Das Buch Vom Data Warehouse zum Corporate Knowledge Center vermittelt einen tiefen Einblick in den State-of-the-Art sowie die Zukunftsperspektiven im Bereich der integrierten Informationslogistik. Hierbei wird zum einen betrachtet, inwieweit sich bisherige Ansatze zum Data Warehousing mittelfristig technisch, organisatorisch und wirtschaftlich als geeignete Loesungen erwiesen haben. Die Kernthemen hierbei sind Architekturen, Vorgehensmodelle, BI, OLAP und DSS/EIS. Zum anderen werden neuere Ansatze vorgestellt, die die Integration des Data Warehouse in die Gesamt-Informationslogistik zum Ziel haben und so die Realisierung neuer Applikationstypen und Geschaftsmodelle ermoeglichen. Hierbei werden insbesondere die Themenbereiche CRM und Metadatenmanagement angesprochen.

In kurzester Zeit hat sich das E-Business zu einem festen Marktbestandteil entwickelt. Es verandert die Unternehmenslandschaft im ganzen und hat zugleich Auswirkungen auf die verschiedenen Bereiche in Unternehmen. Fuhrende Fachvertreter aus Europa und den USA liefern in diesem Buch Ansatze, die fur das Management des E-Business herangezogen werden koennen. Analysiert werden u. a. die strategische Ausrichtung der New Economy, die Markenfuhrung im Internet, die Veranderung klassischer Vertriebsstrukturen durch das Internet, Nutzen und Schwachen der E-Education, Auswirkungen des Online-Banking und Moeglichkeiten des E-Consulting.

Die vierte Auflage unterscheidet sich von den vorhergehenden bereits formal durch einen erhohten Seitenumfang. Dieser ist auf einen hoheren Detaillierungsgrad und eme vollstandigere Problembeschreibung zuruckzufuhren. Der Detaillierungsgrad wurde bei solchen Problemen erhoht, die fur die Auswahl und Gestaltung von Informationssystemen im Industriebetrieb besonders wichtig sind, z.B. die Produktbeschreibung und die CAM Fabrikorganisation. Dadurch wird eine starkere Realitatsnahe erreicht, um den komplizierten Organismus eines Industriebetriebes verstehen zu konnen. Wahrend in den ersten Auflagen als Beschreibungssprache fur Infor mationssysteme die Datenmodellierung dominierte, wurde jetzt mit der vom Verfasser entwickelten Architektur integrierter Informationssysteme (ARlS) ein ganzheitlicher Beschreibungsansatz verfolgt, der neben der Daten- auch eine Funktions-, Organisation- und Steuerungssicht enthalt und von der Analyse uber Fachkonzept, DV-Konzept bis zur Implementierung alle Phasen des Life-CycJe-Prozesses eines Informationssystems umfasst. Die entwickelten Referenzmodelle konnen somit als Ausgangsmodelle fur konkrete Anwendungen gelten. Die Beschreibung der Probleme nach dem ARlS-Konzept fuhrt zwangs weise zu einer Erweiterung des Umfangs. Auf der anderen Seite wurde auf redundante Beschreibungen der fruheren Auflagen verzichtet, so z.B. auf die routinehafte Ubertragung der Entity-Relationship-Modelle in das Relationen modell. Hier werden jetzt nur noch die Transformationsregeln und einige Beispiele angegeben. Eine wesentliche Anderung des Buches ist die konsequente Ausrichtung des Stoffes auf Geschaftsprozesse gegenuber einer fruher starker funktionalen Gliederung. Dieses tragt dem Trend zur prozessorientierten Aufbau- und Ablauforganisation in Unternehmungen Rechnung, der gerade durch neue Mittel der Informationsverarbeitung unterstutzt wird. Diese Ausrichtung kommt auch im veranderten Untertitel zum Ausdruck."

