Das Buch spielt mit einem neuen, ganzheitlichen Vorstellungsbild des Menschen, der aus drei Einheiten zusammengesetzt gedacht wird: das analytische Denken residiert in einer computerahnlichen linken Gehirnhalfte, die kreative Intuition sitzt wie ein naturbelassenes neuronales Netzwerk in der rechten. Der Mensch denkt, wohin ihn das dritte System lenkt: Ein hyperschneller Anzeichen-Identifizierer alarmiert etwa bei gefahrlichen Ereignissen die Aufmerksamkeit, unbewusst, ohne Denken. Bis auf ein paar Zeilen mathematischer Erklarung ist dieses Buch fulminante Philosophie. Wichtige Ansichten dieser Welt werden gedreht und bleiben zum Teil auf dem Kopf stehen. Die Lehren von Platon, Aristoteles, Konfuzius, Epikur, Freud & Co. erscheinen als notwendige Philosophien verschiedener Gehirnnutzungsvarianten. Das Buch ist eine scharfsinnig-bissig-humorvolle und sehr personliche Auseinandersetzung mit dem, was wir "Lebenssinn" nennen.

Wissen ist die wichtigste Ressource zur Gestaltung des 3. Jahrtausends. So klar der Anspruch, so haufig die Bestatigung, so schwer ist die Nutzung des wichtigsten "menschlichen Produktionsfaktors" im alltaglichen Geschaft. Schon bei dem Aufbau eines Managementsystems fur die scheinbar taglich wachsenden Informationsfluten sehen sich Organisationen und Systeme in allen gesellschaftlichen Bereichen uberfordert. Dieses Buch bietet Losungen fur den Umgang mit wertvoller Information und Wissen in Unternehmen. Die vorgestellte Konzeption eines integrierten Informations- und Wissensmanagementsystems ist das Ergebnis jahrelanger Erfahrungen in der betrieblichen Praxis sowie ihrer wissenschaftlichen Begleitung."

Das Unternehmen des Informationszeitalters muss vom Kundenprozess ausgehen, die Starken verschiedener Online- und Offline-Absatzkanale kombinieren und Echzeit-Prozesse mit seinen Supply-Chain-Partnern organisieren. Um zum Netzwerk- oder Echtzeit-Unternehmen zu werden, ist ein Vorgehen in kleinen, wohluberlegten Schritten erfolgversprechender als "der grosse Wurf." Jeder Schritt benotigt eine Geschaftslosung, einen Kooperationsprozess zwischen Unternehmen und eine offene Infrastruktur. Dazu hat die Universitat St. Gallen gemeinsam mit neun namhaften Unternehmen eine Architektur erarbeitet, die eine Ausgestaltung der Schritte auf den Ebenen Strategie, Prozess und System unterstutzt. Anhand dieser Architektur werden verschiedene marktgangige Produkte und Technologien eingeordnet. Eine aus der Praxis abgeleitete Projektmethode fasst abschliessend die Erfahrungen zusammen und schlagt ein allgemeines Vorgehen vor."

Das Konzept des Service Engineering, das Vorgehensweisen und Methoden fur die schnelle und effiziente Realisierung von Dienstleistungen bietet, findet zunehmend Verbreitung in der Praxis. Um die Verfahren moeglichst gewinnbringend einsetzen zu koennen, gilt es, den Dienstleistungsprozess auch durch geeignete Informationssysteme zu unterstutzen. Das Buch gibt einen fundierten Einblick in aktuelle softwaretechnische Konzepte und beschreibt praktische Erfahrungen aus deren Anwendung bei Entwicklungsprojekten. Es richtet sich an Praktiker in Dienstleistungsunternehmen und oeffentlichen Verwaltungen sowie an Mitarbeiter produzierender Unternehmen, die ihr Dienstleistungsangebot systematisieren und ausbauen wollen.

Dieses Buch stellt die parallele Programmierung fur herkoemmliche Parallelrechner und fur die neuartigen parallelen Plattformen umfassend dar. Neben den Grundlagen der parallelen Programmierung werden portable Programmierumgebungen wie Pthreads, Java-Threads, OpenMP, MPI, PVM oder UPC und die zugehoeigen Programmiermodelle ausfuhrlich behandelt. Parallele Progammiertechniken, die zur erfolgreichen Realisierung effizienter paralleler Programme fuhren, werden mit einer Vielzahl von Beispielen dargestellt. Das Buch ist fur Anfanger und fortgeschrittene Programmierer geeignet.

