Dieses essential bietet einen Einblick in die gesundheitliche Situation - physisch wie psychisch - am Arbeitsplatz, deren Betrachtung inzwischen nach dem Arbeitsschutzgesetz auch fur die kleinen Betriebe zur Verpflichtung geworden ist. Die Autoren zeigen die neue Sichtweise auf die Gesundheit, aus der sich gerade fur kleine und mittelstandische Unternehmen viele Moeglichkeiten ergeben, gesundheitsfoerdernde Rahmenbedingungen in ihrem Betrieb zu schaffen. Der Zugang zu dieser betrieblichen Gesundheitsarbeit fuhrt kunftig uber das Wissen daruber, welchen Einfluss der Lebens- und Arbeitsstil auf den physischen und psychischen Zustand haben koennen. Die Unterstutzung durch die Sozialversicherungen ist ebenfalls an die Beachtung dieser Leitprinzipien gekoppelt.

Das Buch ermoeglicht es dem Leser, sich schnell und umfassend uber wesentliche Inhalte und die Vorgehensweise bei der Entwicklung einer Patienten- bzw. Bewohnerbefragung zu informieren. Es enthalt neben einem detaillierten Planungskonzept eine Zusammenfassung der fur das Qualitatsmanagement und Marketing relevanten Ziele und Themengebiete einer Befragung. Anhand von Beispielen wird dargestellt, wie ein Fragebogen inhaltlich aufgebaut werden kann, um den vorab festgelegten Zielen einer Befragung gerecht zu werden. Interessierte Leser werden angeleitet und in die Lage versetzt, eine fachlich fundierte Befragung inhaltlich und organisatorisch vorzubereiten und durchzufuhren.

Das Buch stellt die wirtschaftlichen Aspekte der arztlichen Zweitmeinung in den Mittelpunkt. Bei gesundheitlichen Problemen, gerade bei Ruckenschmerz, wird oft sofort zur teuren Operation geraten, die ja auch immer ein Risiko fur den Menschen darstellt. Volker Nurnberg hat AErzte, Krankenversicherungen und Entscheider in Krankenhausern folgende Fragen gestellt: Unter welchem Druck stehen AErzte und Krankenhausern, um mit Operationen ausreichend Versicherungsleistungen zu erhalten und den Erfolg des Krankenhauses zu gewahrleisten? Welches Risiko geht der Patient dabei ein? Und warum sollte eine arztliche Zweitmeinung bei aufwandigen Operationen immer gewahrleistet werden? Welche Auswirkungen und welche Kostensenkungen stellen sich bei den Krankenversicherungen ein?

In 17 Kasuistiken wird das deutsche Gesundheitssystem beschrieben und die Veranderungen dargestellt, die notwendig sind, um ein hohes medizinisches Niveau fur Alle und ein Recht auf Selbstbestimmung, Transparenz und gerechte Behandlung zu erreichen. Durch den Druck oekonomischer Anreizsysteme besteht in der Medizin die Gefahr, dass der Vorrang medizinischer Ethik und arztlicher Therapie- und Entscheidungsfreiheit in Frage gestellt wird. Letztendlich fuhrt dies bei AErztinnen und AErzten zu Zweifeln und einer eher pessimistischen Grundeinstellung ihrem Beruf gegenuber- es wird immer mehr der Wunsch laut, mehr Zeit fur den einzelnen Patienten aufwenden zu koennen und weniger Patienten pro Woche "durchschleusen" zu mussen. Aus dem Inhalt: Ethik und OEkonomie in der Medizin. - Transparenz und Eigenverantwortung. - Ungleichbehandlung durch Ungleichbezahlung. - Zweiklassenmedizin oder Zweiklassenservice. - Patientenrechte und Patientenpflichten. - Kosten- und Qualitatsbewusstsein. - Interessenkonflikt und Transparenz.

Dieses Lehrbuch bietet eine Einfuhrung ins Business Planning fur die Gesundheitswirtschaft - einem wichtigen Baustein der erfolgreichen UEbertragung neuer medizinischer Erkenntnisse in die klinische und Public-Health-Praxis. Dabei schlagt es eine Brucke von der Frage, ob eine Innovationsidee eine gesellschaftlich wunschenswerte Verwendung knapper Ressourcen der Gesundheitsversorgung bedeutet, zur Betrachtung, ob und wie die Idee auch aus betriebswirtschaftlicher Sicht finanziell nachhaltig umgesetzt werden kann. Anhand verschiedener Kapitel eines Businessplans werden nicht nur Kriterien und Methoden zur kritischen Prufung vorgestellt, sondern auch zentrale Entscheidungstrager uber die Finanzierung auf dem ersten und zweiten Gesundheitsmarkt (Thema "Market Access") vorgestellt. Das Lehrbuch eignet sich fur betriebswirtschaftliche oder gesundheitswissenschaftliche Studiengange mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt. Fur Masterstudiengange bietet es, insbesondere im Bereich der Lebenswissenschaften, eine unternehmerisch orientierte Einfuhrung in das deutsche Gesundheitswesen und gibt einen anwendungsorientierten UEberblick in Fragen des Gesundheitsmanagements.