Die Architektur integrierter Informationssystme ARIS hat sich zur Optimierung von Geschaftsprozessen und zur Einfuhrung von Anwendungssystemen auch international durchgesetzt. In diesem Buch wird der Ansatz um die Beschreibung von Leistungsflussen und die Einordnung moderner Softwarekonzepte erweitert. Auch die Anbindung der Geschaftsprozessorganisation an die strategische Unternehmensplanung wird starker betont. Das ARIS-Konzept zeigt einen geschlossenen Weg von der organisatorischen Gestaltung von Geschaftsprozessen bis zur informationstechnischen Umsetzung. Es vermittelt somit zwischen den Verstandniswelten der Betriebswirtschaftslehre und der Informationstechnik. Praktische Beispiele von Standardsoftware, insbesondere SAP R/3, veranschaulichen die Ausfuhrungen.

Just-in-Time-Konzepte, Cross-Docking, Efficient Consumer Response, Category Management, Internetnutzung im Handel - das sind nur einige der zusatzlichen Anforderungen und neuen Ziele der Warenwirtschaft. Die Neuauflage zeigt die aktuellen Entwicklungen und neuen Aspekte auf dem Gebiet. Sie fuhrt in die Grundlagen von mehrstufigen Warenwirtschaftssystemen ein und stellt Realisierungskonzepte fur alle Funktionen und Prozesse in komplexen Handelsunternehmen vor. Angewendet wird das Konzept der operativen Einheiten nach dem Prinzip der "Vereinfachung durch Vereinheitlichung," das dazu geeignet ist, das Design von Warenwirtschaftssystemen wesentlich effizienter, besser und einfacher zu gestalten. Beispiele aus dem Einsatz von Systemen wie DISPOS II und SAP Retail verdeutlichen die Praxistauglichkeit der Konzeptionen."

e-Procurement stellt fur viele Unternehmen eine sehr einfache und effiziente Moeglichkeit dar, um Kosteneinsparungen im Einkauf zu erzielen und um durch Prozessoptimierungen nachhaltige Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Der Leser erfahrt, welche UEberlegungen im Vorfeld einer e-Procurement-Implementierung angestellt werden mussen. Die Ansatze wichtiger e-Procurement-Systemanbieter werden miteinander verglichen, kritische Faktoren bei der Umsetzung von e-Procurement-Loesungen naher beleuchtet und Praxistipps fur die Planung und Durchfuhrung von e-Procurement-Projekten anhand von Beispielen gegeben. Das Buch prasentiert die erfolgreichsten Loesungsansatze, Standards und Softwareanbieter.

Es wird ein umfassendes Referenzmodell dargestellt, welches das heutige Wissen auf dem Gebiet der Informationssystem-Modellierung kompakt zusammenfasst. Dazu wird eine neue Form der Darstellung, eine sog. "Methoden-Engineering"-Notation, verwendet. Es handelt sich dabei um eine semiformale Notation, mit der Methoden strukturiert dargestellt werden konnen. Das Referenzmodell wird theoretisch erklart. Es enthalt aber auch ein zusammenhangendes Beispiel, das dazu dient, das dargestellte theoretische Wissen zu illustrieren. Der Nutzen fur den Kaufer besteht darin, dass er ein Buch mit einer enormen Wissensbreite und -tiefe kauft. In Form eines Kompendiums dokumentiert dieses Buch aufs Beste das Wissensgebiet "Entwurf von betrieblichen, transaktionsorientierten Informationssystemen.""