Die Wirtschaftsmarkte werden zunehmend dynamischer und turbulenter, so dass Unternehmen ihre Wettbewerbsfahigkeit nur durch hohe Flexibilitat und Innovationsfahigkeit erhalten und starken konnen. Vor diesem Hintergrund wird die optimale Nutzung der Ressource "Wissen" durch ein systematisches situationsangemessenes Wissensmanagement verstarkt als ein wettbewerbskritischer bzw. -entscheidender Faktor betrachtet. Auch die Potenziale soziologischer und technologischer Netzwerke werden in dieser Hinsicht diskutiert. Das Buch Wege zur Zukunftsfahigkeit beleuchtet diese und weitere zentrale Forschungsfragen von wissenschaftlicher und wirtschaftlicher Seite und bietet praxistaugliche Losungen zu den Bereichen Innovations- und Wissensmanagement sowie Kompetenzentwicklung und Netzwerkmanagement an. Durch die Verknupfung von Wissenschaft und Wirtschaft werden in dem BMBF-Leitprojekt SENEKA praxisnahe Produkte entwickelt, mit denen Unternehmen innovations- und wettbewerbsfahig bleiben konnen. "

Die Idee zu diesem Buch entstand Anfang 1999, als ich die Aufgabe erhielt, das Wissensmanagement der frisch fusionierten PricewaterhouseCoopers Unterneh mensgruppe in Deutschland neu zu gestalten. Im Rahmen der Analyse des Ist Zustandes und der folgenden Strategie-Entwicklung fur dieses kunftige Wissens management wurde bald offensichtlich, dass auch die zugehorigen Informations systeme weitgehend neu aufgebaut werden mussten. Bei der Suche nach fundierten und bewahrten Architekturen ("Bauplanen") fur umfassende Wissensmanagement-Systeme (WMS), die als Vorbild und Orientie rungshilfe fur die neue Systemlandschaft hatten dienen konnen, fanden mein Team und ich zwar Ansatze und Teillosungen, aber keine geschlossenen und ab gestimmten Vorlagen. Weder Wissenschaft noch System-Hersteller konnten de taillierte Bauplane mit einer durchgangigen Abdeckung der Ebenen der Strategie, der Prozesse und der Informationssysteme liefern. Das Themenfeld war schlicht weg noch zu neu. Zum Zeitpunkt der Drucklegung, etwa viereinhalb Jahre spater, sind verschie dene Ansatze zu einer Architektur fur WMS hinzugekommen, wovon eine Aus wahl in diesem Buch vorgestellt wird. Trotzdem sehe ich den in verschiedenen Praxisfallen erhobenen Bedarf fur einen umfassenden und sowohl theoretisch als auch praktisch fundierten Muster-Bauplan nicht ausreichend gedeckt. Daher legt dieses Buch einen aus theoretischen Grundlagen hergeleiteten und in der Praxis erprobten Vorschlag fur eine Architektur fur integrierte Wissensmanagement Systeme vor."

The World Wide Web has a massive and permanent influence on our lives. Economy, industry, education, healthcare, public administration, entertainment - there is hardly any part of our daily lives which has not been pervaded by the Internet.

Accordingly, modern Web applications are fully-fledged, complex software systems, and in order to be successful their development must be thorough and systematic. Web Engineering is the application of quantifiable approaches to the cost-effective requirements analysis, design, implementation, testing, operation and maintenance of high quality Web applications.

Web Engineers face the same traditional concerns as Software Engineers: the risks of failure to meet business needs, project schedule delays, budget overruns and poor quality of deliverables. But in the Web environment new and complicated issues demand attention, too. Web Engineering addresses the problems associated with shorter lead times which require rapid prototyping and agile methods, the interactivity and visual nature of the medium which make HCI aspects highly significant, and multimedia features of Web applications.

This well-organized guide takes a rigorous interdisciplinary approach to Web Engineering, covering Web development concepts, methods, tools and techniques, and is ideal for undergraduate and graduate students on Web-focused or Software Engineering courses, as well as Web software developers, Web designers and project managers.

