Der Facility-Management-Markt in Deutschland strukturiert und formiert sich. Immer mehr Anbieter dr ngen auf den Markt, w hrend FM-Kunden nach guten L sungen f r ihre Aufgabenstellungen suchen. Doch (noch) zu selten finden Anbieter und Anwender zu gewinnbringenden L sungen zusammen. Der Grund hierf r liegt in den neuartigen Aufgabenstellungen f r die Marketing- und Vertriebs-Manager. Die Regeln des Konsumg termarketings funktionieren im FM nur sehr bedingt. Dieses Buch bietet hier Unterst tzung. Es beschreibt Instrumente und Methoden, um M rkte zu strukturieren, Akquisitionen erfolgreich zu gestalten und Kundenbeziehungen gewinnbringend aufzubauen. Zahlreiche Anwendungsbeispiele geben Marketing- und Vertriebs-Managern geeignete Hilfen f r die t gliche Praxis.

Anne Harzdorf entwickelt ein allgemeingultiges Bewertungssystem zur Beurteilung der Anpassungs- und Umnutzungsfahigkeit von Produktionshallen uber den Lebenszyklus. Dabei berucksichtigt die Autorin sowohl baukonstruktive als auch immobilienwirtschaftliche Parameter. Besonders wertvoll sind die Ergebnisse der lebenszyklusbezogenen Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen mit stochastischen Ansatzen. Hieran zeigt sich, dass zielgerichtete Investitionen langfristig zu einem hohen Nutzen fuhren.

This doctoral dissertation presents a model to evaluate trade-offs between the energetic, economic, and environmental lifecycle performance of building projects. The model is explained so as to be replicable. The model is then applied for decision-making on different strategies for existing buildings in Germany. Results from the case-study show that current state-of-the-art building strategies considerably increase the risk of missing climate change mitigation targets in exchange to a relatively small economic improvement over innovative building strategies.

Thomas Glatte vermittelt in kompakter Form die Grundlagen und ausgewahlte Spezifika des Corporate Real Estate Managements. Der Autor erlautert den Einfluss der Unternehmensstrategie auf die Immobilienstrategie von Non-Property-Unternehmen sowie die Bedeutung der betrieblichen Immobilienportfolien, den Aufbau einer CREM-Organisation und den Umgang mit immobilienwirtschaftlichen Dienstleistungen. Zudem erklart er spezifische Aspekte des CREM wie CSR, Nachhaltigkeit, Corporate Architecture & Design und Workplace Management.Der Autor: Dr.-Ing. Thomas Glatte ist Director Group Real Estate Management bei einem Industriekonzern sowie Lehrbeauftragter an der TU Dresden und der Universitat Stuttgart. Er ist Autor zahlreicher Fachpublikationen zu immobilienwirtschaftlichen Themen. Daruber hinaus ist Dr. Glatte Vorstand im CREM-Fachverband CoreNet Global sowie Mitglied des Immobilienbeirats der DGNB.

Dieses Fachbuch befasst sich mit dem Themengebiet des Facility Management im Hochbau. Neben den Grundlagen und der Beschreibung des Leistungsbilds Gebaudemanagement (Technisches, Kaufmannisches und Infrastrukturelles Gebaudemanagement) werden alle relevanten Vertragsmodellarten aufgezeigt. Erganzend werden die "Service Level Agreements" als Leistungsbewertung in der Immobilienwirtschaft betrachtet, sowie die Bewertung bzw. Integration von FM-Prozessen in die Themenbereiche Nachhaltigkeit und Zertifizerungssysteme. Ein Kapitel widmet sich dem Thema "Contracting". Zahlreiche Fallbeispiele, z. B. zur Kalkulation von Instandhaltung und Erneuerung, runden das Werk ab.

