Patientensicherheit wird - auch im Kontext von Krisen wie Corona - zum beherrschenden Thema fur die notwendige Neupositionierung des Gesundheitswesens in Deutschland. Dieses Buch setzt bei der Analyse der Rahmenbedingungen an und fokussiert auf einen ganzheitlichen Ansatz von Patientensicherheit unter Beteiligung von Versorgern, Vertretern der Gesundheitspolitik, der AErzteschaft und den Krankenkassen, aber auch unter Einbindung von Patienten und Angehoerigen. Es werden neue Versorgungskonzepte, innovative Managementstrategien sowie zielfuhrende Instrumente zur Gewahrleistung hoher Versorgungsqualitat und Patientensicherheit vorgestellt. Zahlreiche Handlungsoptionen, Praxistipps und Fallbeispiele stellen den Praxisbezug zur Umsetzung insbesondere fur die AErzteschaft her. Ein Glossar mit wichtigen Begriffen, vor allem zur Information von Patienten und Personal der Versorgungseinrichtungen, rundet das Buch ab.

Implement change that fosters sustainable growth and better patient care Health care projects depend on astute management of change. But more than anything else, they depend on leaders who pay attention, who understand the importance of starting right, and who know how to launch projects that succeed. If leaders can increase the percentage of successful projects, patients, and practitioners everywhere will be better off and so will the organizations that depend on these projects for innovation. In Launching and Leading Change Initiatives in Health Care Organizations: Managing Successful Projects. Author David A. Shore of the Harvard School of Public Health speaks directly to the health care leaders and managers who see the need for change, but keep encountering nearly insurmountable challenges. Through his research, Shore discovered that most implementation failures occur because of a poor launch, and that strengthening processes and operations during the early weeks of a new project is a key to continued success. The book covers issues like: * The preliminary groundwork that cultivates a stronger launch * Systematic and selective project selection * Building the team that accomplishes change * Skill-building and record-keeping systems that foster sustainable growth Launching and Leading Change Initiatives in Health Care Organizations gives leaders and managers the practical, easy-to-implement ideas and methodologies to start and manage projects successfully.

Die Open Access Publikation nimmt die Mobilisierung von Gesundheit als Kategorie in den Fokus. Dem pragmatischen Zugang zu Digitalisierung und Gesundheit der Economie des Conventions folgend, wird situativ aufgezeigt, welche Rolle bestehende und neue Formen, Konventionen und Objekte spielen, insbesondere im Zusammenhang mit digitalen Transformationen. Der Sammelband setzt sich damit von einer salutogenetischen oder pathologischen Betrachtungsweise, die den bisherigen soziologischen Blick auf Gesundheitsverhaltnisse mitunter gepragt hat, ab und zeichnet die Pluralitat der Konventionen im Gesundheitsfeld nach.

Caroline Grosse widmet sich dem Thema der Patientenorientierung im Bereich des Qualitatsmanagements und der Qualitatssicherung im deutschen Gesundheitswesen. Sie zeigt auf, warum es notwendig ist, Patientinnen und Patienten in Massnahmen zur Verbesserung der Versorgungsqualitat einzubeziehen und wie dies geschehen kann. Die Arbeit bietet einen UEberblick uber Qualitatsmanagementsysteme und legt aktuelle Entwicklungen im Gesundheitswesen dar, die fur einen starkeren Einbezug der Betroffenensicht in Qualitatsverbesserungsmassnahmen sprechen. Daruber hinaus beleuchtet die Autorin die gesetzlichen Regelungen zu Qualitatssicherung und Qualitatsmanagement im deutschen Gesundheitswesen und stellt fest, dass der wichtige theoretische Grundsatz der Patientenorientierung bislang nicht in allen Sektoren berucksichtigt wird.Abschliessend untersucht die Autorin in einer sektorenubergreifenden qualitativen Studie, wie Patientinnen und Patienten den Verlauf ihrer Patient Journey erleben und welche Verbesserungspotenziale sich daraus ableiten lassen.

Improving health care is one of the most pressing and complex challenges facing western societies. Beyond the Toolkit provides practical help, hope, energy and ideas about how to combine the toolkit of improvement methods with the leadership and humanity required to ensure success in practice over time. It argues that understanding the methods is necessary but not sufficient. Beyond the Toolkit is readable and accessible, packed full of learning, insights, research and experiences, appealing equally to those setting out on the journey of improvement as well as those ready to make improvements on a larger scale. It will leave readers informed, energised and hopeful about their own ability to make a difference in their local health contexts. Beyond the Toolkit includes chapters written by leaders in health care who have been involved in improving the quality of patient care in practice, and who share their experiences, warts and all. These stories are powerful, empathetic, first-person narratives that are very different from the sanitised case studies that are often published. The authors co-lead GenerationQ, a Master's programme in Leading for Quality Improvement for senior leaders in health, social care and health charities. The programme is sponsored by the Health Foundation and designed and delivered at Ashridge Executive Education, Hult Business School.

