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Books > Business & Economics > Industry & industrial studies > Distributive industries
Discover how Brooks Running Company CEO Jim Weber transformed a failing business into a billion-dollar brand in the ultracompetitive global running market. Running with Purpose is a leadership memoir with insights, inspirational stories, and tangible takeaways for current and aspiring leaders, entrepreneurs, and the 150+ million runners worldwide and those in the broader running community who continually invest in themselves. This leadership memoir starts with Jim Weber's seventh-grade dream to run a successful company that delivered something people passionately valued. Fast forward to 2001, Jim became the CEO of Brooks and, as the struggling brand's fourth CEO in two years, he faced strong headwinds. A lifelong competitor, Jim devised a one-page strategy that he believed would not only save the company but would also lay the foundation for Brooks to become a leading brand in the athletic, fitness, and outdoor categories. To succeed, he had to get his team to first believe it was possible and then employ the conviction, fortitude, and constancy of purpose to outperform larger brands. Brooks' success was validated when Warren Buffett made it a standalone Berkshire Hathaway subsidiary in 2012. In the pages of Running with Purpose, you will find: Brooks' bold strategy and unique brand positioning that fueled its move from the back of the pack to lead. The key to building a purpose-driven brand that is oriented around customer obsession, building trust, competing with heart, and having fun along the way. The six clear leadership lessons Jim has learned along his path and applies at Brooks to develop staff into authentic leaders. How Berkshire Hathaway's support and influence provided a tailwind for Brooks' business and brand to surge. An inside look at the ups and downs of Jim's personal journey, which led to his conviction that life is too short not to enjoy what you do and the people by your side.
This book charts the changes in Birmingham's Jewellery Quarter over the last twenty years, and is the first work to look beyond the area's unique early history and the jewellery trade itself. Today the quarter is a vibrant urban village, and here former Jewellery Quarter regeneration director Andy Munro tells the story of its transformation. The regeneration of the area sought to achieve the difficult act of revitalising the area while protecting its unique jewellery trade and heritage. This book offers a fascinating insight into the successes and failures of the initiative and draws on interviews with the many interesting characters who were players in this regeneration game.
Despite the recent misfortunes of many dotcoms, e-commerce will have major and lasting effects on economic activity. But the rise and fall in the valuations of the first wave of e-commerce companies show that vague promises of distant profits are insufficient. Only business models based on sound economic propositions will survive. This book provides professionals, investors, and MBA students the tools they need to evaluate the wide range of actual and potential e-commerce businesses at the microeconomic level. It demonstrates how these tools can be used to assess a variety of existing applications. Advances in web-based technology--particularly automation and delegation technologies such as smart agents, shopping bots, and bidding elves--support the further growth of e-commerce. In addition to enabling consumers to conduct automated comparisons and sellers to access visitors' background information in real time, such software programs can make decisions for individuals, negotiate with other programs, and participate in online markets. Much of e-commerce's economic value arises from this kind of automation, which not only reduces operating costs but adds value by generating new market interactions. This text teaches how to analyze the added value of such applications, considering consumer behavior, pricing strategies, incentives, and other critical factors. It discusses added value in several e-commerce arenas: online shopping, business-to-business e-commerce, application design, online negotiation (one-to-one trading), online auctions (one-to-many trading), and many-to-many electronic exchanges. Combining insights from several years of microeconomic research as well as from game theory and computer science, it stresses the importance of economic engineering in application design as well as the need for business models to take into account the "total game." As the only serious treatment of the microeconomics of e-commerce, this book should be read by anyone seeking e-commerce solutions or planning to work in the field.
