Datenbanken spielen als Informationsspeicher immer mehr eine zentrale Rolle. Daher mussen ihr erfolgreicher Aufbau und ihr fehlerfreier Betrieb langfristig gesichert sein. Umfassende Kenntnisse der verwendeten Modelle, der verschiedenen Entwurfstechniken sowie der beim laufenden Betrieb zu beachtenden Massregeln sind dazu notwendig. Das Buch widmet sich diesen Themen vor allem unter dem Aspekt der Datenbanknutzung. So kann der Praktiker die behandelten Konzepte und Techniken sofort anwenden. Ebenso bietet es Studierenden und Wissenschaftlern fundierte Information uber aktuelle Techniken und Trends (verteilte datenintensive Anwendungen, Migration auf moderne Plattformen, Standardisierung). Drei durchgangige Anwendungsbeispiele gestatten die Vergleichbarkeit unterschiedlicher Loesungsmethoden und machen das Buch besonders wertvoll. Fur Wissenschaftler und Studierende sowie Datenbank-Anwender und -Entwickler in Wirtschaft und Industrie.

This volume presents the revised and peer reviewed contributions of the"ERP Future 2012" conference held in Salzburg/Austria on November 11th - 12th, 2012 .

The conference is a platform for research in ERP systems and closely related topics like business processes, business intelligence, and enterprise information systems in general. To master the challenges of ERP comprehensively, the ERP Future 2012 Research conference accepted contributions both with a business focus as well as with an IT focus to consider enterprise resource planning from various viewpoints. This combination of business and IT aspects is a unique characteristic of the conference and of this volume that resulted in valuable contributions with high practical impact.

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Gerhard Versteegen Ziele dieses Buches Dieses Buch gibt eine Einfuhrung in die Thematik des profession- len und werkzeuggestutzten Anforderungsmanagements innerhalb der Software-Entwicklung und soll dem Leser einerseits dazu v- helfen, die Bedeutung des Anforderungsmanagements zu verstehen und andererseits ihn in die Lage versetzen, Anforderungen korrekt zu formulieren, so dass sie auch in Software umgesetzt werden k- nen. Ferner gibt das Buch eine Einfuhrung in das marktfuhrende Produkt Telelogic DOORS, die verdeutlicht, wie ein werkzeugg- tutztes Anforderungsmanagement funktioniert und welche Vorteile daraus entstehen. Wer dieses Buch lesen sollte Dieses Buch richtet sich an alle Projektbeteiligten eines Software- Entwicklungsprojektes, die sich mit dem Thema Anforderungs- nagement beschaftigen, und zwar sowohl auf Kunden- als auch auf Lieferantenseite Diese werden im weiteren Verlauf dieses Buches auch Stakeholder genannt. Im Einzelnen handelt es sich dabei um die folgenden Rollen innerhalb eines Software-Projektes: ? Systemanalysten ? Anforderungsmanager ? Qualitatssicherer oder Qualitatsbeauftragte ? Projektleiter Vorwort V ? ? Links ? Designer Di ? Entwickler 1 ? Software-Tester Inhalte dieses Buches Das vorliegende Buch teilt sich in sechs Kapitel auf: Im ersten Kapitel geben wir eine Einfuhrung in das Thema Anforderungs- nagement. Wir beschreiben, warum Anforderungsmanagement gerade im Bereich der Software-Entwicklung von so grosser Bed- tung ist und welche Zusammenhange zu den anderen Disziplinen des Software-Engineerings existieren (insbesondere zum eng v- wandten Anderungsmanagement). In diesem Zusammenhang z- gen wir auch kurz die Integration des Anforderungsmanagements in n die beiden Prozessmodelle V-Modell und Rational Unified Process auf."

