Dieses Buch gibt einen umfassenden rechtlichen Uberblick uber den Vertrieb von Waren und Dienstleistungen im Internet. Behandelt werden zentrale Bereiche des elektronischen Geschaftsverkehrs. Dazu zahlen beispielsweise das Vertragsrecht, Prozessrecht sowie das Fernabsatzrecht im Internet. Eine Reihe potentieller Rechtsprobleme werden dargestellt, die es zu wissen gilt, wenn man selbst Waren- und Dienstleistungsvertrage uber das Internet abschliesst oder sich anderweitig mit diesem Bereich beschaftigt. Dieses Buch dient als zuverlassiger und verstandlicher Rechtsberater, um sich in dem sehr komplexen Bereich des Vertriebs- und Fernabsatzrechts im Internet orientieren zu konnen. Es richtet sich sowohl an Praktiker aus Wirtschaft, Justiz und Anwaltschaft, als auch an Verbraucherschutzverbande und Wissenschaftler."

Das Buch Vom Data Warehouse zum Corporate Knowledge Center vermittelt einen tiefen Einblick in den State-of-the-Art sowie die Zukunftsperspektiven im Bereich der integrierten Informationslogistik. Hierbei wird zum einen betrachtet, inwieweit sich bisherige Ansatze zum Data Warehousing mittelfristig technisch, organisatorisch und wirtschaftlich als geeignete Loesungen erwiesen haben. Die Kernthemen hierbei sind Architekturen, Vorgehensmodelle, BI, OLAP und DSS/EIS. Zum anderen werden neuere Ansatze vorgestellt, die die Integration des Data Warehouse in die Gesamt-Informationslogistik zum Ziel haben und so die Realisierung neuer Applikationstypen und Geschaftsmodelle ermoeglichen. Hierbei werden insbesondere die Themenbereiche CRM und Metadatenmanagement angesprochen.

Problemloesungen fur das Top-Management: Das Buch stellt speziell fur Entscheidungstrager die Nutzungsmoeglichkeiten von Data-Warahouse-Konzepten vor. Neben den Grundlagen werden vor allem die Einsatzgebiete, verfugbare Loesungen und praktische Erfahrungen beschrieben. Das Management speziell aus Konsumguterindustrie und -handel erhalt so die Moeglichkeit, fur das eigene Unternehmen die optimale Entscheidung zu treffen.

In kurzester Zeit hat sich das E-Business zu einem festen Marktbestandteil entwickelt. Es verandert die Unternehmenslandschaft im ganzen und hat zugleich Auswirkungen auf die verschiedenen Bereiche in Unternehmen. Fuhrende Fachvertreter aus Europa und den USA liefern in diesem Buch Ansatze, die fur das Management des E-Business herangezogen werden koennen. Analysiert werden u. a. die strategische Ausrichtung der New Economy, die Markenfuhrung im Internet, die Veranderung klassischer Vertriebsstrukturen durch das Internet, Nutzen und Schwachen der E-Education, Auswirkungen des Online-Banking und Moeglichkeiten des E-Consulting.