Der Klinikmarkt ist hart umkampft -nur wer gesehen wird von seinen Patienten und Kunden, bleibt oben. Wie Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppen gewinnen, zeigt das vorliegende Buch anhand zahlreicher praktischer Beispiele auf: Mit welchen Stories kommen Sie in die Medien? Wie werden Ihre Veranstaltungen zum Besuchermagnet? Wie sehen gute Internet-Auftritte aus? Der Autor Robert Schafer ist Experte fur Gesundheitskommunikation. Seit vielen Jahren berat er Klinikketten, Chefarzte und viele weitere Akteure der Gesundheitswirtschaft bei der treffsicheren Platzierung von Marketing- und PR-Kampagnen. Im Fokus dieses Ratgebers stehen die Instrumente Pressearbeit, Veranstaltungsmanagement und effiziente Online-Auftritte. Klinikverantwortliche, die ihre Einrichtung erfolgreich positionieren wollen, finden konkrete How-to-Tipps fur die Patientengewinnung. Dozenten und Studierende des Faches Gesundheitsmanagement erhalten einen UEberblick uber die wichtigsen Erfolgsfaktoren und Umsetzungsstrategien des Gesundheitsmarketing und der -kommunikation.

Das Buch beschreibt Theorie und Praxis der Kommunikation im Krankenhausalltag zwischen den verschiedenen Berufsgruppen. Dabei wird sowohl die Verstandigung unter Kollegen, die Arzt-Patientenkommunikation als auch die Darstellung nach aussen hin betrachtet. Zahlreiche Praxisbeispiele erganzen die Ausfuhrungen. Viele Hinweise und nutzliche Tipps fur gelingende Gesprache, die Nutzung technischer Kommunikationsmittel im Krankenhausbetrieb, eine Take-Home-Message am Ende jedes Kapitels sowie viele Schaubilder und Checklisten machen das Buch zu einem handlichen Nachschlagewerk fur alle Berufsgruppen, die in einem Krankenhaus tatig sind.

With this important resource, health care leaders from the board room to the point-of-care can learn how to apply the science of safe and best practices from industry to healthcare by changing leadership practices, models of service delivery, and methods of communication.

Vor dem Hintergrund der im Rahmen der Expertenkommission der BGW Aufbruch Pflege 2006 erstellten funf Positionspapiere zu basalen Themen der Altenpflege in Deutschland beleuchten Experten die gegenwartige Situation und eine handlungsorientierte zukunftige Ausrichtung in den Sachgebieten.

Dieses Fachbuch bietet eine umfassende, fundierte Darstellung des deutschen Gesundheitssystems. Zielgruppe sind alle, die sich mit dem Deutschen Gesundheitssystem beschaftigen. Inhaltlich bewegen sich die Autoren von einer systematischen Darstellung zum Aufbau von Gesundheitssystemen generell uber internationale Ansatze zur Ausgestaltung von Gesundheitssystemen hin zum deutschen Gesundheitssystem mit all seinen Institutionen sowie Finanz- und Leistungsstroemen. Ein Vielzahl von UEbersichten erleichtert den raschen Zugang zu den dargestellten Sachverhalten.

To accompany the hugely sccessful 'Methods for Economic Evaluation of Health Care Programmes 2e', this book is a thorough and rigorous discussion of the methodological principles and recent advances in the rapidly advancing field of theory and practice of economic evaluation in health care. Written by an internationally acclaimed group of authors, the book provides an in-depth discussion of the latest theoretical advances and gives comprehensive reviews of the available literature. The book covers the main areas of economic evaluation, including the methods for measuring costs and outcomes, the collection of data alongside clinical studies, ways of handling uncertainty, discounting and issues relating to the transferability of economic data.

