehlssprachen veranschaulichen deklarative und prozedurale Abfragesprachen. Ein Fallbeispiel verdeutlicht die Anwendungsentwicklung in prozeduralen Datenbanksprachen der vierten Generation. Der letzte Teil diskutiert Client/Server-, verteilte und objektorientierte Datenbanksysteme. Verweise auf eine realistische Musteranwendung begleiten die theoretischen Ausfuhrungen. Die beiliegende CD-ROM enthalt deshalb neben rechnerpraktischen Beispielen, Aufgaben und Losungen eine realistische Anwendung."

Die Finanzdienstleister befinden sich in einem Dilemma: Der elektronische Vertrieb erfordert ein Mithalten im Preiskampf. Den anspruchsvollen Kunden zu binden verlangt zugleich Individualisierung der Leistungen. Die virtuelle Beratung stellt einen Ausweg dar: Sie erlaubt es, den Kunden auf effiziente Weise mit individualisierten Leistungen zu versorgen. Die zentrale Herausforderung besteht dabei in der Elektronifizierung von Beratungsqualitat. Die Determinanten der Beratungsqualitat bilden das Fundament fur den idealtypischen Beratungsprozess. Dieser stellt den Leitfaden fur die am Kunden vollzogene Beratung in den verschiedenen Kanalen dar und ist auch im rein elektronischen Vertrieb umsetzbar. Als Werkzeug wird ein bedarfsorientiertes Beratungssystem in Form eines generischen Fachkonzeptes beschrieben, das fur den Beratungsfall des Immobilienerwerbs detailliert ausgefuhrt wird. "

Das vorliegende Buch setzt sich im ersten Teil mit der Gestaltung von Datenbanksystemen auseinander, wobei der gesamte Gestaltungsprozess auch an konkreten Beispielen aus der Praxis verdeutlicht wird. Vorgestellt werden anhand einer Fallstudie die Planung, die Auswahl, die Entwicklung und die Einfuhrung eines Datenbanksystems in die betriebliche Anwendung. In Erganzung werden die Datenbanksysteme (SQL) und CASE-Systeme (Oracle Designer) erklart. Im zweiten Teil des Buches werden moderne Datenbankkonzepte und -architekturen beschrieben, so vor allem die Verteilten und Foderierten Datenbanksysteme, die Objektorientierten und Analyseorientierten Datenbanksysteme (Data Warehouse-Systeme). Abschliessend werden die Entwicklungstendenzen aufgezeigt."

Bundestag und Bundesrat haben 1996 das Telekommunikationsgesetz (TKG) verabschiedet. Das Gesetz hat wesentlich zum Wettbewerb in der Telekommunikation beigetragen. M rkte, Technologien und Regulierungserfahrungen haben sich auf nationaler, europ ischer und weltweiter Ebene lebhaft weiterentwickelt. Es erhebt sich die Frage, ob das TKG auch k nftig der geeignete Rahmen ist bzw. ob und in welchem Umfang Gesetzes nderungen angezeigt sein k nnten. Die Novellierung des TKG steht an. In der Fachkonferenz "Das Telekommunikationsgesetz auf dem Pr fstand" haben f hrende Vertreter aus Politik, Telekommunikationswirtschaft und Wissenschaft die Leistungsf higkeit des TKG beurteilt, seinen Novellierungsbedarf er rtert und mit einem kompetenten Fachpublikum diskutiert. Das vorliegende Buch enth lt die Vortr ge und Diskussionsbeitr ge dieser Konferenz.

Referenzmodelle stellen etablierte Werkzeuge zum Transfer betriebswirtschaftlichen und informationstechnischen Know-hows fur den Bereich der Anwendungssystem- und Organisationsgestaltung dar. Das vorliegende Buch zeigt interessante Entwicklungsperspektiven fur die Referenzmodellkonstruktion und -anwendung und liefert damit sowohl Referenzmodellerstellern als auch Wissens- und Informationsmanagern in Unternehmen wertvolle Anregungen. Modellentwickler mussen unterschiedliche Modelltypen zu Modellsystemen verknupfen und die Ableitbarkeit von projektspezifischen Varianten aus allgemeingultigen Modellen sicherstellen. Anwender nutzen Referenzmodelle als Basis fur unterschiedliche Aufgaben, wie die Einfuhrung einer Standardanwendungssoftware. Anhand von Entwicklungsbeispielen aus unterschiedlichen Bereichen (insb. Supply Chain Management, Banken und Buchverlage) wird gezeigt, wie der Nutzen von Referenzmodellen durch neue Anwendungsbereiche erhoht werden kann."