Building Co-operation traces the development of The Co-operative Group and its predecessor, the Co-operative Wholesale Society (CWS), over the course of 150 years. Born from the efforts of the Rochdale Pioneers and others who established successful consumer co-operatives across Britain in the mid-nineteenth century, by the 1860s the proponents of the CWS were ready to pioneer a new effort: a federation, democratically run and collectively owned, that would enable co-operatives to become their own suppliers. From humble origins, the CWS grew into one of Britain's largest businesses within a generation, pioneering modern retailing and distribution on a national scale, expanding into factory production and financial services, and establishing an international supply network that stretched across Europe, and beyond. Throughout the late nineteenth century and well into the twentieth, co-operative societies provided essential services to millions of members across Britain, ranging from food and clothing to banking, insurance, travel agency, pharmacy and even funeral services. However, in the second half of the twentieth century co-operatives experienced a protracted period of decline, facing a series of internal structural challenges, fierce competition amongst food retailers, and a rapidly-changing marketplace. By the turn of the twenty-first century, when many commentators were ready to consign co-operatives to the past, The Co-operative Group emerged with a revitalised business model that has helped to re-invigorate the British co-operative sector and bring new attention to the important role of co-operative and mutual enterprises worldwide. Based on extensive archival research, including many records available to historians for the first time, Building Co-operation is the story of a distinctive business model as it evolved over time. While since the inauguration of the CWS in 1863 the commercial landscape has changed nearly beyond recognition, the values at the heart of The Co-operative Group have remained relevant to succeeding generations, focusing on member benefits and a commitment to ethical trading.
This book analyses the ways in which crises, including COVID-19, can be managed within the tourism and hospitality industries in Asia, in ways that support the future of these industries and help to make them more resilient. This book supports efforts to develop a new direction for the tourism and hospitality industry by considering their development holistically in the context of sustainable development. Going further, this book highlights actions to make the tourism system more resilient to external shocks and crises. Readers of this book will get insights into the economic, social, technological, and environmental implications of crises on the tourism and hospitality industry in Asia, including issues within the food and beverage industry in the Asian post-COVID-19 period. This book has three major objectives: to explore the crisis context of Asian tourism and hospitality, to present multiple cases from countries in Asia, and finally to envisage the paths to make the Asian tourism system more resilient, through the discussion of new trends and issues emerging following the pandemic. This book examines the economic, social, environmental, and technological implications of crises on the Asian tourism and hospitality industry and discusses the various ways of managing these crises more efficiently, contributing new knowledge to the industry. In its wider context, this book covers tourism management, crisis management, and destination management. At the more micro level, themes explored include tourism economics, marketing management, hospitality management, food and beverage management and tourism technology.
Dieses Buch gibt einen schnellen UEberblick uber das Thema Podcast. Wie muss das Thema Podcast strategisch angegangen werden, damit es nachhaltig einen Mehrwert fur ein Unternehmen bietet? Sind Podcasts nur ein Hype oder koennen sie sinnvoller Teil des Kommunikations- und Marketingmixes eines Unternehmens sein? Podcasts sind der aktuelle Trend in der Kommunikation und im Marketing. Taglich kommen unzahlige neue Formate auf den Markt. Die hohe Smartphonedichte, ein verandertes Mediennutzungsverhalten, bessere mobile Datenverfugbarkeit und grosse Player wie Audible und Spotify haben geholfen, das klassische "Hoerspiel" in moderner Form aus der Versenkung zu holen. Dieses essential hilft dabei, strategisch eigene Podcastmassnahmen fur das Unternehmen zu entwickeln.
Im Zeitalter der digitalen Transformation spielen die interne wie auch die externe Kommunikation eine Schlusselrolle in Unternehmen. Schliesslich ist das Wissensmanagement mittlerweile mehr noch als das Produktionsmanagement ein entscheidender Faktor fur die Wettbewerbsfahigkeit. Das Buch liefert Verantwortlichen in Unternehmen das Know-how, um die digitalen Medien als Mittel der Kommunikation mit internen und externen Kommunikationspartnern zu verstehen und exzellent einzusetzen. In ihren Beitragen beleuchten die Autoren die digitale Transformation fur verschiedene Managementbereiche im Unternehmen: Projektmanagement, Reputations- und Marketingkommunikation, Value-Chain-Management und Human-Resources-Management. Wahrend die digitale Vernetzung die Abstimmungen im Projektmanagement wesentlich einfacher macht, da Mitarbeiter nicht vor Ort sein mussen, revolutionieren die Moeglichkeiten des Internets mit sozialen Netzwerken und Plattformen die Marketingkommunikation. Nicht nur die Reichweite der Marketingaktivitaten erhoeht sich enorm, etwa durch Verfahren wie Seeding, auch die Zielgenauigkeit der Aktivitaten kann durch Search Engine Optimization (SEO) oder Content-Marketing gesteigert werden. Beim Value-Chain-Management kann die Kommunikation uber digitale Kanale vor allem Prozesse optimieren und den Zugriff auf Informationen verbessern. Personalverantwortliche koennen ihr Recruiting optimieren, indem sie beispielsweise auf Online-Video-Rekrutierung setzen. Auch die elektronische Verwaltung der Personalakten bietet Optimierungspotenziale.Theoretisch fundiert und stets nah an der Praxis stellen die Autoren Ansatze vor, mit denen sich digitale Kommunikation in Unternehmen nicht nur zeitgemass, sondern auch effektiv gestalten lasst. Ein Buch fur Verantwortliche in Unternehmen, die ihr Management weiterentwickeln wollen und dafur auf die Moeglichkeiten der digitalen Kommunikation setzen.