Nach der Krise ist vor der Krise! Egal ob Pandemie, arztliche Kunstfehler, Hackerangriffe, Naturkatastrophen, Fachpersonalmangel oder wirtschaftliche Probleme: Gesundheitseinrichtungen sind im Grunde genommen permanent Risiken ausgesetzt, die sie in grosse Schwierigkeiten sturzen oder gar in Existenznoete bringen koennen. Die Eintrittswahrscheinlichkeiten von Schadensereignissen moegen noch so gering sein, voellig auszuschliessen sind diese nie. Daher ist es wichtig, wahrend einer Ausnahmesituation fur Stabilitat zu sorgen, um die Folgen weitgehend abzumildern. Professionelles Krisen- und Stabilitatsmanagement ist jedoch nicht nur im akuten Fall bedeutsam, sondern weit daruber hinaus eine Daueraufgabe und beginnt bereits im Vorfeld einer Krise, um deren Folgen moeglichst abzuwenden oder es gar nicht erst kommen zu lassen. Es geht somit uber das eigentliche Krisenmanagement hinaus und tragt mit seinen Vorkehrungen dazu bei, im Falle des Eintritts einer Krisensituation moeglichst gut vorbereitet zu sein, diese gut zu bewaltigen und - auch unter gegebenenfalls veranderten Bedingungen - stabile Verhaltnisse fur das Fortbestehen und den neuen betrieblichen Alltag einer Gesundheitseinrichtung zu schaffen. Anhand von 10 Leitfragen und daraus abgeleiteten Kapiteln werden die wichtigsten Pfeiler eines Stabilitatsmanagements fur Gesundheitseinrichtungen aufgezeigt und anhand von zahlreichen Beispielen, Tabellen und Grafiken veranschaulicht. Konkrete Handlungsanleitungen unterstutzen bei der Umsetzung in die Praxis. Fur den "Schnellzugriff" enthalt ein Glossar am Ende des Buches Kurzbeschreibungen wichtiger Fachbegriffe des Stabilitats-, Risiko- und Krisenmanagements.

Die Nachfrage zum Praktischen Jahr (PJ) und zur AErztlichen Weiterbildung in der Chirurgie lasst nach. Gegensteuerung ist erforderlich, attraktive Aus- und Weiterbildungsbedingungen sind zu schaffen. Das essential stellt dazu ausgewahlte Strategien vor. Vorschlage zur Positionierung des Chefarztes als Anziehungspunkt mit Magnetwirkung und Tipps zur Optimierung der OEffentlichkeitsarbeit der Chirurgie runden die Inhalte ab.

Im Rahmen dieser Studie wird rekonstruiert, wie Erwachsene, die infolge wiederholter Erlebnisse personaler Gewalt Traumata durch andere Menschen erfahren haben, ihre Lebensgeschichten biografisch bearbeiten. Zum zweiten wird untersucht, wie Handlungsmoeglichkeiten und Handlungsbegrenzungen dabei bedeutsam werden. Wie die Ergebnisse zeigen, verhindert das fragmentierte biografische Erzahlen der Biograf*innen ihre Erzahl- und Handlungsfahigkeit nicht. Ungeachtet entmachtigender, das Mitteilen erschwerender Gewalterlebnisse bietet ihre bruchige Erzahlweise vielmehr die Moeglichkeit, sich selbst als handlungsfahige*r Akteur*in zu prasentieren. Vor diesem Hintergrund erweist sich die dekonstruierende Selbstthematisierung als eine Form biografischer Bearbeitung, die Erzahl- und Handlungsfahigkeit ermoeglicht.

Budgets of governments and private insurances are limited. Not all drugs and services that appear beneficial to patients or physicians can be covered. Is there a core set of benefits that everyone should be entitled to? If so, how should this set be determined? Are fair decisions just impossible, if we know from the outset than not all needs can be met? While early work in bioethics has focused on clinical issues and a narrow set of principles, in recent years there has been a marked shift towards addressing broader population-level issues, requiring consideration of more demanding theories in philosophy, political science, and economics. At the heart of bioethics new orientation is the goal of clarity on a complex set of questions in rationing and resource allocation. Rationing and Resource Allocation in Healthcare: Essential Readings provides key excerpts from seminal and pertinent texts and case studies about these topics, contextualized by original introductions. The volume is divided into three broad sections: Conceptual Distinctions and Ethical Theory; Rationing; and Resource Allocation. Containing the most important and classic articles surrounding the theoretical and practical issues related to rationing and how to allocate scare medical resources, this collection aims to assist and inform those who wish to be a part of bioethics' 21st century shift including practitioners and policy-makers, and students and scholars in the health sciences, philosophy, law, and medical ethics.