"The focus of this guide is to assist you in planning for all the vital factors and imperative considerations essential in enhancing the likelihood of your organization's continuity and survival when impacted by an out-of-course event: planning to prevent disasters, planning to reduce the likelihood of disasters, planning to deal with disasters, and planning to recover after a disaster has affected the organization." — Alan M. Levitt

The only complete, hands-on guide to disaster planning, Disaster Planning and Recovery provides proven strategies, tools, and techniques for helping your company plan for, cope with, and recover from cataclysmic events. Internationally recognized business continuity expert Alan M. Levitt tells you what you need to know to avoid having natural and man-made disasters become business disasters. You'll find out how to:

• Create an effective plan in advance
• Reduce the likelihood of disasters
• Maintain functioning when disaster strikes
• Mobilize staff safely and efficiently during an emergency
• Reduce costs of and recovery time following an out-of-course event
• Work effectively with key departments, including IT, HR, maintenance
• Minimize stress on staff members
• And much more

Earthquakes, floods, fires, tornadoes . . . there isn't much you can do to stop them from happening, but there are steps you can take to prevent natural and man-made disasters from turning into business disasters. And that is what this book is all about: minimizing the damage done to your business by cataclysmic external events.

The only complete, practical guide of its kind, Disaster Planning and Recovery shows facility professionals how to prepare for, cope with, and rebound from a disaster. Alan Levitt clearly demonstrates that the first major step toward minimizing risk and optimizing recovery time following an emergency is to formulate a comprehensive disaster plan. Drawing upon his years of experience as a business continuity expert—and using fascinating and instructive vignettes and case studies (many of them previously unpublished) to illustrate his points—he shows you how to develop the most cost-effective plan possible.

Rather than offer a set of one-size-fits-all checklists and procedures, Levitt supplies a rational framework and proven strategies for formulating a plan tailored to your business. He shows you how to set reasonable goals that will allow you to react more quickly and effectively without losing sight of business outcomes. And he provides the means for researching and conducting the five phases of a comprehensive disaster/recovery plan: identifying potential disasters; quantifying the risk of occurrence; establishing parameters for reducing that risk; forecasting the potential impact a disaster can have on personnel, plant, and business processes; and establishing systems for counterbalancing those impacts.

Throughout Disaster Planning and Recovery, the emphasis is on human factors. Levitt describes techniques for efficiently mobilizing staff in an emergency, working effectively with key departments, such as IT, and most importantly, easing the stress that disasters can impose on staff members. Disaster Planning and Recovery is an indispensable resource for facility professionals, human resources managers, building owners and managers, architects, designers, and planners.

In 13 Beitragen berichten namhafte Autoren aus Forschung und Praxis uber so wichtige Aspekte des Facility Management (FM) wie datentechnische Grundlagen, rationelle Datenerfassung fur CAIFM und visuelle Informationssysteme, besonders aber uber die Optimierung von Wartungs- und Instandhaltungsprozessen einschliesslich des damit verbundenen Brand- und Umweltschutzes. Daruber hinaus werden Regelwerke der Immobilienbewirtschaftung genannt, und es wird eine 43 CAFM-Systeme umfassende Marktubersicht gegeben. Hinweise auf ein Fernstudium, ein Who's who sowie einige Buchbesprechungen runden das Jahrbuch 2002/2003 ab. Damit greift das Jahrbuch die wesentlichen Entwicklungen des Jahres auf und weist auf Trends hin, welche die nahere Zukunft mit pragen werden. Der Leser erhalt zahlreiche Anregungen, wie die Arbeitseffizienz und Kostentransparenz bei Sach- und Dienstleistungen rund um Gebaude, Anlagen und Einrichtungen verbessert werden konnen."

Studierende des Bauingenieurwesens werden durch kompaktes Wissen auf ihre komplexen Aufgaben vorbereitet und auf Vertiefungsmoeglichkeiten hingewiesen. Praktiker koennen ihren Wissensstand insbesondere auch auf solchen Gebieten aktualisieren, die nicht zu ihrem Alltagsgeschaft gehoeren.

Das Risikocontrolling in der Immobilienbranche hat in den letzten Jahren deutlich an Wichtigkeit gewonnen. Eine Herausforderung ist es, Markttrends fruhzeitig zu erkennen und ihre Auswirkungen auf ein Immobilienportfolio adaquat abzuschatzen. Rupert Spath setzt mittels eines selbstentwickelten Crawlers Daten von zu managenden Objekten ins Verhaltnis zu Angeboten aus Immobilienportalen. Ausserdem erweitert er die Controllingbasis durch die Ubertragung von Daten von Bestandsobjekten und durch Berucksichtigung der Prognose des Mieterverhaltens mittels probabilistischer Simulation. Auf die Aggregation und Interpretation unter besonderer Beachtung der Unternehmensliquiditat wird abschliessend eingegangen."