Elektronischen Markten kommt in Theorie und Praxis wachsende Bedeutung zu. Ausgehend von einer Analyse des Status-quo beschreibt das vorliegende Buch die spieltheoretische Konstruktion eines erweiterten Auktionsverfahrens und verschiedener Automatisierungskonzepte fur Akteure wie den Polypolisten und den Monopolisten. Diese Ergebnisse werden dann in ein objektorientiertes Multi-Agenten-System umgesetzt und anhand umfangreicher Fallstudien verifiziert. Das Buch liefert so praxistaugliche Konzepte fur polypolistische Marktszenarien mit multilateralen Verhandlungen, fur differenzierte Interessenausgleiche hinsichtlich des Preises und weiterer Parameter, sowie fur vollstandig automatisierte Verhandlungen. Insgesamt liegt damit erstmalig eine spieltheoretisch fundierte, empirisch verifizierte Theorie automatisierter Marktsysteme vor. Im Internet kann der Leser die Kernkonzepte anhand eines Demonstrationsprototypen anschaulich nachvollziehen."

Der erste E-Business-Hype liegt hinter uns und dennoch bleibt die Herausforderung f r Unternehmen bestehen, sich den zuk nftigen Anforderungen des E-Business zu stellen. Dieses Buch zeigt erfolgreiche Anwendungen des Electronic Business anhand konkreter Projekte. Es wird gezeigt, dass seri se Planung und Vorbereitung auch im Bereich des E-Business unabdingbare Voraussetzungen f r den gesch ftlichen Erfolg sind. Bei der Vielfalt der Anwendungsbeispiele, die von den Autoren pr sentiert werden, wird besonderer Wert auf eine umfassende Darstellung gelegt, beginnend bei der technischen Realisierung bis hin zu Fragen der Sicherheit und dem rechtlichen Rahmen entsprechender Projekte. Das Buch bietet deshalb wertvolle, praxiserprobte Informationen f r alle Aspekte des E-Business.

Eine optimale Balance zwischen Erfahrung und Innovation ist ein wesentlicher Ausgangsfaktor fA1/4r erfolgreiche Softwareentwicklung. Gerade in Teams mit Quereinsteigern, erfahrenen Informatikern und Neueinsteigern kommt es hAufig entlang von Generationsfolgen verschiedener Softwarekonzepte und Programmiersprachen zu Vorurteilen, die den Arbeitserfolg behindern oder gar vereiteln. Durch gegenseitige Vorurteile werden Kontakte und der Erfahrungsaustausch im Team nicht gefArdert. Als Folge tritt in vielen Unternehmen tendenziell eine Trennung der verschiedenen Softwareteams nach Altersgruppen auf.
Die Autoren untersuchen die GrA1/4nde dieser Entwicklung. Sie entwickeln Konzepte zur Verbesserung der Teamstruktur und damit zu einer Optimierung des Softwareentwicklungsprozesses im Unternehmen.

Die Zukunft des Internet ist mobil Mobile Infonnationssysteme umfassen alle Fonnen der Nutzung von mobilen Endgeraten, insbesondere PDAs und Handys zu betrieblichen Zwecken. Die dynamische Entwicklung auf diesem Gebiet und die zunehmende Integration in das Internet haben ein vollig neues Anwendungs-und Geschaftsfeld entstehen lassen, das vor allem durch die erwarteten Marktpotenzia Ie von hoher Relevanz ist. Unternehmen, die in der "Wireless Economy" erfolg reich bestehen wollen, mfissen sich daher umfassend mit den Rahmenbedingun gen und den eingesetzten Technologien auseinandersetzen. Nach dem enonnen Aufschwung des Internet, der nicht zuletzt auf die Kommerzi alisierung zurUckzufiihren ist, bahnt sich im Bereich mobiler Anwendungen eine dem E-Commerce vergleichbare Entwicklung an. Mobile Commerce wird von manchen sogar als Teilgebiet des E-Commerce verstanden. Diese Einordnung ist aber weder ganz richtig noch eindeutig moglich, da Mobile Commerce zum einen als Spezialisierung, Erweiterung oder besondere Auspragung des E-Commerce verstanden wird, zum anderen jedoch besondere Merkmale aufweist, die M Commerce als unabhiingiges und neues Anwendungsgebiet qualifiziert. Eine Konvergenz ist durch die zunehmende Internetanbindung aber erkennbar. Unab hangig von der akademischen Frage der richtigen Klassifikation oder Einordnung ist damber hinaus eine generelle Bedeutungszunahme mobiler und drahtloser Anwendungssysteme zu beobachten, die fiber das Thema Mobile Commerce weit hinaus gehen."