Sobald ein Patient einen Arzt aufsucht, kommt es zu einer vertraglichen Beziehung. Welche rechtlichen Grundlagen mussen hierbei beachtet werden? Welche Rechte und Pflichten ergeben sich aus dieser Beziehung? Der Leser erhalt einen fundierten UEberblick uber die Inhalte des Behandlungsvertrages, dessen Einbettung in unser deutsches Rechtssystem und die Rechte und Pflichten, die sich fur Arzt und Patient hieraus ergeben. UEbersichtlich und verstandlich geschrieben fur Studierende der Rechtswissenschaften und der Medizin sowie fur Auszubildende in der Gesundheits- und Krankenpflege.

Wir leben in einer Zeit systemischer Krisen. Das gilt fur den Klimawandel genau so wie fur Wirtschaftssysteme. Systeme lehren uns, dass die Wirklichkeit nichts Feststehendes ist. Die Wirklichkeit fliesst und ist mehrdeutig. Die Veranderungen geschehen simultan und nicht als lineare Abfolge von Ursache und Wirkung. Der angemessene Umgang mit systemischen Problemen und Krisen erfordert qualitative Forschungsmethoden, die uns helfen die neuen Wirklichkeiten besser zu verstehen. Das dritte Qualmet-Symposium widmet sich dem Dialog als Gegenstand und Methode qualitativer Forschung. Nur so kann das interaktive und damit bedeutungsverandernde Moment erfasst werden, das nachhaltige Loesungen ermoeglicht, weil aus Befragten Beteiligte werden.

Auch wenn ressourcenbewusstes Handeln fur Mitarbeiter im Gesundheitswesen schon immer selbstverstandlich war, die Notwendigkeit einer Ausbildung in OEkonomik gelangte erst durch gesetzliche Sparmassnahmen ins Bewusstsein. Das Lehrbuch bietet eine praxisnahe, umfassende und dabei kompakte Einfuhrung in betriebs- und volkswirtschaftliche Zusammenhange. So wird die Gesundheitsoekonomik zu einem hilfreichen Instrument fur AErzte, Pflegekrafte und andere Mitarbeiter. Fur die Neuauflage wurde die Darstellung der gesetzlichen Rahmenbedingungen aktualisiert.

Das deutsche Gesundheitswesen ist ein sehr komplexes und hoch reguliertes Gebilde, gepragt durch eine historisch bedingte Sektorentrennung, eine staatsmittelbare Selbstverwaltung mit immer neuen Regulationen und Gesetzesreformen in zunehmend kurzeren Rhythmen. Zugleich zeichnet sich der erste Gesundheitsmarkt durch eine deutliche Geschlossenheit gegenuber Innovationen aus. Es ist einerseits schwierig, Neuerungen und sektorenubergreifende Versorgungsansatze zu implementieren, andererseits schaffen es viele gute Ideen und erfolgreiche Projekte nicht in die Regelversorgung. Doch knappe finanzielle Ressourcen, die demographische Entwicklung, die wachsenden medizinisch-technischen und digitalen Moeglichkeiten sowie die interfachliche und interdisziplinare Arbeitsteilung fordern geradezu neue intersektorale Ansatze. Tatsachlich gibt es trotz der Hurden gute und funktionierende intersektorale Loesungen. In diesem Herausgeberwerk werden knapp dreissig Best-Practice-Beispiele vorgestellt: Akteure ganz unterschiedlicher Provenienz berichten uber ihre Loesungen, die von Kooperation verschiedener selbstandiger Akteure bis Integration aller Versorgungsebenen unter einem Dach reichen. Dabei orientieren sie sich an Gutekriterien, wie z.B. Qualitat der Patientenversorgung, Effizienzpotenziale, Skalierbarkeit oder Anforderungen an einen notwendigen Strukturwandel. Die Erfahrungen dieser Best-Practice-Beispiele koennen und sollen fur die Weiterentwicklung einer modernen und patientenorientierten intersektoralen Versorgung nutzbar gemacht werden.

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Caring for Chronically Ill Patients

Building on a thoughtful understanding of the organizational, financial, and clinical issues involved in chronic illness, Christianson and his colleagues provide a useful road map to the design and implementation of team-based chronic illness management. A must read for policy makers and managers wishing to meet the challenge of providing quality and efficient care to the chronically ill.
--Arnold D. Kaluzny, professor of health policy and administration, School of Public Health and Senior Research, University of North Carolina at Chapel Hill

This practical new book offers the most current information on how leaders of top clinical programs have implemented exemplary and cost-conscious programs to manage the care of four key chronic diseases: asthma, arthritis, diabetes, and coronary artery disease.

Grounded in research, the book introduces a model and practical tool that can be used by healthcare organizations to effectively treat chronically ill patients. And, because the model and tool are based on the actual experiences of ongoing programs, the authors discuss organizational strategies that will help overcome the inevitable resistance to change. A step-by-step program is outlined for health care executives and caregivers who want to implement these best practices in their institutions. With a wealth of information and illustrative examples, the authors explain how a health care organization can restructure and revitalize its approach to managing chronic illness...without breaking the bank.