Dieses Buch konzentriert sich auf die Konzeption und Integration von CRM-Systemen. Neben der Modellierung relevanter Unternehmensprozesse steht die Einbindung in Unternehmen (Enterprise Application Integration) im Mittelpunkt. Die Beitrage zeigen: Erst durch das unternehmensweite Zusammenspiel aller relevanten Unternehmensbereiche und -systeme lassen sich die CRM-Erfolgspotenziale erschliessen. Ansatze zur Kosten-/Nutzenbeurteilung von CRM-Systemen, ein Marktuberblick uber EAI-Tools und die Bewertung von CRM-Aktivitaten mit Hilfe der CRM-Scorecard runden die Inhalte ab."

Das Handbuch deckt alle Facetten des Web Mining ab. Zunachst wird der Prozess des Web Mining ausfuhrlich beschrieben, wobei insbesondere auf den Aspekt des Preprocessing der internetspezifischen Daten eingegangen wird. Besonderer Wert wird auf die zahlreichen Einsatzpotenziale des Web Mining gelegt, wobei grundsatzliche Uberlegungen mit den Ergebnissen bereits realisierter Projekte erganzt werden.
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e-Procurement stellt fur viele Unternehmen eine sehr einfache und effiziente Moeglichkeit dar, um Kosteneinsparungen im Einkauf zu erzielen und um durch Prozessoptimierungen nachhaltige Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Der Leser erfahrt, welche UEberlegungen im Vorfeld einer e-Procurement-Implementierung angestellt werden mussen. Die Ansatze wichtiger e-Procurement-Systemanbieter werden miteinander verglichen, kritische Faktoren bei der Umsetzung von e-Procurement-Loesungen naher beleuchtet und Praxistipps fur die Planung und Durchfuhrung von e-Procurement-Projekten anhand von Beispielen gegeben. Das Buch prasentiert die erfolgreichsten Loesungsansatze, Standards und Softwareanbieter.

Die Haupteigenschaften des in der Wirtschaft "ausschlaggebenden" Menschen werden sich andern. Wir verlassen die "Bauerngesellschaft" der ruhigen, pflichttreuen Menschen, die Tradition, Erfahrung und Ordnung herrschen lassen (Old Economy). Die neue Zeit "kampft" mit neuen Geschaftsmodellen und immer schnelleren Technologiezyklen um die Milliarden, die der Erste im Markt erringen kann. Keine Zeit mehr fur Erfahrung & Co.
Wie wird das sein - in E-Man's World? Besser? Mit 40 Millionar oder Burn-out? Wie lange tobt der Umbruch? E-Man muss vor allem kreativ, proaktiv, authentisch, erneuerungs- und risikofahig sein, voller Vertrauen im starksten Wandel.
Ein Bericht aus der Turbulenzzone des Change Managements und des Innermenschlichen. Wie gewohnt spannend, provokativ, streitbar und leidenschaftlich subjektiv vom Autor von "Wild Duck" und "Die Beta-inside Galaxie." Die Neuauflage ist um ein Nachwort des Autors erganzt."

Koennen Computer alles? Wenn es so ware, gabe es dieses Buch nicht. Es beweist bestechend logisch, dass selbst die groessten, schnellsten, intelligentesten und teuersten Computer der Welt nur beschrankt leistungsfahig sind. Der Mensch kann noch so viel Geld, Zeit und Know-how investieren, es gibt Computer-Probleme, die er niemals loesen wird. Eine beunruhigende, provokative Botschaft - und doch: wussten wir es nicht eigentlich schon, haben es aber nie wirklich glauben wollen? Der bekannte Computer-Wissenschaftler David Harel vermittelt die mathematischen Fakten spannend, unterhaltsam und allgemeinverstandlich. Mit der Beschranktheit des Computers werden wir an die Grenzen allen Wissens gefuhrt. Grenzen, die den Menschen beflugeln, das Moegliche weiter zu verbessern und selbst aus dem Unmoeglichen Nutzen zu ziehen. Eine brillante tour de force mit uberraschenden Aspekten, die den Leser - ob vorgebildeter Laie oder Fachkundiger - von der ersten bis zur letzten Seite fesselt.

This book presents fundamental new techniques for understanding and processing geospatial data. These "spatial gems" articulate and highlight insightful ideas that often remain unstated in graduate textbooks, and which are not the focus of research papers. They teach us how to do something useful with spatial data, in the form of algorithms, code, or equations. Unlike a research paper, Spatial Gems, Volume 1 does not focus on "Look what we have done!" but rather shows "Look what YOU can do!" With contributions from researchers at the forefront of the field, this volume occupies a unique position in the literature by serving graduate students, professional researchers, professors, and computer developers in the field alike.