Die vierte Auflage unterscheidet sich von den vorhergehenden bereits formal durch einen erhohten Seitenumfang. Dieser ist auf einen hoheren Detaillierungsgrad und eme vollstandigere Problembeschreibung zuruckzufuhren. Der Detaillierungsgrad wurde bei solchen Problemen erhoht, die fur die Auswahl und Gestaltung von Informationssystemen im Industriebetrieb besonders wichtig sind, z.B. die Produktbeschreibung und die CAM Fabrikorganisation. Dadurch wird eine starkere Realitatsnahe erreicht, um den komplizierten Organismus eines Industriebetriebes verstehen zu konnen. Wahrend in den ersten Auflagen als Beschreibungssprache fur Infor mationssysteme die Datenmodellierung dominierte, wurde jetzt mit der vom Verfasser entwickelten Architektur integrierter Informationssysteme (ARlS) ein ganzheitlicher Beschreibungsansatz verfolgt, der neben der Daten- auch eine Funktions-, Organisation- und Steuerungssicht enthalt und von der Analyse uber Fachkonzept, DV-Konzept bis zur Implementierung alle Phasen des Life-CycJe-Prozesses eines Informationssystems umfasst. Die entwickelten Referenzmodelle konnen somit als Ausgangsmodelle fur konkrete Anwendungen gelten. Die Beschreibung der Probleme nach dem ARlS-Konzept fuhrt zwangs weise zu einer Erweiterung des Umfangs. Auf der anderen Seite wurde auf redundante Beschreibungen der fruheren Auflagen verzichtet, so z.B. auf die routinehafte Ubertragung der Entity-Relationship-Modelle in das Relationen modell. Hier werden jetzt nur noch die Transformationsregeln und einige Beispiele angegeben. Eine wesentliche Anderung des Buches ist die konsequente Ausrichtung des Stoffes auf Geschaftsprozesse gegenuber einer fruher starker funktionalen Gliederung. Dieses tragt dem Trend zur prozessorientierten Aufbau- und Ablauforganisation in Unternehmungen Rechnung, der gerade durch neue Mittel der Informationsverarbeitung unterstutzt wird. Diese Ausrichtung kommt auch im veranderten Untertitel zum Ausdruck."

Es wird ein umfassendes Referenzmodell dargestellt, welches das heutige Wissen auf dem Gebiet der Informationssystem-Modellierung kompakt zusammenfasst. Dazu wird eine neue Form der Darstellung, eine sog. "Methoden-Engineering"-Notation, verwendet. Es handelt sich dabei um eine semiformale Notation, mit der Methoden strukturiert dargestellt werden konnen. Das Referenzmodell wird theoretisch erklart. Es enthalt aber auch ein zusammenhangendes Beispiel, das dazu dient, das dargestellte theoretische Wissen zu illustrieren. Der Nutzen fur den Kaufer besteht darin, dass er ein Buch mit einer enormen Wissensbreite und -tiefe kauft. In Form eines Kompendiums dokumentiert dieses Buch aufs Beste das Wissensgebiet "Entwurf von betrieblichen, transaktionsorientierten Informationssystemen.""

Eine effiziente Abwicklung von zwischenbetrieblichen Marketing- oder Logistikprozessen setzt unternehmensubergreifend abgestimmte Stammdaten zu Produkten, Geschaftspartnern und Konditionen voraus. Unternehmen des Handels und der Konsumguterindustrie tauschen heute nur ca. 20 % ihrer Produktstammdaten automatisiert aus und verursachen damit hohe Fehlerquoten in den Geschaftsprozessen und erhebliche Datenbearbeitungsaufwande.

Dieses Buch entwickelt organisatorische und informationstechnische Losungsbausteine fur das Stammdatenmanagement zwischen Industrie- und Handelsunternehmen und liefert konkrete Empfehlungen fur deren Einfuhrung. Fallbeispiele illustrieren Auspragungen der Losungskomponenten in der Praxis und verdeutlichen den realisierten Nutzen. Das Buch liefert damit einen wertvollen Beitrag zur Umsetzung einer intensiveren, informationssystemgestutzten Zusammenarbeit zwischen Handel und Konsumguterindustrie als Basis fur eine effektivere Befriedigung von Kundenbedurfnissen."

Die Architektur integrierter Informationssystme ARIS hat sich zur Optimierung von Geschaftsprozessen und zur Einfuhrung von Anwendungssystemen auch international durchgesetzt. In diesem Buch wird der Ansatz um die Beschreibung von Leistungsflussen und die Einordnung moderner Softwarekonzepte erweitert. Auch die Anbindung der Geschaftsprozessorganisation an die strategische Unternehmensplanung wird starker betont. Das ARIS-Konzept zeigt einen geschlossenen Weg von der organisatorischen Gestaltung von Geschaftsprozessen bis zur informationstechnischen Umsetzung. Es vermittelt somit zwischen den Verstandniswelten der Betriebswirtschaftslehre und der Informationstechnik. Praktische Beispiele von Standardsoftware, insbesondere SAP R/3, veranschaulichen die Ausfuhrungen.