Wettbewerbsvorteile werden in Zukunft nur noch die Unternehmen erlangen, denen es gelingt, Informationen in Wissen zu verwandeln. Die zwei Welten Business Intelligence und Knowledge Management wachsen vor diesem Hintergrund zusammen. Der Herausgeber, Leiter des Instituts fur Managementinformationssysteme und des Instituts fur Knowledge Management, zeigt in diesem Buch die zunehmende Integration der beiden Bereiche. Das Buch bringt damit Transparenz in einen der groessten IT-Wachstumsmarkte. Mehrere Studien, etwa des Fraunhofer Instituts, beleuchten den relevanten Markt und geben wichtige Orientierungshilfen. Anhand einer Vielzahl von Beispielen wird gezeigt, welchen Nutzen der Einsatz hochentwickelter Analysewerkzeuge und die Entwicklung von Loesungen fur das Wissensmanagement heute bereits erbringen. Ebenfalls sehr hilfreich fur Praktiker ist die umfangreiche Anbieterliste. Einen raschen UEberblick uber die wichtigsten KM- und BI-Begriffe bietet ferner das integrierte Glossar.

Software-Entwicklungsprojekte scheitern haufig daran, dass sich die vorab formulierten Anforderungen andern. Um ein Software-Projekt erfolgreich abzuwickeln mussen diese AEnderungen professionell gemanagt werden. Die Voraussetzungen fur ein professionelles Anforderungs- und AEnderungsmanagement sind in dem Buch praxisnah beschrieben. Es stellt die Grundlagen und Konzepte vor und zeigt moegliche Werkzeuge, die das Management erleichtern und zum Teil auch automatisieren. Seine Integration in das Projektmanagement ist ein weiteres Thema von praktischem Interesse. Ein Blick in die Zukunft gibt Aufschluss daruber, inwieweit das Internet kunftig die Changemanagement-Praxis bestimmt.

Das Buch beinhaltet neben einer fundierten und verstandlichen Einfuhrung in die Grundkonzepte der Fuzzy-Mengentheorie eine detaillierte Abhandlung regel-, relationen- und logikorientierter Kalkule approximativen Schliessens sowie eine Darstellung der gangigen Fuzzy-Programmiersprachen. Der Autor beschreibt Architekturprinzipien, die die Freiheitsgrade der Fuzzy-Mengentheorie effizient zu nutzen erlauben. Ferner wird ein neues, auf den erlauterten Konzepten basierendes Fuzzy-Programmiersystem vorgestellt, das aufgrund seines reichhaltigen Repertoires an Fuzzy-Operatoren und Inferenzmechanismen sowie seiner objektorientierten Architektur die Entwicklung komplexer Applikationen ermoglicht."

Ein Buch fur Unternehmen, die vor der Entscheidung stehen: Outsourcing ja oder nein. Welche Grunde sind es, die immer mehr Unternehmen dazu veranlassen, ihr EDV-System aus dem eigenen Unternehmen auszugliedern und einem unabhangigen Servicegeber zu ubertragen? Die Autoren gehen ausserdem auf folgende Fragen ein: Welches sind die Vor- und Nachteile des Outsourcings, welche Risiken birgt es? Wie geht der Prozess des Outsourcings vor sich? Welche Punkte mussen bei der Umsetzung berucksichtigt werden - bei der ersten Kontaktaufnahme, der Ausarbeitung eines Angebots, der Vertragserstellung bis hin zur technischen Planung und Implementierung? Ein Buch, das all diese Fragen kurz und bundig beantwortet und deshalb die Bezeichnung "praktischer Leitfaden" voll und ganz verdient."

Real-Time Enterprise (RTE) ist eine Unternehmensstruktur, die durch kontinuierliche Beschleunigung der Managementprozesse die eigene Aktions- und Reaktionsgeschwindigkeit nachhaltig verbessert und verzogerungsfrei auf externe sowie interne Anderungen reagieren und damit Zeit und Kosten einsparen kann. Voraussetzungen und Rahmenbedingungen hierfur sind durchgangig integrierte Geschaftsprozesse und Informationsflusse entlang der kompletten Wertschopfungskette. Im Idealfall sind dabei alle Arbeitsprozesse in einem Unternehmen optimal aufeinander abgestimmt, so dass Data Warehouse, Supply Chain Management, Customer Relationship Management und Enterprise Resource Planning wirkungsvoll ineinander greifen. Dabei endet die Betrachtung von Prozessen und Informationen nicht an den Unternehmensgrenzen. Statt dessen sind Kunden und beteiligte Partnerfirmen beziehungsweise deren Prozesse transparent eingebunden und tauschen Informationen uber alle relevanten Ereignisse zeitnah aus. "