To get ahead in today's hyper-competitive marketplace, your business has to take advantage of the data you already have and mine that data to give you new insight, metrics, and clues to what drives successful customer interactions. In Pro SharePoint 2013 Business Intelligence Solutions, you'll learn exactly how to unlock that magic, build business intelligence facilities on SharePoint, and glean insights from data to propel your business to the next level. To understand the various business intelligence offerings in SharePoint 2013, you need to understand the core SQL Server business intelligence concepts, and the first part of the book presents a comprehensive tutorial on those fundamentals.Pro SharePoint 2013 Business Intelligence Solutions then focuses on specific SharePoint business intelligence investments including: * Visio Services * Excel Services * SQL Server Reporting Services * Business Connectivity Services * Power View and PerformancePoint Services Authors Manpreet Singh, Sha Anandan, Sahil Malik, and Steve Wright walk you through all of this material comprehensively in practical, hands-on format, with plenty of examples to empower you to use these products in your real-life projects. As compelling as SharePoint and SQL Server business intelligence are together, the challenge always has been finding people who understand both SharePoint and SQL Server well enough to deliver such business intelligence solutions. With this book in hand, you become part of that select group. Get your copy of Pro SharePoint 2013 Business Intelligence Solutions today What you'll learn * Understand the fundamentals and framework of business intelligence. * Learn how to integrate Visio Services, and discover the developer story. * Practice working with the Secure Store Service.* Experience authoring and publishing reports using Report Builder and how to re-purpose published reports in Reporting Services. * Glean practical advice about deploying and developing for Power View and PerformancePoint Services in SharePoint 2013. * Learn about the advances in Excel Services and PowerPivot, and their application within SharePoint to practical situations. * Gain a deep understanding of the Business Data Services feature set in SharePoint 2013. Who this book is for Pro SharePoint 2013 Business Intelligence Solutions offers SharePoint developers an essential BI foundation experience and an introduction to SQL Server 2012 tools for business intelligence. This book will also benefit SQL Server developers and administrators who require knowledge of setting up the basic infrastructure on the SharePoint platform for business intelligence.

e-Procurement stellt fur viele Unternehmen eine sehr einfache und effiziente Moeglichkeit dar, um Kosteneinsparungen im Einkauf zu erzielen und um durch Prozessoptimierungen nachhaltige Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Der Leser erfahrt, welche UEberlegungen im Vorfeld einer e-Procurement-Implementierung angestellt werden mussen. Die Ansatze wichtiger e-Procurement-Systemanbieter werden miteinander verglichen, kritische Faktoren bei der Umsetzung von e-Procurement-Loesungen naher beleuchtet und Praxistipps fur die Planung und Durchfuhrung von e-Procurement-Projekten anhand von Beispielen gegeben. Das Buch prasentiert die erfolgreichsten Loesungsansatze, Standards und Softwareanbieter.

Der Einsatz von Software-Agenten zur Koordination wirtschaftlicher Prozesse und auf elektronischen Marktplatzen ist Kernthema dieses Buches. Dabei werden Potenziale und Chancen, Anwendungen und Prototypen, aber auch Herausforderungen, Grenzen und Risiken der Agententechnologie fur den Einsatz aufgezeigt. Theoretische Grundlagen und Beispiele aus Projekten und deren Konzepte dienen als Basis fur die Realisierung eines eigenen agentenbasierten Markplatzes in Java. Im Vordergrund stehen daher praktische Ansatze zur Realisierung wirtschaftlicher Mechanismen und deren Implementierungen in eigenen Software-Agenten.
Die beigefugte CD enthalt eine eingeschrankte Lizenzversion des kommerziellen Agentensystems "Living Agents Runtime System" sowie die im Buch beschriebenen Java-Klassen."

Auf der Basis von SAP R/3-Systemen gewinnt die Optimierung des R/3-Einsatzes auf der Kosten- und Leistungsseite an Bedeutung, um Wettbewerbsvorteile zu erarbeiten. Eine der wichtigsten Dimensionen dieser Optmierung ist die konsequente Prozessintegration, um betriebliche Ablaufe schneller, sicherer und kostengunstiger zu gestalten. Das Buch fuhrt in das Thema Workflow Management ein, zeigt die technischen Moeglichkeiten im UEberblick und macht Potenziale, Risiken und Wirtschaftlichkeiten anhand von vielfaltigen Praxisbeispielen deutlich. Konkrete Checklisten und technische Tipps erleichtern die Potenzialbeurteilung und die Projektierung.