Just-in-Time-Konzepte, Cross-Docking, Efficient Consumer Response, Category Management, Internetnutzung im Handel - das sind nur einige der zusatzlichen Anforderungen und neuen Ziele der Warenwirtschaft. Die Neuauflage zeigt die aktuellen Entwicklungen und neuen Aspekte auf dem Gebiet. Sie fuhrt in die Grundlagen von mehrstufigen Warenwirtschaftssystemen ein und stellt Realisierungskonzepte fur alle Funktionen und Prozesse in komplexen Handelsunternehmen vor. Angewendet wird das Konzept der operativen Einheiten nach dem Prinzip der "Vereinfachung durch Vereinheitlichung," das dazu geeignet ist, das Design von Warenwirtschaftssystemen wesentlich effizienter, besser und einfacher zu gestalten. Beispiele aus dem Einsatz von Systemen wie DISPOS II und SAP Retail verdeutlichen die Praxistauglichkeit der Konzeptionen."

Die Herausforderungen des Data Warehousing liegen langst jenseits von Grundkonzeption und Architektur, die weitestgehend gefestigt sind. Ein ganzheitliches proaktives Datenqualitatsmanagement und integriertes Metadatenmanagement sind fur ein effektives Data-Warehouse-System heute ebenso elementare Voraussetzung wie Datenschutz und Datensicherheit, die im Data-Warehouse-Umfeld neue Bedeutung erlangt haben. Zahlreiche Uberschneidungen und daher Synergiepotenziale bestehen mit Customer Relationship Management, Enterprise Application Integration und Knowledge Management.

Die Autoren zeigen zu diesem Zweck fundierte Konzepte und praktikable Losungen auf, die speziell im zweiten Teil anhand realer Umsetzungen mit bedeutenden europaischen Unternehmen (UBS, Credit Suisse, Swiss Re u. a.) verdeutlicht werden. "

Real-Time Enterprise (RTE) ist eine Unternehmensstruktur, die durch kontinuierliche Beschleunigung der Managementprozesse die eigene Aktions- und Reaktionsgeschwindigkeit nachhaltig verbessert und verzogerungsfrei auf externe sowie interne Anderungen reagieren und damit Zeit und Kosten einsparen kann. Voraussetzungen und Rahmenbedingungen hierfur sind durchgangig integrierte Geschaftsprozesse und Informationsflusse entlang der kompletten Wertschopfungskette. Im Idealfall sind dabei alle Arbeitsprozesse in einem Unternehmen optimal aufeinander abgestimmt, so dass Data Warehouse, Supply Chain Management, Customer Relationship Management und Enterprise Resource Planning wirkungsvoll ineinander greifen. Dabei endet die Betrachtung von Prozessen und Informationen nicht an den Unternehmensgrenzen. Statt dessen sind Kunden und beteiligte Partnerfirmen beziehungsweise deren Prozesse transparent eingebunden und tauschen Informationen uber alle relevanten Ereignisse zeitnah aus. "

Ein Buch fur Unternehmen, die vor der Entscheidung stehen: Outsourcing ja oder nein. Welche Grunde sind es, die immer mehr Unternehmen dazu veranlassen, ihr EDV-System aus dem eigenen Unternehmen auszugliedern und einem unabhangigen Servicegeber zu ubertragen? Die Autoren gehen ausserdem auf folgende Fragen ein: Welches sind die Vor- und Nachteile des Outsourcings, welche Risiken birgt es? Wie geht der Prozess des Outsourcings vor sich? Welche Punkte mussen bei der Umsetzung berucksichtigt werden - bei der ersten Kontaktaufnahme, der Ausarbeitung eines Angebots, der Vertragserstellung bis hin zur technischen Planung und Implementierung? Ein Buch, das all diese Fragen kurz und bundig beantwortet und deshalb die Bezeichnung "praktischer Leitfaden" voll und ganz verdient."