Perry's Department Store: A Buying Simulation, 4th Edition, launches students into the exciting role of being a retail buyer in the fashion industry using a unique simulation approach that takes readers step-by-step through a real-life buying experience. The text is organized into 10 chapters that walk students through the various steps a new buyer would take to complete a six-month buying plan and a merchandise assortment plan for the women's contemporary apparel, junior apparel, women's accessories, men's apparel and accessories, men's contemporary apparel, children's, or home furnishings markets. The fourth edition has been revised with statistical information to reflect a more contemporary structure and business model for a successful department store. The new Perry's Department Store is organized to reflect a larger-scale department store in today's market. Students interact by researching current market and industry trends to build their business. The charts and worksheets in this book and companion website, Perry's Department Store: A Buying Simulation STUDIO, are replicas of those found in the retail and wholesale industry to expose students to the procedures and policies they can expect to find in a first job as an assistant buyer. This new edition and STUDIO launch students directly into the exciting role of a retail buyer in the fashion industry. Perry's Department Store: A Buying Simulation STUDIO - An online tool for more effective study! - Study smarter with self-quizzes featuring scored results and personalized study tips. - Review concepts with flashcards of terms and definitions. - Follow the text's steps and calculations with data and statistical information. - Download worksheets, Excel spreadsheets with embedded formulas and blank worksheets. - View industry catalogs and private label line sheets. - Link to additional resources to complete the buying simulation.
Die Zusammenarbeit mit digitalen Influencern wird fur die Marketing- und PR-Abteilungen grosser Unternehmen immer interessanter. Neben klassischer Werbung, Media Relations und Content Marketing gehoert auch das Influencer Marketing mittlerweile zum Handwerkszeug der Unternehmenskommunikation. Aber was sind eigentlich Influencer? Influencer sind die Meinungsfuhrer und Meinungsmacher des digitalen Zeitalters. Typischerweise haben sie sich uber verschiedene digitale Kanale (wie Blogs und Social Media) ein Netzwerk aufbauen koennen, in dem sie dank einer gewissen Themenkompetenz als Anlaufquelle fur bestimmte Informationen gelten. Influencer sind in der Regel also weder Journalisten noch klassischen Testimonials oder Prominente, die seit jeher in der Werbung als Botschafter eingesetzt werden, sondern viel mehr ganz normale Menschen, die sich in der digitalen OEffentlichkeit den Ruf eines Experten fur bestimmte Themen erarbeiten konnten. In Unternehmen gilt daher die Pflege der Influencer Relations als Weiterentwicklung des Empfehlungsmarketings. Denn auch wenn die Theorie die Wirksamkeit des Influencer Marketings noch oft kritisch diskutiert, sind Unternehmen, die mittlerweile - ausschliesslich oder verstarkt - auf diese Form der Kommunikation setzen, sehr erfolgreich damit. Dieses Grundlagenwerk bietet erstmals eine fundierte Aufbereitung der Felder Influencer Relations und Influencer Marketing. Neben einer umfassenden Definition und Abgrenzung der wichtigen Begrifflichkeiten stellt es vor allem die Aspekte der strategischen Planung und praktischen Umsetzung vor und erlautert die Themen Evaluation/Key Performance Indicators sowie rechtliche und medienethische Grundlagen. Fuhrende Experten aus der Praxis geben anhand aktueller Best-Cases einen Einblick in den aktuellen Status quo der jungen Disziplin, der vor allem fur Vertreter aus Unternehmen und Agenturen interessant ist. Insgesamt ein lohnendes Buch fur Kommunikations- und Marketingexperten wie auch Studierende der Kommunikationswissenschaften sowie der Public Relations und des Marketings.