Die Wahl der richtigen Organisations- und IuK-Strategie bleibt weiterhin eine grosse Herausforderung. Mit dem Ziel die Substanz innovativer Konzepte und sogenannter "Heilslehren" zu bewerten, gibt das Buch wichtige Impulse fur die tagliche Arbeit. Der Abschnitt "Organisationsformen der Zukunft" zeigt, wie die Wettbewerbssituation massgeblich beeinflusst werden kann. "Strategien zur Einfuhrung neuer Informationstechnologien" schildern Erfahrungen, Erfolgsfaktoren und neue Ansatze. "Prozess- und marktorientiertes Controlling" sieht sich konfrontiert mit neuen Herausforderungen wie globalem Handel oder Kunden- und Wettbewerbsorientierung. Im "Controlling in der offentlichen Verwaltung" werden Themen wie die Nutzung von Referenzmodellen und Produktdefinition im Rahmen des Produktcontrollings beleuch

Dieses Buch gibt einen umfassenden rechtlichen Uberblick uber den Vertrieb von Waren und Dienstleistungen im Internet. Behandelt werden zentrale Bereiche des elektronischen Geschaftsverkehrs. Dazu zahlen beispielsweise das Vertragsrecht, Prozessrecht sowie das Fernabsatzrecht im Internet. Eine Reihe potentieller Rechtsprobleme werden dargestellt, die es zu wissen gilt, wenn man selbst Waren- und Dienstleistungsvertrage uber das Internet abschliesst oder sich anderweitig mit diesem Bereich beschaftigt. Dieses Buch dient als zuverlassiger und verstandlicher Rechtsberater, um sich in dem sehr komplexen Bereich des Vertriebs- und Fernabsatzrechts im Internet orientieren zu konnen. Es richtet sich sowohl an Praktiker aus Wirtschaft, Justiz und Anwaltschaft, als auch an Verbraucherschutzverbande und Wissenschaftler."

Das Buch Vom Data Warehouse zum Corporate Knowledge Center vermittelt einen tiefen Einblick in den State-of-the-Art sowie die Zukunftsperspektiven im Bereich der integrierten Informationslogistik. Hierbei wird zum einen betrachtet, inwieweit sich bisherige Ansatze zum Data Warehousing mittelfristig technisch, organisatorisch und wirtschaftlich als geeignete Loesungen erwiesen haben. Die Kernthemen hierbei sind Architekturen, Vorgehensmodelle, BI, OLAP und DSS/EIS. Zum anderen werden neuere Ansatze vorgestellt, die die Integration des Data Warehouse in die Gesamt-Informationslogistik zum Ziel haben und so die Realisierung neuer Applikationstypen und Geschaftsmodelle ermoeglichen. Hierbei werden insbesondere die Themenbereiche CRM und Metadatenmanagement angesprochen.

Problemloesungen fur das Top-Management: Das Buch stellt speziell fur Entscheidungstrager die Nutzungsmoeglichkeiten von Data-Warahouse-Konzepten vor. Neben den Grundlagen werden vor allem die Einsatzgebiete, verfugbare Loesungen und praktische Erfahrungen beschrieben. Das Management speziell aus Konsumguterindustrie und -handel erhalt so die Moeglichkeit, fur das eigene Unternehmen die optimale Entscheidung zu treffen.

In kurzester Zeit hat sich das E-Business zu einem festen Marktbestandteil entwickelt. Es verandert die Unternehmenslandschaft im ganzen und hat zugleich Auswirkungen auf die verschiedenen Bereiche in Unternehmen. Fuhrende Fachvertreter aus Europa und den USA liefern in diesem Buch Ansatze, die fur das Management des E-Business herangezogen werden koennen. Analysiert werden u. a. die strategische Ausrichtung der New Economy, die Markenfuhrung im Internet, die Veranderung klassischer Vertriebsstrukturen durch das Internet, Nutzen und Schwachen der E-Education, Auswirkungen des Online-Banking und Moeglichkeiten des E-Consulting.