Die IT-Branche hat in Bezug auf Marketing noch einen grossen Nachholbedarf, dem das Buch entgegenkommt. Die Autoren verfugen uber jahrzehntelange Marketingerfahrung, die sich in diesem How-to-do-Leitfaden mit vielen Praxis-Beispielen widerspiegelt. Sie behandeln anwendungsbezogen die wichtigsten Elemente des Marketing - angefangen von unterschiedlichen Marketingstrategien, uber Corporate Design bis hin zu den verschiedenen Marketing-Instrumenten. Damit ist das Buch ein absolutes Muss fur jeden Marketing Manager und Marketing Mitarbeiter innerhalb der IT-Branche, aber auch fur jede Agentur mit Kunden in diesem Bereich.

Im Informationszeitalter stellt der Umgang mit digitalen Informations- und Kommunikationssystemen eine strategische Herausforderung dar. Dieses Buch liefert das erforderliche Grundverstandnis fur die Konzepte der immer weiter zusammenwachsenden Informations-, Kommunikations- und Medientechnologien. Es wendet sich sowohl an den Generalisten als auch an den fachfremden Spezialisten. Das Werk ist verstandlich geschrieben und didaktisch strukturiert. Die Zusammenfassungen der einzelnen Absatze und Kapitel ermoglichen eine extrem schnelle Orientierung und verhelfen ohne Umwege zu den gerade benotigten Informationen."

Das ARIS Toolset ist mit weltweit uber 30.000 verkauften Lizenzen das marktfuhrende Softwarewerkzeug fur die Gestaltung und Optimierung von Geschaftsprozessen sowie die Einfuhrung betriebswirtschaftlicher Anwendungssysteme. Die methodische Basis fur das Werkzeug bildet die von Scheer entwickelte Architektur integrierter Informationssysteme ARIS. In diesem Buch werden konkrete Praxisbeispiele fur den Einsatz des ARIS Toolsets und der damit verbundenen Methodik dargestellt. Die beschriebenen Kundenprojekte stammen von Unternehmen unterschiedlicher Branchen und umfassen das gesamte Themengebiet des Geschaftsprozessmanagements. Hierzu gehoren z.B. die Optimierung von Geschaftsprozessen, das Change Management, die ISO-Zertifizierung, der Einsatz von Best Practices sowie die Einfuhrung von SAP Software. Das Buch vermittelt somit einen sehr guten Uberblick uber die Frage, wie das ARIS Toolset und die dahinterliegende Methode zur Erreichung der jeweiligen Unternehmensziele eingesetzt werden."

Die Vielzahl scheinbar neuer betriebswirtschaftlicher Konzepte rund um das e-Business steigert sich schon zur "e-Manie." Anders dieses Buch: Das hier prasentierte Modell des Netzwerkunternehmens integriert die vielfaltigen Formen der uberbetrieblichen Zusammenarbeit wie Supply Chain Management, Customer Relationship Management, Electronic Commerce, Distributed Engineering in einem einfach handhabbaren Modell, das erstmals die Ableitung von gesamtheitlichen e-Business-Strategien zulasst. Der Leser erhalt konkrete Handlungsempfehlungen zur Steigerung der Wettbewerbsfahigkeit in Unternehmensnetzwerken auf den Ebenen Produkt/Dienstleistung, Prozesse, Informationssysteme, Mitarbeiter, Fuhrungskrafte, Organisationsstruktur und Kultur. Ein reichlich illustriertes Buch uber e-Business, das ohne e-Buzzword-Schlacht auskommt und sich auf das wirklich Neue im e-Business konzentriert: die zwischenbetriebliche Zusammenarbeit auf Basis des Internets."

Das Buch beinhaltet neben einer fundierten und verstandlichen Einfuhrung in die Grundkonzepte der Fuzzy-Mengentheorie eine detaillierte Abhandlung regel-, relationen- und logikorientierter Kalkule approximativen Schliessens sowie eine Darstellung der gangigen Fuzzy-Programmiersprachen. Der Autor beschreibt Architekturprinzipien, die die Freiheitsgrade der Fuzzy-Mengentheorie effizient zu nutzen erlauben. Ferner wird ein neues, auf den erlauterten Konzepten basierendes Fuzzy-Programmiersystem vorgestellt, das aufgrund seines reichhaltigen Repertoires an Fuzzy-Operatoren und Inferenzmechanismen sowie seiner objektorientierten Architektur die Entwicklung komplexer Applikationen ermoglicht."