Das Konzept des Service Engineering, das Vorgehensweisen und Methoden fur die schnelle und effiziente Realisierung von Dienstleistungen bietet, findet zunehmend Verbreitung in der Praxis. Um die Verfahren moeglichst gewinnbringend einsetzen zu koennen, gilt es, den Dienstleistungsprozess auch durch geeignete Informationssysteme zu unterstutzen. Das Buch gibt einen fundierten Einblick in aktuelle softwaretechnische Konzepte und beschreibt praktische Erfahrungen aus deren Anwendung bei Entwicklungsprojekten. Es richtet sich an Praktiker in Dienstleistungsunternehmen und oeffentlichen Verwaltungen sowie an Mitarbeiter produzierender Unternehmen, die ihr Dienstleistungsangebot systematisieren und ausbauen wollen.

Der Unterstutzung durch moderne Informations- und Kommunikationstechnologien (IT) kommt bei der Ausrichtung der Bankorganisation an den bankbetrieblichen Prozessen eine wesentliche Rolle zu. Es ergeben sich neue Losungsansatze zur Gestaltung von Vertriebswegen und internen Ablaufen. Neben dem Zusammenhang zwischen Organisation und IT werden zwei Themenkreise eingehend untersucht: die innerorganisatorische Prozessorientierung und deren Unterstutzung durch Workflow-Management-Systeme sowie organisationsuberschreitende Geschaftsprozesse unter Nutzung des Internets. Beide Technologien fordern eine Neudefinition und Gestaltung der technischen und organisatorischen Schnittstellen zu externen und internen Kunden."

Die Logistik ist inzwischen die drittgrosste Industriebranche. Sie verbindet heute die Welt der Informationstechnik (IT) mit dem Management von Produktion und Handel sowie dem physischen Transport von Waren und Gutern. Das Taschenlexikon enthalt kurze und pragnante Definitionen und Erlauterungen zu den wichtigsten deutschen und englischen Begriffen aus Materialfluss und Logistik - von der IT bis zur Intralogistik, vom A-Artikel bis zum Zweiseitenstapler. In die 3., korrigierte und erweiterte Auflage wurden uber 100 neue Begriffe aufgenommen."

Pro SharePoint 2010 Administration is a practical guide to SharePoint 2010 for intermediate to advanced SharePoint administrators and power users, covering the out-of-the-box feature set and capabilities of Microsoft's collaboration and business productivity platform. SharePoint 2010 is an incredibly complex product, with many moving parts, new features, best practices, and gotchas. Author Rob Garrett distills SharePoint's portfolio of features, capabilities, and utilities into an in-depth professional guide - with no fluff and copious advice - that is designed from scratch to be the manual Microsoft never wrote. Starting with a detailed deployment and initial configuration walkthrough, the book covers all major feature areas, including document management, social computing, metadata management, and administration. You'll also learn about planning for capacity, backup administration and disaster recovery, business intelligence, monitoring, and more. Unlike other books, Pro SharePoint 2010 Administration covers all elements of the product, but has a specific emphasis on features new and enhanced in the 2010 release. Pro SharePoint 2010 Administration is the only book you'll need as you set out to deploy and administer SharePoint 2010. What you'll learn * Install SharePoint 2010 quickly and easily * Manage and configure SharePoint using the central administration console * Setup a suitable site structure, navigation model, and metadata * Configure search * Harness the power of social computing, document management, and business intelligence using out of the box features * Use SharePoint to implement online processes, and integrate line of business systems Who this book is for Pro SharePoint 2010 Administration is for IT professionals who set up or build SharePoint implementations. It is aimed at administrators and advanced power users who are responsible for SharePoint in a professional capacity. It is written for the type of person who will install and configure SharePoint, and then build a SharePoint implementation using the out-of-the-box features. Pro SharePoint 2010 Administration is the perfect book for advanced users who wish to build intranets, extranets, or Web sites using SharePoint 2010 functionality.Table of Contents * SharePoint 2010 Overview * Installing and Configuring SharePoint 2010 * Security and Policy * People and Profiles * Social Networking * Site Content and Metadata * Document and Records Management * Business Intelligence * Microsoft Office Integration * Health, Monitoring, and Disaster Recovery