Was ist meine Praxis eigentlich wert? Die Antwort auf diese Frage erscheint einerseits trivial und ist andererseits doch extrem komplex. In diesem Buch wird das Thema der Praxiswertermittlung im Hinblick auf die praktische Anwendung, aber auf der Grundlage solider bewertungstheoretischer Hintergrunde vermittelt. Die Frage nach dem Wert der Praxis stellt sich im Berufsleben der meisten Arzte mehrmals, unter anderem beim Kauf oder Verkauf und gegebenenfalls auch bei der Trennung von Praxis- oder Ehepartnern. Tatsachlich gibt es viele Unsicherheiten bei der Bearbeitung dieses Themas sowohl bei Arzten und Zahnarzten als auch bei Sachverstandigen, Steuerberatern und weiteren Gutachtern . Das Werk ist somit als Lehr- und Handbuch fur den Arzt, der selbst die Wertermittlung fur seine Praxis durchfuhren mochte, als auch als Nachschlagewerk fur erfahrene Bewertungspraktiker geeignet."

Mediziner und Marketing: Mode oder Mehr? Widerspruch oder Ansporn zum Aufbruch? Die vorliegende Studie, die mit dem 1. Wissenschaftspreis der Gesell- schaft fur Recht und Politik im Gesundheitswesen (GRPG) ausgezeichnet wurde, ist ein Beitrag zu der Frage, wo die Grenze verlauft zwischen gewiinschter Pati- enteninformation und unerwiinschten Effekten von "Werbung". Sie will den Rah- men abstecken, in dem sich eine moderne arztliche Kornrnunikation mit Patien- ten bewegen mufi, weniger aus der herkornrnlichen Arztperspektive als vielmehr aus der bislang weitgehend vernachlassigten Patientenperspektive. Die Studie versteht sieh als ein kritischer Diskussionsbeitrag, der zum Nachdenken, Uber- denken und Weiterdenken anregen will. Sie wendet sich vor allem an den arztli- chen Selbst-Gestaltungs-Gesetzgeber und damit letztlich an jeden einzelnen Arzt. Die hier gemachten, an Patientengrundrechten orientierten Vorschliige gehen weit tiber das hinaus, was derzeitig nur ansatzweise in der deutschen Arzteschaft diskutiert wird. Bis Herbst 1998 erschienenes Material konnte Berucksichtigung finden. 1m engsten Farnilienkreis habe ieh die Erfahrung gemacht, daB es engagierte Arzte gibt, die in ihrem Beruf noch eine Berufung sehen. Sie setzen sich vorbild- lich fur ihre Patienten ein, die sie durch ihre fachliche wie menschliche Kompe- tenz irnrner wieder begeistern. Es gibt aber leider viel zu viele Arzte, fur die sich eine solche Aussage nieht treffen liillt, die anderen Leitsternen folgen als dem Patienteninteresse. Die Besseren von den Guten fur den Patienten unterscheidbar zu machen, ist das Hauptanliegen dieser Arbeit. Sie will aber auch die Guten durch "sanften" Transparenzdruck errnuntern, schon bald zu den Besseren zu ge- hOren.

Klassenmedizin beschreibt ein eklatantes Qualitatsdefizit der Medizin. Selbst eine strikte Gleichbehandlung aller Patienten wurde die schichtspezifischen Unterschiede nicht aufheben: das vermehrte Kranksein, das erschwerte Gesunden und das vorzeitige Sterben in der sogenannten Unterschicht. Soziale Faktoren sind dafur ursachlich verantwortlich. Der wichtigste ist die mangelnde Erfahrung der Selbstwirksamkeit. Erst nach einem Perspektivwechsel: von "von-oben-herab" nach "von-unten-her" werden soziale Handicaps und individuelle Ressourcen dieser Patienten sichtbar und therapierelevant. Medizinerausbildung und arztliche Standespolitik bedurfen einer sozialen Reformation, um die verlorene Kunst des Heilens fur alle Patienten wiederzufinden."

Die Steigerung der Produktivitat ist ein Schlussel fur das Wirtschaftswachstum und die internationale Wettbewerbsfahigkeit. Angesichts der volkswirtschaftlichen Bedeutung der Gesundheitswirtschaft und des demografiebedingt zu erwartenden oeffentlichen Finanzbedarfs ist das Produktivitatswachstum der Gesundheitswirtschaft von hohem wirtschaftspolitischen Interesse. Das Buch zeigt sowohl branchenubergreifende als auch branchenspezifische Veranderungen anhand der Daten des Gesundheitssatellitenkontos auf, das im Auftrag des Bundesministeriums fur Wirtschaft und Technologie entwickelt wurde. Fragen der Produktivitatsmessung werden unter Berucksichtigung der Entwicklung von Krankheiten diskutiert.