Das Buch ist eine Einfuhrung in die Programmiersprache Java. In den ersten Kapiteln werden die Grundlagen behandelt: Klassen, Objekte, Interfaces und Pakete. Weitere Kapitel befassen sich mit Benutzeroberflachen, der Ausnahmebehandlung, der Threadprogrammierung, mit Client/Server-Implementierung, Javas Sicherheitsmechanismen und dem Aufruf entfernter Methoden. Alle Sprachkonstrukte und die verwendeten Klassen der Java-Standardbibliothek werden an Beispielen verdeutlicht. An die einzelnen Kapitel schliesst sich eine Reihe von Ubungsaufgaben an. Die kompletten Beispielprogramme und Losungen zu den Ubungen befinden sich auf der beiliegenden CD-ROM.

In der 4. Auflage wurde die Behandlung des IO-Frameworks um das New IO API (NIO), das seit JDK 1.4 neben das streambasierte API tritt, erweitert. Einige Client/Server-Beispiele wurden auf NIO umgestellt. Bei der Ausnahmebehandlung wurde das neue Java-Sprachkonstrukt der Zusicherungen (assertions) erganzt."

Burgernah, kundenfreundlich, transparent, sparsam - so wunschen sich die Burger und die Wirtschaft die oeffentlichen Verwaltungen in Stadten, Landern, im Bund und auch in Europa. Die modeme Informations- und Telekommunikationstechnik stellt, vor allem mit Internet, Intranet und World Wide Web, Mittel zur Verfugung, die das Ziel einer effizienten "Online-Verwaltung" realisierbar werden lassen. Seit einiger Zeit werden deshalb umfangreiche Projekte zum Einsatz neuer Medien in der Verwaltung durchgefuhrt. Die Erleichterung der Kommunikation zwischen dem Burger und den "Behoerden" im Sinne des "glasernen" Rathauses steht dabei ebenso im Blickpunkt wie die Beschleunigung der Verwaltungsvorgange aus Sicht von Unternehmen oder die "Digitalisierung" der Beschaffungsprozesse der oeffentlichen Hand. Die Einfuhrung und der Einsatz neuer Technologien ist hierfur zwar eine wichtige Voraussetzung; die eigentliche Herausforderung besteht jedoch in der Umstellung der komplexen Verwaltungsprozesse und in der Heranfuhrung der Mitarbeiter in den Verwaltungen an die neuen Techniken und Ablaufe. Der zweitagige Kongress "Verwaltung ans Netz! -Neue Medien halten Einzug in die oeffentlichen Verwaltungen" des MUENCHNER KREISES hat sich eingehend mit dieser Thematik beschaftigt. Deutsche und auslandische Experten haben, auch an Hand von Praxisbeispielen, Anforderungen und Potenziale einer modernen mediengestutzten Verwaltung aus verschiedenen Blickwinkeln - u.a. Unternehmer, ArbeitsvermittIer, Steuerzahler - eingehend diskutiert. Dabei ging es um Fragen wie die Rechtsverbindlichkeit elektronischer Geschaftsvorgange wie auch um organisatorische Fragen wie das Outsourcing von Verwaltungsaufgaben. Die Ergebnisse und Referate der aufschlussreichen Beitrage und Diskussionen sind in dem vorliegendem Tagungsband dokumentiert.

Netzwerk-Technologien des Internet schaffen eine Infrastruktur, auf der eine neue digitale Okonomie aufbauen wird. Das Buch analysiert die Wirkungen neuer Strategien im Rahmen eines Supply Chain Management, bei internen Ablaufen und im Customer Relationship Management. Dabei werden unter anderem die Punkte Preispolitik, Interaktion mit dem Nachfrager, Marktforschung, Technologiemanagement, interne und externe Unternehmensnetzwerke und Rahmenbedingungen vorgestellt. Zahlreiche Fallbeispiele erfolgreicher Geschaftsmodelle, eine Analyse kritischer Erfolgsfaktoren und deren potenzielle Netzwerkunterstutzung vermitteln dem Leser eine geschlossene Gesamtsicht uber die makrostrukturellen Wirkungen der Netzwerke. Er wird dadurch in die Lage versetzt, die Schubkrafte des Internet zu bewerten, die okonomischen Auswirkungen des weiteren technologischen Wandels fruhzeitig zu erkennen und Netzwerke zielgerichtet fur sich einzusetzen.