Mit der 16. Auflage des RIETSCHEL in der Bearbeitung von Professor Esdorn ist in ausgezeichneter Qualitat ein bedeutendes Standardwerk wieder verfugbar. Das vierbandige Gesamtwerk umfasst das vollstandige Wissen fur Studium und Praxis. Band 1 enthalt die fur die Heiz- und Raumlufttechnik erforderlichen wissenschaftlichen Grundlagen, wahrend die Bande 2-4 anwendungstechnisch orientiert sind."

Dieses bewahrte und standig aktualisierte Fachbuch halt das Wissen uber Praxis und Technik des Managements fur jene bereit, die im Bauwesen als Architekten, Ingenieure und Projektverantwortliche Planungs, - Organisations- und Fuhrungsfunktionen wahrnehmen. Durch die neueren strukturellen Anderungen in der Bauwirtschaft hat das Thema noch an Aktualitat gewonnen. In die vierte Auflage wurden neue Kapitel uber Process Engineering, Value Engineering und neue Definitionen zur Managertypologie aufgenommen. Insbesondere die Kapitel Rechtsberater, Projektentwicklung und Dokumentation sind nun auf dem neuesten Stand. Dem Trend zur Auftragsvergabe an Generalplaner und Generalunternehmer wird Rechnung getragen. Wie ein roter Faden zieht sich die Erkenntnis durch das Buch, dass im Mittelpunkt des Managements der Mensch steht. Der Text ist flussig und leicht verstandlich geschrieben und wird von illustrativen Abbildungen unterstutzt."

Aktive und passive Solarenergienutzung, technische und architektonische Moeglichkeiten, etablierte Technologien und zukunftige Entwicklungen behandelt dieses Profi-Buch, das sich vor allem an Ingenieure und Architekten wendet. 20 Experten beschreiben ihr Spezialgebiet, diskutieren Potentiale und Kosten der Systeme sowie eventuell auftretende Probleme, und geben dem Planer und Anwender wertvolle Praxishinweise sowie einen Ausblick auf kommende Anwendungen heutiger Innovationen. Im "passiven" Teil werden u.a. die Solararchitektur, Fenster und Verglasungen, Warmeschutz und transparente Warmedammung sowie die Nutzung von Tageslicht in Raumen behandelt. Der "aktive" Teil befasst sich mit Kollektoren sowie technologischen, planerischen und betriebstechnischen Aspekten solarthermischer Anlagen verschiedener Groessenordnungen.

Um Nachhaltigkeit im Facility Management zu realisieren, sind praxisgerechte Bezugsgrossen erforderlich. Die Autoren stellen in dem Band eine Definition der Nachhaltigkeit vor, die auf Kennzahlen fur das Facility Management basiert und die sie in Kooperation mit Unternehmen erarbeitet haben. Anhand eines IT-gestutzten Systems werden die flexible Erfassung, Verwaltung, Messung und Auswertung von Nachhaltigkeitskennzahlen im Unternehmen dargestellt und das Tool in seinen Kernfunktionen beschrieben."

Der Facility-Management-Markt in Deutschland strukturiert und formiert sich. Immer mehr Anbieter drangen auf den Markt, wahrend FM-Kunden nach guten Losungen fur ihre Aufgabenstellungen suchen. Doch (noch) zu selten finden Anbieter und Anwender zu gewinnbringenden Losungen zusammen. Der Grund hierfur liegt in den neuartigen Aufgabenstellungen fur die Marketing- und Vertriebs-Manager. Die Regeln des Konsumgutermarketings funktionieren im FM nur sehr bedingt. Dieses Buch bietet hier Unterstutzung. Es beschreibt Instrumente und Methoden, um Markte zu strukturieren, Akquisitionen erfolgreich zu gestalten und Kundenbeziehungen gewinnbringend aufzubauen. Zahlreiche Anwendungsbeispiele geben Marketing- und Vertriebs-Managern geeignete Hilfen fur die tagliche Praxis."