Die vierte Auflage unterscheidet sich von den vorhergehenden bereits formal durch einen erhohten Seitenumfang. Dieser ist auf einen hoheren Detaillierungsgrad und eme vollstandigere Problembeschreibung zuruckzufuhren. Der Detaillierungsgrad wurde bei solchen Problemen erhoht, die fur die Auswahl und Gestaltung von Informationssystemen im Industriebetrieb besonders wichtig sind, z.B. die Produktbeschreibung und die CAM Fabrikorganisation. Dadurch wird eine starkere Realitatsnahe erreicht, um den komplizierten Organismus eines Industriebetriebes verstehen zu konnen. Wahrend in den ersten Auflagen als Beschreibungssprache fur Infor mationssysteme die Datenmodellierung dominierte, wurde jetzt mit der vom Verfasser entwickelten Architektur integrierter Informationssysteme (ARlS) ein ganzheitlicher Beschreibungsansatz verfolgt, der neben der Daten- auch eine Funktions-, Organisation- und Steuerungssicht enthalt und von der Analyse uber Fachkonzept, DV-Konzept bis zur Implementierung alle Phasen des Life-CycJe-Prozesses eines Informationssystems umfasst. Die entwickelten Referenzmodelle konnen somit als Ausgangsmodelle fur konkrete Anwendungen gelten. Die Beschreibung der Probleme nach dem ARlS-Konzept fuhrt zwangs weise zu einer Erweiterung des Umfangs. Auf der anderen Seite wurde auf redundante Beschreibungen der fruheren Auflagen verzichtet, so z.B. auf die routinehafte Ubertragung der Entity-Relationship-Modelle in das Relationen modell. Hier werden jetzt nur noch die Transformationsregeln und einige Beispiele angegeben. Eine wesentliche Anderung des Buches ist die konsequente Ausrichtung des Stoffes auf Geschaftsprozesse gegenuber einer fruher starker funktionalen Gliederung. Dieses tragt dem Trend zur prozessorientierten Aufbau- und Ablauforganisation in Unternehmungen Rechnung, der gerade durch neue Mittel der Informationsverarbeitung unterstutzt wird. Diese Ausrichtung kommt auch im veranderten Untertitel zum Ausdruck."

Es wird ein umfassendes Referenzmodell dargestellt, welches das heutige Wissen auf dem Gebiet der Informationssystem-Modellierung kompakt zusammenfasst. Dazu wird eine neue Form der Darstellung, eine sog. "Methoden-Engineering"-Notation, verwendet. Es handelt sich dabei um eine semiformale Notation, mit der Methoden strukturiert dargestellt werden konnen. Das Referenzmodell wird theoretisch erklart. Es enthalt aber auch ein zusammenhangendes Beispiel, das dazu dient, das dargestellte theoretische Wissen zu illustrieren. Der Nutzen fur den Kaufer besteht darin, dass er ein Buch mit einer enormen Wissensbreite und -tiefe kauft. In Form eines Kompendiums dokumentiert dieses Buch aufs Beste das Wissensgebiet "Entwurf von betrieblichen, transaktionsorientierten Informationssystemen.""

Eine effiziente Abwicklung von zwischenbetrieblichen Marketing- oder Logistikprozessen setzt unternehmensubergreifend abgestimmte Stammdaten zu Produkten, Geschaftspartnern und Konditionen voraus. Unternehmen des Handels und der Konsumguterindustrie tauschen heute nur ca. 20 % ihrer Produktstammdaten automatisiert aus und verursachen damit hohe Fehlerquoten in den Geschaftsprozessen und erhebliche Datenbearbeitungsaufwande.

Dieses Buch entwickelt organisatorische und informationstechnische Losungsbausteine fur das Stammdatenmanagement zwischen Industrie- und Handelsunternehmen und liefert konkrete Empfehlungen fur deren Einfuhrung. Fallbeispiele illustrieren Auspragungen der Losungskomponenten in der Praxis und verdeutlichen den realisierten Nutzen. Das Buch liefert damit einen wertvollen Beitrag zur Umsetzung einer intensiveren, informationssystemgestutzten Zusammenarbeit zwischen Handel und Konsumguterindustrie als Basis fur eine effektivere Befriedigung von Kundenbedurfnissen."

Die Architektur integrierter Informationssystme ARIS hat sich zur Optimierung von Geschaftsprozessen und zur Einfuhrung von Anwendungssystemen auch international durchgesetzt. In diesem Buch wird der Ansatz um die Beschreibung von Leistungsflussen und die Einordnung moderner Softwarekonzepte erweitert. Auch die Anbindung der Geschaftsprozessorganisation an die strategische Unternehmensplanung wird starker betont. Das ARIS-Konzept zeigt einen geschlossenen Weg von der organisatorischen Gestaltung von Geschaftsprozessen bis zur informationstechnischen Umsetzung. Es vermittelt somit zwischen den Verstandniswelten der Betriebswirtschaftslehre und der Informationstechnik. Praktische Beispiele von Standardsoftware, insbesondere SAP R/3, veranschaulichen die Ausfuhrungen.