Der Markt fur Telekommunikationssysteme fur Unternehmen ist, trotz aller technologischen Veranderung von analoger Ubertragung bis zur digitalen Ubertragung uber das Internet, uber Jahrzehnte stabil und von nur wenigen Unternehmen als Anbieter gepragt. Erst die aktuelle Entwicklung der Integration der Sprachkommunikation in das ubergreifenden internetbasierenden Kommunikationskonzept Unified Communication fuhrt zu grundlegenden Veranderungen des traditionellen Geschaftsmodells dieser Branche. Damit zeichnen sich wesentlichen Veranderungen des Anbietermarktes ab, deren Darstellung und Analyse das grundlegende Ziel dieser Arbeit ist."

Die Wahl der richtigen Organisations- und IuK-Strategie bleibt weiterhin eine grosse Herausforderung. Mit dem Ziel die Substanz innovativer Konzepte und sogenannter "Heilslehren" zu bewerten, gibt das Buch wichtige Impulse fur die tagliche Arbeit. Der Abschnitt "Organisationsformen der Zukunft" zeigt, wie die Wettbewerbssituation massgeblich beeinflusst werden kann. "Strategien zur Einfuhrung neuer Informationstechnologien" schildern Erfahrungen, Erfolgsfaktoren und neue Ansatze. "Prozess- und marktorientiertes Controlling" sieht sich konfrontiert mit neuen Herausforderungen wie globalem Handel oder Kunden- und Wettbewerbsorientierung. Im "Controlling in der offentlichen Verwaltung" werden Themen wie die Nutzung von Referenzmodellen und Produktdefinition im Rahmen des Produktcontrollings beleuch

Qualitat und Kostenreduzierung sind Schlagworte, die immer wieder in Verbindung mit Sprachtechnologie gebracht werden. In der Technischen Dokumentation etabliert sich der Einsatz von Sprachtechnologie immer mehr in der Praxis. Dennoch stellen sich neben Erfolgen auch komplexe Herausforderungen fur die Technische Redaktion und UEbersetzung ein. Die Auswirkungen von Sprachtechnologie in der Technischen Dokumentation wurden im Rahmen eines Forschungsprojektes der Volkswagen AG untersucht. Die Ergebnisse zeigen die Relevanz von zentralen und peripheren Faktoren zur Umsetzung eines ganzheitlichen Qualitatsmanagementkonzepts in der Technischen Redaktion.

Dieses Buch f hrt kompakt in einige Kerngebiete der Diskreten Mathematik ein. Es behandelt grundlegende Konzepte der Kombinatorik und Graphentheorie und konzentriert sich auf thematische Einheiten wie endliche Geometrien und Ramseytheorie sowie auf methodische Schwerpunkte wie probabilistische und algebraische Techniken. Die Diskrete Mathematik zeigt sich hier als eine spannende Disziplin mit Fragestellungen, die zahlreiche Bez ge zu klassischen Anf ngervorlesungen hat. Das Buch ist f r zwei- bis vierst ndige Lehrveranstaltungen geeignet.

Dieses Buch befasst sich mit den Grundlagen, Methoden und neueren Entwicklungen von Produktionsplanungs- und steuerungssystemen (PPS-Systeme) sowie integrierten betrieblichen Softwareloesungen und enthalt eine aufwendige PPS-Marktstudie, die 210 Softwaresysteme anhand von uber 500 Kriterien eingehend untersucht. Neben den Methoden und Konzepten der Produktionsplanung und -steuerung werden auch Fragen der Rechnersystem-Anforderungen, der Datenverwaltung, der Benutzerfuhrung, des Einkaufs, des Vertriebs, der Lagerverwaltung, der Betriebsdatenerfassung, der Kostenrechnung und des Controlling sowie weiterer Bereiche berucksichtigt, die mit der PPS-Problematik in einem unmittelbaren Zusammenhang zu sehen sind, wenn man eine computerintegrierte Fertigung bzw. eine integrierte Softwareloesung verwirklichen moechte.