Gain insight and strategic advice for driving value in your organization with this practical guide that condenses a decade of ServiceNow wisdom into the must-know essentials for impactful deployments Key Features Focus on what to do when shaping and leading a ServiceNow journey Explore strategies for making your projects impactful and valuable Guidance for leaders at every level to maximize return on their investments in ServiceNow Book DescriptionServiceNow is the leading enterprise service management platform that enables the effective management of services in a modern enterprise. In this book, you'll learn how to avoid pitfalls that can challenge value realization, where to focus, how to balance tradeoffs, and how to get buy-in for complex decisions. You'll understand the key drivers of value in ServiceNow implementation and how to structure your program for successful delivery. Moving ahead, you'll get practical guidance on the methods and considerations in securely using ServiceNow. You'll also learn how to set up a multi-instance environment including best practices, patterns and alternatives in the use and maintenance of a multi-instance pipeline. Later chapters cover methods and approaches to design processes that deliver optimal ROI. Further, you'll receive tips for designing technical standards, designing for scale, ensuring maintainability, and building a supportable instance. Finally, you'll focus on the innovative possibilities that can be unlocked in a ServiceNow journey which will help you to manage uncertainty and claim the value of being an early adopter. By the end of this book, you'll be prepared to lead or support a ServiceNow implementation with confidence that you're bringing not only a solution but also making an impact in your organization. What you will learn Understand the key drivers of value in ServiceNow implementation Structure your ServiceNow programs for successful delivery Discover methods and tools for securely using ServiceNow Set up a multi-instance environment with best practices and patterns Architect and lead the deployment of AI capabilities in ServiceNow Build innovative experiences using NLU, virtual agents and the Now Experience Framework Who this book is forThis book is for architects, consultants and project leaders looking to drive value by applying ServiceNow effectively and efficiently. Platform administration or development experience is useful but not necessary to get the most out of this book. However, some familiarity with the modules and features of ServiceNow is expected.

Software-Technik und Management entscheiden sich immer haufiger fur eine Service-orientierte Architektur (SOA), denn das neuartige Modell eignet sich hervorragend zur Modernisierung ganzer IT-Landschaften. Der Kerngedanke: einzelne, geschaftsorientierte Servicebloecke ersetzen komplexe Strukturen. Neben den Grundlagen prasentieren die Autoren technologische Konzepte und Standards zur praktischen Umsetzung Service-orientierter Architekturen unter der Verwendung von WebServices. Sie beantworten die Frage, inwiefern sich diese zur Implementierung eignen. Erganzend erlautern sie das organisatorische Vorgehen im Rahmen der SOA-Governance und zeigen, wie Anwender mit Hilfe der Prozessbeschreibungssprache WS-BPEL Services in Prozesse umwandeln.

In dem Buch wird die Methodik des Business Engineerings, das heisst der modell- und methodenbasierten Konstruktionslehre fur Geschaftsloesungen auf Strategie-, Organisations- und IT-Ebene in einen umfassenden und aktuellen UEberblick erlautert. Das Metamodell sowie die Vorgehensmodelle wichtiger Projekttypen werden ausfuhrlich erklart. Auch wenn das Thema insgesamt unabhangig von bestimmten Werkzeugen dargestellt wird, beschreibt das Schlusskapitel exemplarisch, wie Business Engineering mit einem Modellierungswerkzeug unterstutzt werden kann.