Just-in-Time-Konzepte, Cross-Docking, Efficient Consumer Response, Category Management, Internetnutzung im Handel - das sind nur einige der zusatzlichen Anforderungen und neuen Ziele der Warenwirtschaft. Die Neuauflage zeigt die aktuellen Entwicklungen und neuen Aspekte auf dem Gebiet. Sie fuhrt in die Grundlagen von mehrstufigen Warenwirtschaftssystemen ein und stellt Realisierungskonzepte fur alle Funktionen und Prozesse in komplexen Handelsunternehmen vor. Angewendet wird das Konzept der operativen Einheiten nach dem Prinzip der "Vereinfachung durch Vereinheitlichung," das dazu geeignet ist, das Design von Warenwirtschaftssystemen wesentlich effizienter, besser und einfacher zu gestalten. Beispiele aus dem Einsatz von Systemen wie DISPOS II und SAP Retail verdeutlichen die Praxistauglichkeit der Konzeptionen."

Die Herausforderungen des Data Warehousing liegen langst jenseits von Grundkonzeption und Architektur, die weitestgehend gefestigt sind. Ein ganzheitliches proaktives Datenqualitatsmanagement und integriertes Metadatenmanagement sind fur ein effektives Data-Warehouse-System heute ebenso elementare Voraussetzung wie Datenschutz und Datensicherheit, die im Data-Warehouse-Umfeld neue Bedeutung erlangt haben. Zahlreiche Uberschneidungen und daher Synergiepotenziale bestehen mit Customer Relationship Management, Enterprise Application Integration und Knowledge Management.

Die Autoren zeigen zu diesem Zweck fundierte Konzepte und praktikable Losungen auf, die speziell im zweiten Teil anhand realer Umsetzungen mit bedeutenden europaischen Unternehmen (UBS, Credit Suisse, Swiss Re u. a.) verdeutlicht werden. "

Real-Time Enterprise (RTE) ist eine Unternehmensstruktur, die durch kontinuierliche Beschleunigung der Managementprozesse die eigene Aktions- und Reaktionsgeschwindigkeit nachhaltig verbessert und verzogerungsfrei auf externe sowie interne Anderungen reagieren und damit Zeit und Kosten einsparen kann. Voraussetzungen und Rahmenbedingungen hierfur sind durchgangig integrierte Geschaftsprozesse und Informationsflusse entlang der kompletten Wertschopfungskette. Im Idealfall sind dabei alle Arbeitsprozesse in einem Unternehmen optimal aufeinander abgestimmt, so dass Data Warehouse, Supply Chain Management, Customer Relationship Management und Enterprise Resource Planning wirkungsvoll ineinander greifen. Dabei endet die Betrachtung von Prozessen und Informationen nicht an den Unternehmensgrenzen. Statt dessen sind Kunden und beteiligte Partnerfirmen beziehungsweise deren Prozesse transparent eingebunden und tauschen Informationen uber alle relevanten Ereignisse zeitnah aus. "

Ein Buch fur Unternehmen, die vor der Entscheidung stehen: Outsourcing ja oder nein. Welche Grunde sind es, die immer mehr Unternehmen dazu veranlassen, ihr EDV-System aus dem eigenen Unternehmen auszugliedern und einem unabhangigen Servicegeber zu ubertragen? Die Autoren gehen ausserdem auf folgende Fragen ein: Welches sind die Vor- und Nachteile des Outsourcings, welche Risiken birgt es? Wie geht der Prozess des Outsourcings vor sich? Welche Punkte mussen bei der Umsetzung berucksichtigt werden - bei der ersten Kontaktaufnahme, der Ausarbeitung eines Angebots, der Vertragserstellung bis hin zur technischen Planung und Implementierung? Ein Buch, das all diese Fragen kurz und bundig beantwortet und deshalb die Bezeichnung "praktischer Leitfaden" voll und ganz verdient."