Before use, standard ERP systems such as SAP R/3 need to be customized to meet the concrete requirements of the individual enterprise. This book provides an overview of the process models, methods, and tools offered by SAP and its partners to support this complex and time-consuming process. It begins by characterizing the foundations of the latest ERP systems from both a conceptual and technical viewpoint, whereby the most important components and functions of SAP R/3 are described. The main part of the book then goes on to present the current methods and tools for the R/3 implementation based on newer process models (roadmaps).

Das Konzept des Service Engineering, das Vorgehensweisen und Methoden fur die schnelle und effiziente Realisierung von Dienstleistungen bietet, findet zunehmend Verbreitung in der Praxis. Um die Verfahren moeglichst gewinnbringend einsetzen zu koennen, gilt es, den Dienstleistungsprozess auch durch geeignete Informationssysteme zu unterstutzen. Das Buch gibt einen fundierten Einblick in aktuelle softwaretechnische Konzepte und beschreibt praktische Erfahrungen aus deren Anwendung bei Entwicklungsprojekten. Es richtet sich an Praktiker in Dienstleistungsunternehmen und oeffentlichen Verwaltungen sowie an Mitarbeiter produzierender Unternehmen, die ihr Dienstleistungsangebot systematisieren und ausbauen wollen.

Der Unterstutzung durch moderne Informations- und Kommunikationstechnologien (IT) kommt bei der Ausrichtung der Bankorganisation an den bankbetrieblichen Prozessen eine wesentliche Rolle zu. Es ergeben sich neue Losungsansatze zur Gestaltung von Vertriebswegen und internen Ablaufen. Neben dem Zusammenhang zwischen Organisation und IT werden zwei Themenkreise eingehend untersucht: die innerorganisatorische Prozessorientierung und deren Unterstutzung durch Workflow-Management-Systeme sowie organisationsuberschreitende Geschaftsprozesse unter Nutzung des Internets. Beide Technologien fordern eine Neudefinition und Gestaltung der technischen und organisatorischen Schnittstellen zu externen und internen Kunden."

Kann man mit E-Government die Verwaltung optimieren? Eine empirische Studie zur Prozessorientierung von E-Government-Initiativen auf Bundes- und Landesebene steht im Mittelpunkt des Buches. Sie zeigt, dass der Nutzen von E-Government-Loesungen entscheidend davon abhangt, inwiefern die bestehenden Verwaltungsablaufe verbessert werden koennen. Neben einer Bestandsaufnahme der laufenden E-Government-Initiativen in Deutschland bietet das Buch ausfuhrliche Empfehlungen, wie ein systematisches Prozessmanagement in die E-Government-Programme der oeffentlichen Verwaltung integriert werden kann. Fazit: Kein E-Government-Erfolg ohne Prozessveranderung!

Das Buch bietet fur den deutschsprachigen Bereich erstmals eine wirtschaftliche und technische Betrachtung und Analyse eines immer wichtiger werdenden Modells der Softwareentwicklung und -lizenzierung. Es gibt zunachst eine Ubersicht uber den deutschen Softwaremarkt, stellt dann die verschiedenen Erscheinungsformen von Open-Source-Software (OSS) dar, beleuchtet die technischen Aspekte der Erstellung und des Einsatzes von OSS und analysiert sowohl die Motivation von Privatpersonen als auch von Unternehmen OSS zu entwickeln und einzusetzen. Insbesondere werden auch die wettbewerbsstrategischen und die betriebswirtschaftlichen Dimensionen dieser sich rasch ausbreitenden Vorgehensweise erortert. Darauf aufbauend werden die wirtschaftlichen Auswirkungen von OSS auf die deutsche Softwareindustrie sowie wirtschaftspolitische Aspekte von OSS untersucht.