This practical guide provides a focus on the implementation of healthcare simulation operations, as well as the type of professional staff required for developing effective programs in this field. Though there is no single avenue in which a person pursues the career of a healthcare simulation technology specialist (HSTS), this book outlines the extensive knowledge and variety of skills one must cultivate to be effective in this role. This book begins with an introduction to healthcare simulation, including personnel, curriculum, and physical space. Subsequent chapters address eight knowledge/skill domains core to the essential aspects of an HSTS. To conclude, best practices and innovations are provided, and the benefits of developing a collaborative relationship with industry stakeholders are discussed. Expertly written text throughout the book is supplemented with dozens of high-quality color illustrations, photographs, and tables. Written and edited by leaders in the field, Comprehensive Healthcare Simulation: Operations, Technology, and Innovative Practice is optimized for a variety of learners, including healthcare educators, simulation directors, as well as those looking to pursue a career in simulation operations as healthcare simulation technology specialists.

Die Branche der Gesundheitsdienstleistungen ist in einem fuhlbaren und stetigen Wandel. Die Grunde sind vielfaltig: Der soziodemografische Wandel, ein verandertes Gesundheitsbewusstsein und -verhalten und wirtschaftspolitische Einflusse wie die Privatisierungen der letzten Jahren in diesem Bereich werden immer wieder benannt. Besonders betroffen sind die sogenannten pflegenden Dienstleistungen

Die Beitrage des vorliegenden Bandes beschaftigen sich mit Humandienstleistungen in Krankenhausern und Pflegeeinrichtungen, daneben mit Sach- und Industriedienstleistungen. Durch diese Erganzung werden Gemeinsamkeiten und Unterschiede zwischen beiden Bereichen verdeutlicht. Die Beitrage sind vornehmlich empirisch gepragt. Sie prasentieren die Ergebnisse diverser Untersuchungen in Krankenhausern, Pflegeeinrichtungen und Unternehmen, wobei der praktische Ansatz von der Fallstudie uber strukturierte Befragungen von Pflegepersonal bis hin zur Prozessbeobachtung reicht. Sie werden erganzt um Erfahrungsberichte hinsichtlich der Einfuhrung und Nutzung einzelner Managementinstrumente in der beruflichen Praxis."

Following the AHIMA standards for education for both two-year HIT programs and four-year HIA programs, Health Information: Management of a Strategic Resource, 4th Edition describes the deployment of information technology and your role as a HIM professional in the development of the electronic health record. It provides clear coverage of health information infrastructure and systems along with health care informatics including technology, applications, and security. Practical applications provide hands-on experience in abstracting and manipulating health information data. From well-known HIM experts Mervat Abdelhak, Sara S. Grostick, and Mary Alice Hanken, this book includes examples from diverse areas of health care delivery such as long-term care, public health, home health care, and ambulatory care. An e-book version makes it even easier to learn to manage and use health data electronically. Did You Know? boxes highlight interesting facts to enhance learning. Self-assessment quizzes test your learning and retention, with answers available on the companion Evolve website. Learning features include a chapter outline, key words, common abbreviations, and learning objectives at the beginning of each chapter, and references at the end. Diverse examples of healthcare deliveries, like long-term care, public health, home health care, and ambulatory care, prepare you to work in a variety of settings. Interactive student exercises on Evolve, including a study guide and flash cards that can be used on smart phones. Coverage of health information infrastructure and systems provides the foundational knowledge needed to effectively manage healthcare information. Applied approach to Health Information Management and Health Informatics gives you problem-solving opportunities to develop proficiency. EXPANDED! Data analytics, meaningful use, and public health informatics content prepares HIM professionals for new job responsibilities in order to meet today's, and tomorrow's, workforce needs. EXPANDED! Emphasis on the electronic health care record educates you in methods of data collection, governance, and use. NEW! Chapter on data access and retention provides examples of the paper health record and its transition to the EHR. NEW! Focus on future trends, including specialty certifications offered by the AHIMA, the American Medical Informatics Associations (AMIA), and the Health Information Management Systems Society (HIMSS), explains the vast number of job opportunities and expanded career path awaiting you.

Die Innerbetriebliche Leistungsverrechnung ist ein wesentlicher Bestandteil der Kosten-, Leistungs-, Erlos- und Ergebnisrechnung, denn uber die Verrechnungsgrossen konnen unterschiedliche Preise generiert werden. Die Autoren stellen mit dem Zahlenmaterial eines Modellkrankenhauses verschiedene Herangehensweisen der Verrechnung dar, so dass der Praktiker entscheiden kann, welches Verfahren er fur geeignet halt, sowohl kostenrechnerisch als auch managementorientiert eingesetzt zu werden. Diese Transparenz hilft, die Wirkungen unterschiedlicher Vorgehensweisen beim Management und Controlling ebenso nachvollziehen zu konnen wie in der Pflege und in der Medizin."