Die vierte Auflage unterscheidet sich von den vorhergehenden bereits formal durch einen erhohten Seitenumfang. Dieser ist auf einen hoheren Detaillierungsgrad und eme vollstandigere Problembeschreibung zuruckzufuhren. Der Detaillierungsgrad wurde bei solchen Problemen erhoht, die fur die Auswahl und Gestaltung von Informationssystemen im Industriebetrieb besonders wichtig sind, z.B. die Produktbeschreibung und die CAM Fabrikorganisation. Dadurch wird eine starkere Realitatsnahe erreicht, um den komplizierten Organismus eines Industriebetriebes verstehen zu konnen. Wahrend in den ersten Auflagen als Beschreibungssprache fur Infor mationssysteme die Datenmodellierung dominierte, wurde jetzt mit der vom Verfasser entwickelten Architektur integrierter Informationssysteme (ARlS) ein ganzheitlicher Beschreibungsansatz verfolgt, der neben der Daten- auch eine Funktions-, Organisation- und Steuerungssicht enthalt und von der Analyse uber Fachkonzept, DV-Konzept bis zur Implementierung alle Phasen des Life-CycJe-Prozesses eines Informationssystems umfasst. Die entwickelten Referenzmodelle konnen somit als Ausgangsmodelle fur konkrete Anwendungen gelten. Die Beschreibung der Probleme nach dem ARlS-Konzept fuhrt zwangs weise zu einer Erweiterung des Umfangs. Auf der anderen Seite wurde auf redundante Beschreibungen der fruheren Auflagen verzichtet, so z.B. auf die routinehafte Ubertragung der Entity-Relationship-Modelle in das Relationen modell. Hier werden jetzt nur noch die Transformationsregeln und einige Beispiele angegeben. Eine wesentliche Anderung des Buches ist die konsequente Ausrichtung des Stoffes auf Geschaftsprozesse gegenuber einer fruher starker funktionalen Gliederung. Dieses tragt dem Trend zur prozessorientierten Aufbau- und Ablauforganisation in Unternehmungen Rechnung, der gerade durch neue Mittel der Informationsverarbeitung unterstutzt wird. Diese Ausrichtung kommt auch im veranderten Untertitel zum Ausdruck."

Le tecnologie informatiche, grazie all'utilizzo di Internet, soprattutto negli ultimi anni, hanno assunto il ruolo del "dispositivo integrato di comunicazione sociale" potenzialmente in grado di esercitare azioni di condizionamento sull'uomo. Pertanto, anche la psicologia ha attinto dal settore IT, soprattutto per quanto concerne lo sviluppo e la sperimentazioni di tecnologie in grado di interagire con il sistema nervoso centrale umano. Cio ha dato origine a un nuovo settore scientifico, meglio noto come "Psycho-Technology" Anche per questo motivo, la societa moderna, ha risentito in maniera determinate di questo potente mezzo di comunicazione-informazione, che ha introdotto nuovi strumenti in grado di aggregare comunita diverse con l'intento di condividere idee e finalita specifiche. Le conseguenze possono essere molteplici e tutto lascia immaginare che il conflitto del futuro sara combattuto con le informazioni, generando uno scenario conosciuto come Psychological Warfare.

Compliance wird oft als Verpflichtung betrachtet, die nur mit hohen Kosten umsetzbar ist. Dabei kann eine effiziente und effektive Umsetzung regulatorischer Anforderungen an die IT-Kontrollen zu einem Wettbewerbsvorteil werden, wenn der richtige Ansatz fur deren Umsetzung gewahlt wird. Ein solcher Ansatz - eine methodische Vorgehensweise, um durch den Einsatz von Metriken die Effektivitat implementierter Kontrollen zu bewerten, Verbesserungspotential zu identifizieren und zu kommunizieren - wird in dem Buch vorgestellt. Neben einer umfassenden Sammlung von Metriken, welche direkt ubernommen werden konnen, bietet das Buch ebenfalls die notwendige praxistaugliche Methodik zur Entwicklung weiterer eigener Metriken, Vorgehensweisen zur Aggregation von Metriken bis hin zur Informations- und Entscheidungsvorlagen fur das Management sowie Beispiele fur die angemessene Darstellung der Ergebnisse im Rahmen von Audit, Monitoring und Reporting.

Heiko Klarl zeigt, wie Fach- und IT-Seite bei der Absicherung von Geschaftsprozessen naher zusammengebracht werden und wie ein modellgetriebener Softwareentwicklungsprozess fur Zugriffskontrollpolicies ermoglicht wird. Zugriffskontrollanforderungen werden dabei von den Domanenmodellen der Fachabteilung bis hin zu plattformspezifischen Zugriffskontrollpolicies abgebildet."