Das Buch zeigt auf, wie beim Planen und Betreiben von Fabriken systematisch Potenziale fur Energieeinsparungen erschlossen werden konnen.

Die Autoren beschreiben die Treiber der aktuellen Energiedebatte und den Status Quo der "Energieeffizienten Fabrik." Sie erlautern wichtige Grundlagen, um die Fabrik als System und energetische Zusammenhange zu verstehen. Eine von ihnen entwickelte Methodik hilft, bereits bei der Planung von Fabriken adaquate energieeffiziente Losungen zu finden.

Energierelevante Planungsobjekte wie elektrische Antriebe, Druckluft- oder Luftungssysteme werden naher erlautert. Fur die Analyse und Bewertung des Energieverbrauchs werden Methoden und Instrumente vorgestellt, mit denen sowohl die Ausgangsituation bei der Planung beurteilt als auch der Energieverbrauch im dauerhaften Betrieb uberwacht und beeinflusst werden kann. Ausgewahlte Praxisbeispiele insbesondere aus der Automobilindustrie illustrieren die Ausfuhrungen. Das Buch richtet sich vor allem an Planungs- und Betriebsingenieure in der Stuckgutindustrie sowie an Studenten entsprechender Fachrichtungen."

Der zunehmende Einsatz der Mikroprozessortechnik im Bereich der Gebaudeautomation und anderen versorgungs- und verfahrenstechnischen Bereichen verdrangt die klassische analoge Regel- und Steuerungstechnik. Dieses Buch fuhrt in die Grundlagen ein, schildert die Moglichkeiten der Anwendung und nennt die Probleme. Beispiele machen das Buch insbesondere auch fur den Praktiker in der Industrie und in Planungsburos interessant."

Betreibermodelle - Chancen und Risiken sind das Thema des Buches. Das Betreiber- bzw. BOT-Modell zur Finanzierung offentlicher Infrastruktureinrichtungen ist ein flexibles Deckungskonzept. Vielen Beteiligten sind die Begriffe der Betriebswirtschaft und ei damit verbundenen Risiken unbekannt. Durch diese Darstellung offnet sich das Verstandnis fur Cashflow und den Zusammenhang mit Risikomanagement.

Zunachst geht es um grundlegende Zusammenhange des Modells, eine Begriffsklarung sowie die Darstellung von Charakteristika und Wesensmerkmalen gehoren. Mit dem Risikomanagement greift das Buch eine wichtige Voraussetzung fur eine erfolgreiche Projektrealisierung auf. Die betriebswirtschaftlichen Grundlagen und die einzelnen Bereiche des Risikomanagements uber den gesamten Lebenszyklus von Projekten werden dargestellt. Beispiele aus der Praxis dienen dem besseren Verstandnis des komplexen Themas.

Das Buch richtet sich an alle Beteiligten bei der Finanzierung von Infrastruktureinrichtungen, die einen Uberblick uber alle wichtigen Zusammenhange benotigen, sowohl auf privater als auch auf offentlicher Seite. "

In einem sich andernden Umfeld und neuen Organisationsstrukturen besteht fur produzierende Unternehmen die Notwendigkeit, Kosten zu senken, gleichbleibendes Qualitatsniveau und konstante Produktionsmengen in einem definierten Zeitraum zu realisieren. Voraussetzung ist, dass die eigene Produktion optimiert wird. Wie mussen die Instandhaltungsmassnahmen organisiert werden, damit dies erreicht werden kann? Zu berucksichtigen ist, dass die Fragen der Anwendung von Anlagen und der Instandhaltung aus Produzentenubersicht sich immer starker verquicken. Dazu mussen die Mitarbeiter neu und optimal organisiert werden."

Schon kleinere Storungen in produzierenden Unternehmen konnen zu grossen Schaden oder im schlimmsten Fall sogar zum "Zusammenbruch" des Unternehmens fuhren. Analysen von Grossschaden in jungster Zeit machen deutlich, dass die Ursachen fur Storungen im Immobilienbereich sowohl in technischen Mangeln als auch haufig im menschlichen Versagen - entweder der Einzelperson oder als Folge mangelhafter Organisation - begrundet liegen. Eine umfassende und systematische Analyse der Risikosituation eines Unternehmens muss daher eine unternehmerische Aufgabe sein.