Das Buch stellt die Gefahr von Shitstorms dar, die schnell in Sozialen Medien aufziehen und Unternehmen schaden koennen. Die Sozialen Medien oder das Web 2.0 stellen eine besondere Herausforderung fur das Marketing dar, da die Konsumentinnen und Konsumenten Ruckmeldung zu den gekauften Produkten geben und damit reale sowie vermeintliche Missstande anprangern koennen. Darauf muss die Unternehmenskommunikation reagieren. Fur Unternehmen ware es ein Worst-Case-Szenario, wenn ein Shitstorm seinen Ruf nachhaltig schadigt und intensive Marketingbemuhungen verpuffen lassen wurde. Die Case Study behandelt das Thema Shitstorm-Attacken auf zwei Ebenen. So diskutiert sie auf der ersten Ebene die Moeglichkeiten der Shitstorm-Pravention des Unternehmens, aus denen dann eine Praventionsstrategie erarbeitet wird. Auf der zweiten Ebene wird anhand eines Beispiels ein Plan entwickelt, mit dem ein Shitstorm beruhigt werden kann. Beide Strategien koennen von Unternehmen eingesetzt werden, um sowohl Shitstorms vorzubeugen als auch diese fruhzeitig zu minimieren.
Dieses Fachbuch hat das Ziel, exportorientierte Unternehmen mit einer strategisch geplanten Kalkulation auf moegliche Stolpersteine im Aussenhandel vorzubereiten. Daher werden generelle, aber auch nicht leicht ersichtliche Kostengruppen beziehungsweise Einflussfaktoren genau dargestellt und diskutiert. Die durch den Export entstehenden Kosten gilt es in der Kalkulation der Preise zu berucksichtigen, um eine gewinnbringende Auslandstatigkeit zu ermoeglichen. Daher mussen die Kosteneinflussgroessen erkannt und in ihrer Hoehe qualifiziert in den Exportpreis einkalkuliert werden. Rahmenbedingungen der Exportkalkulation im Business-to-Business-Bereich werden erlautert und mit Hilfe von Praxisbeispielen dargestellt.
Almost weekly, the news is full of stories about disappearing retail chains. From House of Fraser and BHS to Toys'R'Us and Sears, recognised names are vanishing overnight - as such large organizations disappear, so the malls, shopping centres, high streets and main streets become emptier and less appealing to visit. No name is safe: in September 2019, Marks & Spencer lost its place in the FTSE100 Index - a sign of just how far its fortunes have fallen. But the retail sector remains hugely important in terms of job numbers: in the US, it employs around 30 million people (directly and indirectly); in the UK, around 10 million. As such, anything that jeopardises the retail sector will have a deep and lasting impact on millions of lives, as well as on public policy. While many blame the 'Amazon effect', this is an oversimplification. Deeper forces are at work that are changing people's relationships with brands, the balance of power between producers and consumers, and the whole nature of the supply chain that has existed since the industrial revolution. Retail Therapy offers a comprehensive analysis of these forces and their impact on the world of retailing. More importantly, it presents a cogent analysis of the longer term trends that are shaping retailing, and outlines a clear road map for sustainable success in the future.
Dieses Buch geht auf die besonderen Herausforderungen an den stationaren Handel im digitalen Zeitalter ein. Anliegen von Gerrit Heinemann ist es vor allem, die lokalen Handler wachzurutteln und ihnen einen Weg aufzuzeigen, wie sie sich neu erfinden koennen. Diese haben nur eine Zukunft, wenn es ihnen gelingt, die Chancen des Internets zu nutzen. Dabei geht es nicht nur um einen zukunftsfahigen Online-Shop und seine Verknupfung mit dem stationaren Geschaft in Form von Multi-Channel-Services, sondern vor allem auch um zukunftsfahige Konzepte fur die stationaren Formate, damit Sie gegen die brutale Online-Konkurrenz eine Chance haben. Der Autor erlautert, wie der stationare Handel neu erfunden werden und sich an den vom Kunden gelernten Erfolgsprinzipien des Online-Shoppings ausrichten kann. Dazu werden auch aktuelle Veranderungen im Kundenverhalten beschrieben und neue Wege zu einer Digitalisierung der Innenstadte sowie einer Neuausrichtung der Shoppingcenter aufgezeigt. Als Vorbild dient die Umsetzung der von Amazon erfundenen Kundenzentralitat sowie der ultimativen Usability fur Stadt und Handel der Zukunft. Der Inhalt- Der stationare Handel im digitalen Zeitalter- Herausforderungen des stationaren Handels- Neuerfindung des stationaren Handels- Digitale Innenstadt und Shoppingcenter der Zukunft- Risk-Benefit im Handel der Zukunft