Die IT-Branche hat in Bezug auf Marketing noch einen grossen Nachholbedarf, dem das Buch entgegenkommt. Die Autoren verfugen uber jahrzehntelange Marketingerfahrung, die sich in diesem How-to-do-Leitfaden mit vielen Praxis-Beispielen widerspiegelt. Sie behandeln anwendungsbezogen die wichtigsten Elemente des Marketing - angefangen von unterschiedlichen Marketingstrategien, uber Corporate Design bis hin zu den verschiedenen Marketing-Instrumenten. Damit ist das Buch ein absolutes Muss fur jeden Marketing Manager und Marketing Mitarbeiter innerhalb der IT-Branche, aber auch fur jede Agentur mit Kunden in diesem Bereich.

Im Informationszeitalter stellt der Umgang mit digitalen Informations- und Kommunikationssystemen eine strategische Herausforderung dar. Dieses Buch liefert das erforderliche Grundverstandnis fur die Konzepte der immer weiter zusammenwachsenden Informations-, Kommunikations- und Medientechnologien. Es wendet sich sowohl an den Generalisten als auch an den fachfremden Spezialisten. Das Werk ist verstandlich geschrieben und didaktisch strukturiert. Die Zusammenfassungen der einzelnen Absatze und Kapitel ermoglichen eine extrem schnelle Orientierung und verhelfen ohne Umwege zu den gerade benotigten Informationen."

Das ARIS Toolset ist mit weltweit uber 30.000 verkauften Lizenzen das marktfuhrende Softwarewerkzeug fur die Gestaltung und Optimierung von Geschaftsprozessen sowie die Einfuhrung betriebswirtschaftlicher Anwendungssysteme. Die methodische Basis fur das Werkzeug bildet die von Scheer entwickelte Architektur integrierter Informationssysteme ARIS. In diesem Buch werden konkrete Praxisbeispiele fur den Einsatz des ARIS Toolsets und der damit verbundenen Methodik dargestellt. Die beschriebenen Kundenprojekte stammen von Unternehmen unterschiedlicher Branchen und umfassen das gesamte Themengebiet des Geschaftsprozessmanagements. Hierzu gehoren z.B. die Optimierung von Geschaftsprozessen, das Change Management, die ISO-Zertifizierung, der Einsatz von Best Practices sowie die Einfuhrung von SAP Software. Das Buch vermittelt somit einen sehr guten Uberblick uber die Frage, wie das ARIS Toolset und die dahinterliegende Methode zur Erreichung der jeweiligen Unternehmensziele eingesetzt werden."

Die Vielzahl scheinbar neuer betriebswirtschaftlicher Konzepte rund um das e-Business steigert sich schon zur "e-Manie." Anders dieses Buch: Das hier prasentierte Modell des Netzwerkunternehmens integriert die vielfaltigen Formen der uberbetrieblichen Zusammenarbeit wie Supply Chain Management, Customer Relationship Management, Electronic Commerce, Distributed Engineering in einem einfach handhabbaren Modell, das erstmals die Ableitung von gesamtheitlichen e-Business-Strategien zulasst. Der Leser erhalt konkrete Handlungsempfehlungen zur Steigerung der Wettbewerbsfahigkeit in Unternehmensnetzwerken auf den Ebenen Produkt/Dienstleistung, Prozesse, Informationssysteme, Mitarbeiter, Fuhrungskrafte, Organisationsstruktur und Kultur. Ein reichlich illustriertes Buch uber e-Business, das ohne e-Buzzword-Schlacht auskommt und sich auf das wirklich Neue im e-Business konzentriert: die zwischenbetriebliche Zusammenarbeit auf Basis des Internets."

Das Buch beinhaltet neben einer fundierten und verstandlichen Einfuhrung in die Grundkonzepte der Fuzzy-Mengentheorie eine detaillierte Abhandlung regel-, relationen- und logikorientierter Kalkule approximativen Schliessens sowie eine Darstellung der gangigen Fuzzy-Programmiersprachen. Der Autor beschreibt Architekturprinzipien, die die Freiheitsgrade der Fuzzy-Mengentheorie effizient zu nutzen erlauben. Ferner wird ein neues, auf den erlauterten Konzepten basierendes Fuzzy-Programmiersystem vorgestellt, das aufgrund seines reichhaltigen Repertoires an Fuzzy-Operatoren und Inferenzmechanismen sowie seiner objektorientierten Architektur die Entwicklung komplexer Applikationen ermoglicht."