Zum gegenwartigen Zeitpunkt ist die Frage, welche Auswirkungen zukunftige Immobilien-Ratings auf die Branche haben werden, noch stark auf die Bankensicht fokussiert - vor dem Hintergrund des den Banken auferlegten Handlungsdrucks durch Basel ll. In den Immobilienunternehmen herrscht derzeit noch eine uberwiegend unaufgeklarte Haltung daruber vor, was Immobilien-Ratings eigentlich ausmacht, wie sie aufgebaut sind, welche Aussagen sie machen.

In der Praxis trifft man haufig auf die Auffassung, dass die Einzelbetrachtung der Immobilien der massgebliche Ansatz fur das Immobilien-Rating sein wird. Diese Methodik konzentriert sich auf die Projektfinanzierung gewerblicher Immobilienprojekte, die zum Verkauf bestimmt sind. Eigennutzer und Vermietungsunternehmen mussen sich aber auf die Stabilitat des laufenden Cash-Flows konzentrieren.

Jede Unternehmensfuhrung, die im Eigeninteresse eine Risikominimierung anstrebt, wird ein Managementsystem implementieren, das - unter Berucksichtigung der aus der Gebaudewirtschaft resultierenden Risiken - die Elemente Risikostrategie, Risikoerkennung bzw. Risikoanalyse, Bewertung, Risikosteuerung, Risikofinanzierung und Dokumentation beinhaltet. "

Flussigkeiten und gasfoermige Stoffe koennen sich in der Natur auf l verschiedene Art bewegen . Betrachtet man z. B. die Stroemung uber ein Wehr, so hat man den Eindruck, als ob das Wasser an der UEberfall- steIle ein Glasgebilde ist. Das Wasser scheint in einzelnen Faden zu stroemen, die einander nicht durchdringen und ihre Bahn beibehalten. Im Unterlaufe nach dem Wehr dagegen befindet sich das Wasser in starker Wirbelung, wobei es nicht mehr moeglich ist, einzelne Wasser- faden zu verfolgen. Jetzt lagert sich eine mehr oder weniger energische Querbewegung uber die in Richtung des Laufes gehende Hauptstroemung. Diese beiden Stroemungsarten: Fadenstroemung und Wirbelstroemung gibt es auch in geschlossenen Rohrleitungen. Die Fadenstroemung wird allgemein Schichten- oder Laminarstroemung (lamina = Schichte) ge- nannt. Eine wirbelige Bewegung heisst allgemein turbulent (= sturmisch, ungestum). Jede in der Natur beobachtbare Flussigkeits- oder Gasbewegung ist entweder eine turbulente oder eine Laminarstroemung. Diese ist an kleine StI: oemungsgeschwindigkeiten oder genauer Reynolds-Zahlen ge- bunden, jene tritt bei grossen Geschwindigkeiten oder Reynolds-Zahlen auf. Bei Laminarstroemung bewegen sich die einzelnen Teilchen standig in gleichem Abstand zur Rohrachse, im Falle von Turbulenz fuhren sie neben dieser Hauptbewegung noch regellose rasch hin- und her- gehende immer neu angefachte Seitenbewegungen aus, die die Eigen- schaft besitzen, dass ihr Mittelwert schon nach sehr kurzer Zeit ver- schwindet. Die technische Praxis arbeitet fast immer mit grossen Foerdergeschwindigkeiten und daher mit turbulenten Rohrstroemungen.

Facility Management ist als Managementmethode in Deutschland bereits etabliert, der Autor verfugt als neutraler Consultant uber einen erheblichen Erfahrungsschatz. In diesem bewahrten Buch behandelt er die Professionalisierung der Gebaude- und Immobilienbewirtschaftung ganzheitlich, Lebenszyklus-orientiert und legt Wert auf Transparenz. Er untergliedert nach Gebaudeplanung, Gebaudemanagement, Corporate Real Estate Management und Industrial Facility Management, im Schwerpunkt behandelt er die notwendige Informationstechnologie im Facility Management, das Computer Aided Facility Management (CAFM).