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Start defining your infrastructure using Docker Compose and leverage it for everyday development or deployment Key Features Distribute your code in an easier way for developers to get started Set up complex infrastructure for development and CI/CD purposes Deploy simple multi-container applications using Docker Compose Book DescriptionSoftware development is becoming increasingly complex due to the various software components used. Applications need to be packaged with software components to facilitate their operations, making it complicated to run them. With Docker Compose, a single command can set up your application and the needed dependencies. This book starts with an overview of Docker Compose and its usage and then shows how to create an application. You will also get to grips with the fundamentals of Docker volumes and network, along with Compose commands, their purpose, and use cases. Next, you will set up databases for daily usage using Compose and, leveraging Docker networking, you will establish communication between microservices. You will also run entire stacks locally on Compose, simulate production environments, and enhance CI/CD jobs using Docker Compose. Later chapters will show you how to benefit from Docker Compose for production deployments, provision infrastructure on public clouds such as AWS and Azure, and wrap up with Compose deployments on said infrastructure. By the end of this book, you will have learned how to effectively utilize Docker Compose for day-to-day development. What you will learn Create multi-container applications using Docker Compose Use Docker Compose for daily development Connect microservices leveraging Docker network fundamentals Add monitoring to services leveraging Prometheus Deploy to production using Docker Compose Translate Compose files to Kubernetes deployments Who this book is forThis book is for software engineers, developer advocates, and DevOps engineers looking to set up multi-container Docker applications using Compose without the need to set up a Docker orchestration engine. It is also for team leads looking to increase the productivity of an organization's software teams by streamlining the provisioning of complex development environments locally using Docker Compose. Readers are expected to understand containerization and must possess fundamental Docker knowledge to get started with this book.

Pro SharePoint 2010 Administration is a practical guide to SharePoint 2010 for intermediate to advanced SharePoint administrators and power users, covering the out-of-the-box feature set and capabilities of Microsoft's collaboration and business productivity platform. SharePoint 2010 is an incredibly complex product, with many moving parts, new features, best practices, and gotchas. Author Rob Garrett distills SharePoint's portfolio of features, capabilities, and utilities into an in-depth professional guide - with no fluff and copious advice - that is designed from scratch to be the manual Microsoft never wrote. Starting with a detailed deployment and initial configuration walkthrough, the book covers all major feature areas, including document management, social computing, metadata management, and administration. You'll also learn about planning for capacity, backup administration and disaster recovery, business intelligence, monitoring, and more. Unlike other books, Pro SharePoint 2010 Administration covers all elements of the product, but has a specific emphasis on features new and enhanced in the 2010 release. Pro SharePoint 2010 Administration is the only book you'll need as you set out to deploy and administer SharePoint 2010. What you'll learn * Install SharePoint 2010 quickly and easily * Manage and configure SharePoint using the central administration console * Setup a suitable site structure, navigation model, and metadata * Configure search * Harness the power of social computing, document management, and business intelligence using out of the box features * Use SharePoint to implement online processes, and integrate line of business systems Who this book is for Pro SharePoint 2010 Administration is for IT professionals who set up or build SharePoint implementations. It is aimed at administrators and advanced power users who are responsible for SharePoint in a professional capacity. It is written for the type of person who will install and configure SharePoint, and then build a SharePoint implementation using the out-of-the-box features. Pro SharePoint 2010 Administration is the perfect book for advanced users who wish to build intranets, extranets, or Web sites using SharePoint 2010 functionality.Table of Contents * SharePoint 2010 Overview * Installing and Configuring SharePoint 2010 * Security and Policy * People and Profiles * Social Networking * Site Content and Metadata * Document and Records Management * Business Intelligence * Microsoft Office Integration * Health, Monitoring, and Disaster Recovery

Die Logistik ist inzwischen die drittgrosste Industriebranche. Sie verbindet heute die Welt der Informationstechnik (IT) mit dem Management von Produktion und Handel sowie dem physischen Transport von Waren und Gutern. Das Taschenlexikon enthalt kurze und pragnante Definitionen und Erlauterungen zu den wichtigsten deutschen und englischen Begriffen aus Materialfluss und Logistik - von der IT bis zur Intralogistik, vom A-Artikel bis zum Zweiseitenstapler. In die 3., korrigierte und erweiterte Auflage wurden uber 100 neue Begriffe aufgenommen."