Studying for the SAP S/4HANA Management Accounting exam? Get the tools you need to succeed with this CO certification study guide for exams C_TS4CO_1709 and C_TS4CO_1809. Understand the test structure and what to expect; then walk through each topic area, from product cost planning to profit center accounting and beyond. Quiz yourself with practice questions and answers, and ensure you're ready to make the grade. In this book, you'll learn about: a. Test Structure Prepare with up-to-date information on each topic covered in the 1709 and 1809 exams: master data, business transactions, period-end close, and more. b. Core Content Review major subject areas like cost center accounting, internal orders, profitability analysis, and more. For each topic, round out your knowledge with important terminology and key takeaways. c. Q&A Test your knowledge with in-depth practice questions and answers for each major topic, and gain insight into how questions may be worded on test day.

Dieses Buch behandelt erstmals sowohl die betriebswirtschaftlichen als auch die methodischen Grundlagen des Produktionsfaktors Information. Information wird im betrieblichen Kontext uberwiegend durch die Ressource "Daten" bestimmt. Das Lehrbuch vermittelt auf anschauliche Weise, wie Daten entstehen (Prozesse), wie sie systematisiert und aufgebaut sind (Strukturen) und welche betriebswirtschaftliche Bedeutung (Inhalte) sie haben. Die verschiedenen betrieblichen Beispiele werden durch eine alle Lerninhalte integrierende Fallstudie zusammengefasst. Die entsprechende grafische Darstellung betrieblicher Daten und Prozesse erfolgt mit Hilfe der Unified Modelling Language (UML). Daruber hinaus wird das Konzept der Extensible Markup Language (XML) vorgestellt. Zu allen Kapiteln bietet das Buch Ubungsaufgaben. Die umfangreichen Beispiele basieren uberwiegend auf realen betrieblichen Fallen.

Die enorme Beschleunigung des Warenaustausches, die weltweite Globalisierung und Vernetzung erzeugen unternehmensubergreifende Wertschopfungsnetzwerke. Zunehmend unterstutzen so genannte Advanced Planning Systems (APS) Entscheidungen im Liefernetz- und Logistikmanagement. Das Buch prasentiert Beispiele zur Nutzung quantitativer Methoden in Supply Chain Management und Logistik aus den Bereichen Operations Research und Wirtschaftsinformatik."

Dieses Buch diskutiert die Informationsfunktion spezifisch fur Non Profit Organisationen (NPO's) und Non Governmental Organisationen (NGO's). Es stellt die strategischen und organisatorischen Grundsatzfragen fur ein effizientes und effektives Informationsmanagement in den Vordergrund. Die Themenschwerpunkte des Fachbuches sind: Strategische Informationssystemplanung, aufbau- und ablauforganisatorische Fragestellungen, Architekturaspekte zum Information und Process Engineering, Nutzung webbasierter Plattformen und elektronischer Netzwerke, Gewahrleistung von Datenschutz und Datensicherheit, Controlling des Informationsmanagements. Die Themen werden anhand klarer Vorgehensweisen und anschaulicher Anwendungsbeispiele erlautert.

Das Fachbuch richtet sich primar an die Verantwortlichen der Leitungsorgane von NPO's und NGO's. Daruber hinaus ist es fur Studierende der Wirtschaftswissenschaften an Universitaten und Fachhochschulen gedacht."

Die Autoren pr sentieren Systeme und Konzepte, die betriebliche Entscheidungen nachhaltig unterst tzen und verbessern. Die Entwicklung ist zwar seit mehr als 30 Jahren in Gang, doch jetzt gibt es einen allgemeinen Kriterienkatalog. Anhand dessen lassen sich unterschiedliche, bew hrte System- und Konzeptkategorien klassifizieren und charakterisieren. Im Fokus: Aktuelle technologische Str mungen wie Data Warehouse-Architekturkonzepte, Online Analytical Processing-L sungen und Data Mining-Systeme.