Fur diese 4. Auflage wurde der Inhalt sowie die Marktubersicht der CAFM-Systeme grundlegend aktualisiert, auch die Analyse der markt- und systemrelevanten Informationen sowie eine Zusammenstellung der angebotenen Systeme. Als zusatzliche Anwendungsbeispiele wurden Inhalte neu aufgenommen: Life Cycle Management von Gebauden, Immobilien- und Dienstleistungscontrolling, Abfallmanagement.

Das Buch erfahrt mit dieser aktualisierten Neuauflage nun schon die dritte Bearbeitung, es ist unter Praktikern gut eingefuhrt."

Mobile Computing und RFID (Radio Frequency Identification) werden die Ablaufe im Facility Management (FM) in Zukunft stark verandern. Das vorliegende Buch beschreibt systematisch die Anwendungsgebiete und Potentiale sowie die Moglichkeiten zur objektiven Bewertung der neuen Funktechnologien. Diese erlauben es, Objekte in Gebauden (z.B. Aufzuge) eindeutig zu identifizieren und deren Zustand mittels eingebauter Sensoren laufend aufzuzeichnen. Stormeldungen oder Nutzungsdaten werden automatisiert erfasst, Instandhaltungsauftrage an die Mitarbeiter vor Ort ubermittelt, welche wiederum relevante Information an die Zentrale zuruckmelden. So entstehen durchgangig integrierte, transparente, in Echtzeit ablaufende Prozesse, die die Kosten reduzieren und die Kundenzufriedenheit erhohen.

In einem zweiten Schritt beschreibt der Autor anhand eines konkreten Falles aus der Praxis die effiziente Umsetzung. Mit Hilfe einer serviceorientierten Architektur (SOA) konnen anders als bei klassischen Ansatzen die Geschaftsprozesse eines FM-Unternehmens durch loses Koppeln von wiederverwendbaren Services" flexibel realisiert werden. Dies erhoht die unternehmerische Agilitat und die Umsetzungsgeschwindigkeit von Mobile Computing und RFID und ist die Voraussetzung fur eine zukunftsgerichtete Investition."

Das Buch greift die wesentlichen Entwicklungen des Industriellen Facility Managements auf und weist auf Trends hin, welche die Zukunft pragen werden.

In abgestimmten Beitragen berichten namhafte Autoren aus Forschung und Praxis uber die Optimierung von Wartungs- und Instandhaltungsprozessen einschliesslich des damit verbundenen Brand- und Umweltschutzes. Wichtige Aspekte des Facility Management (FM) wie datentechnische Grundlagen, rationelle Datenerfassung fur CAIFM und visuelle Informationssysteme werden ebenfalls behandelt. Der Leser erhalt zahlreiche Anregungen, wie die Arbeitseffizienz und Kostentranparenz bei Sach- und Dienstleistungen rund um Gebaude, Anlagen und Einrichtungen verbessert werden konnen.

In Beitragen aus der Praxis werden folgende Themen behandelt: Due Dilligence im IFM, Prozesskostenrechnung mittels Kennzahlen im IFM, Objektmanagement und Fabrikplanung, Outsourcing von Dienstleistung und Betriebskostencontrolling aus Sicht des Betreibers bzw. des Dienstleisters."

Das Buch enthalt eine umfassende Darstellung aller Aspekte des Gebaudebrandschutzes. Im Mittelpunkt stehen die besonderen Risiken, die gebaudetechnische Anlagen fur die Ausbreitung von Rauch und Feuer in sich bergen sowie die Vorbeugung von Brandgefahren bei der Einrichtung gebaudetechnischer Anlagen und bei Reparaturarbeiten. Der hohe Installationsgrad in Gebauden und die Vielfalt der technischen Anlagenkomponenten erfordern umfassende brandschutztechnische Spezialkenntnisse. Hierzu gehort auch die Kenntnis brandschutztechnischer Begriffe im Bauwesen sowie die Vertrautheit mit Gesetzen, Verordnungen, Normen und Richtlinien, die das Buch vermittelt. Der Autor, der das Problembewusstsein fur den vorbeugenden baulichen Brandschutz vertiefen will, spricht damit Planungs- und Ingenieurburos an, aber auch Gebaudeausruster, Facility-Manager, Sachversicherer und Hersteller von Brandschutzanlagen."