In diesem essential liefert Reingard Jager einen UEberblick daruber, wie sich die Handelslandschaft des klassischen stationaren Einzelhandels durch neue technologische Moeglichkeiten in den letzten Jahrzenten verandert hat. Sie zeigt, welche Auswirkungen die neuen technologischen Moeglichkeiten und damit verbundenen Multi-Channel-Strategien auf einzelne Unternehmensbereiche besitzen, wie sie genutzt und damit einhergehende Herausforderungen gemeistert werden koennen. Die Bedrohung des klassischen stationaren Einzelhandels durch die vielfaltigen Moeglichkeiten des Onlineshoppings, aber auch die damit verbundenen Potenziale durch die neuen Verbindungen zum Kunden werden diskutiert. Die Autorin ubersetzt die wichtigsten Fachbegriffe und erlautert sie im Kontext. Ein besonderes Anliegen der Veroeffentlichung ist es, auch kleinen und mittelstandischen Handlern die Bereiche aufzuzeigen, welche ihnen das Internet bietet, um auf das veranderte Konsumentenverhalten reagieren und wettbewerbsfahig gegenuber den Einzelhandelskonzernen und dem Onlinehandel bleiben zu koennen.
Dieses Buch liefert Ihnen wesentliche Grundlagen und wertvolle Tipps rund um das Thema E-Mail-Marketing, dem erfolgreichsten Online-Marketing-Instrument. Damit haben Sie ein umfangreiches Nachschlagewerk zur Hand, das Ihnen den Einstieg in und die effektive Nutzung des verkaufsstarksten Online-Kanals erleichtert. Das Wissen ist aus der jahrelangen Praxiserfahrung des E-Mail-Marketinganbieters Inxmail entstanden, die dieser im Rahmen unzahliger Kundenprojekte gesammelt hat. Wie sehen professionelle E-Mail-Marketingkampagnen aus? Welche Mailingarten gibt es? Wie sieht ein gutes Newsletter-Design aus und welche Texte uberzeugen? Wie erfolgt ein Datenaustausch mit anderen Systemen? Was sind die rechtlichen Rahmenbedingungen? Welche Kriterien machen eine gute E-Mail-Marketingsoftware aus? Die Autoren erlautern die wesentlichen Elemente, wie Sie E-Mail-Marketing fur Ihr Unternehmen wirkungsvoll einsetzen. Sie erfahren, wie Sie Kundenbeziehungen gewinnbringend auf- und weiter ausbauen und den maximalen Wert der Kundenbeziehung ausschoepfen. Vollstandige und zugleich komprimierte Darstellung fur alle Unternehmen, Start-Ups und Selbstandige, die Ihr E-Mail-Marketing professionalisieren wollen.
Academic bookselling inhabits a landscape fundamentally impacted by legislative and political pressure, colonised by new textual forms and new publishing ventures, experiencing constant change. Capital Letters defines the academic bookshop, text, and market, examining change drivers in the UK, the USA and Asia. Drawing on current research, inclusive of commercial publishers and publishing interest groups, Capital Letters also includes quantitative and qualitative research data from academic booksellers. In evaluating the response of academic bookshops to the changing landscape, Capital Letters argues that academic booksellers can understand, shape, and lead a sustainable and equitable future for academic text within the marketplace.
The recipe for profitability is presented in Merchandise Planning Workbook. Focusing on the development of a six-month merchandise plan, the text explains how to use Excel 2007 as a tool to project sales, manage inventory, calculate the amount of merchandise to purchase, and adjust the price throughout the selling season. Application Exercises throughout the chapters familiarize students with each aspect of the plan, provide practice in inputting formulas and data, and demonstrate the impact of changing variables. Seven end-of-chapter assignments, when completed in sequence, produce a merchandise plan for a selling season. By mastering this important aspect of merchandising math, students can develop a marketable competency to help launch their careers in retailing. Introducing Merchandise Planning Workbook STUDIO--an online tool for more effective study! ~Study smarter with self-quizzes featuring scored results and personalized study tips ~Enhance your learning with a 6 month merchandise budget form for a basic product ~Review concepts with evaluation form assignments covering various textbook topics
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