Im Informationszeitalter stellt der Umgang mit digitalen Informations- und Kommunikationssystemen eine strategische Herausforderung dar. Dieses Buch liefert das erforderliche Grundverstandnis fur die Konzepte der immer weiter zusammenwachsenden Informations-, Kommunikations- und Medientechnologien. Es wendet sich sowohl an den Generalisten als auch an den fachfremden Spezialisten. Das Werk ist verstandlich geschrieben und didaktisch strukturiert. Die Zusammenfassungen der einzelnen Absatze und Kapitel ermoglichen eine extrem schnelle Orientierung und verhelfen ohne Umwege zu den gerade benotigten Informationen."

Das ARIS Toolset ist mit weltweit uber 30.000 verkauften Lizenzen das marktfuhrende Softwarewerkzeug fur die Gestaltung und Optimierung von Geschaftsprozessen sowie die Einfuhrung betriebswirtschaftlicher Anwendungssysteme. Die methodische Basis fur das Werkzeug bildet die von Scheer entwickelte Architektur integrierter Informationssysteme ARIS. In diesem Buch werden konkrete Praxisbeispiele fur den Einsatz des ARIS Toolsets und der damit verbundenen Methodik dargestellt. Die beschriebenen Kundenprojekte stammen von Unternehmen unterschiedlicher Branchen und umfassen das gesamte Themengebiet des Geschaftsprozessmanagements. Hierzu gehoren z.B. die Optimierung von Geschaftsprozessen, das Change Management, die ISO-Zertifizierung, der Einsatz von Best Practices sowie die Einfuhrung von SAP Software. Das Buch vermittelt somit einen sehr guten Uberblick uber die Frage, wie das ARIS Toolset und die dahinterliegende Methode zur Erreichung der jeweiligen Unternehmensziele eingesetzt werden."

Die Vielzahl scheinbar neuer betriebswirtschaftlicher Konzepte rund um das e-Business steigert sich schon zur "e-Manie." Anders dieses Buch: Das hier prasentierte Modell des Netzwerkunternehmens integriert die vielfaltigen Formen der uberbetrieblichen Zusammenarbeit wie Supply Chain Management, Customer Relationship Management, Electronic Commerce, Distributed Engineering in einem einfach handhabbaren Modell, das erstmals die Ableitung von gesamtheitlichen e-Business-Strategien zulasst. Der Leser erhalt konkrete Handlungsempfehlungen zur Steigerung der Wettbewerbsfahigkeit in Unternehmensnetzwerken auf den Ebenen Produkt/Dienstleistung, Prozesse, Informationssysteme, Mitarbeiter, Fuhrungskrafte, Organisationsstruktur und Kultur. Ein reichlich illustriertes Buch uber e-Business, das ohne e-Buzzword-Schlacht auskommt und sich auf das wirklich Neue im e-Business konzentriert: die zwischenbetriebliche Zusammenarbeit auf Basis des Internets."

Das Buch beinhaltet neben einer fundierten und verstandlichen Einfuhrung in die Grundkonzepte der Fuzzy-Mengentheorie eine detaillierte Abhandlung regel-, relationen- und logikorientierter Kalkule approximativen Schliessens sowie eine Darstellung der gangigen Fuzzy-Programmiersprachen. Der Autor beschreibt Architekturprinzipien, die die Freiheitsgrade der Fuzzy-Mengentheorie effizient zu nutzen erlauben. Ferner wird ein neues, auf den erlauterten Konzepten basierendes Fuzzy-Programmiersystem vorgestellt, das aufgrund seines reichhaltigen Repertoires an Fuzzy-Operatoren und Inferenzmechanismen sowie seiner objektorientierten Architektur die Entwicklung komplexer Applikationen ermoglicht."

Before use, standard ERP systems such as SAP R/3 need to be customized to meet the concrete requirements of the individual enterprise. This book provides an overview of the process models, methods, and tools offered by SAP and its partners to support this complex and time-consuming process. It begins by characterizing the foundations of the latest ERP systems from both a conceptual and technical viewpoint, whereby the most important components and functions of SAP R/3 are described. The main part of the book then goes on to present the current methods and tools for the R/3 implementation based on newer process models (roadmaps).

Das Konzept des Service Engineering, das Vorgehensweisen und Methoden fur die schnelle und effiziente Realisierung von Dienstleistungen bietet, findet zunehmend Verbreitung in der Praxis. Um die Verfahren moeglichst gewinnbringend einsetzen zu koennen, gilt es, den Dienstleistungsprozess auch durch geeignete Informationssysteme zu unterstutzen. Das Buch gibt einen fundierten Einblick in aktuelle softwaretechnische Konzepte und beschreibt praktische Erfahrungen aus deren Anwendung bei Entwicklungsprojekten. Es richtet sich an Praktiker in Dienstleistungsunternehmen und oeffentlichen Verwaltungen sowie an Mitarbeiter produzierender Unternehmen, die ihr Dienstleistungsangebot systematisieren und ausbauen wollen.

Der Unterstutzung durch moderne Informations- und Kommunikationstechnologien (IT) kommt bei der Ausrichtung der Bankorganisation an den bankbetrieblichen Prozessen eine wesentliche Rolle zu. Es ergeben sich neue Losungsansatze zur Gestaltung von Vertriebswegen und internen Ablaufen. Neben dem Zusammenhang zwischen Organisation und IT werden zwei Themenkreise eingehend untersucht: die innerorganisatorische Prozessorientierung und deren Unterstutzung durch Workflow-Management-Systeme sowie organisationsuberschreitende Geschaftsprozesse unter Nutzung des Internets. Beide Technologien fordern eine Neudefinition und Gestaltung der technischen und organisatorischen Schnittstellen zu externen und internen Kunden."

Kann man mit E-Government die Verwaltung optimieren? Eine empirische Studie zur Prozessorientierung von E-Government-Initiativen auf Bundes- und Landesebene steht im Mittelpunkt des Buches. Sie zeigt, dass der Nutzen von E-Government-Loesungen entscheidend davon abhangt, inwiefern die bestehenden Verwaltungsablaufe verbessert werden koennen. Neben einer Bestandsaufnahme der laufenden E-Government-Initiativen in Deutschland bietet das Buch ausfuhrliche Empfehlungen, wie ein systematisches Prozessmanagement in die E-Government-Programme der oeffentlichen Verwaltung integriert werden kann. Fazit: Kein E-Government-Erfolg ohne Prozessveranderung!

Das Buch bietet fur den deutschsprachigen Bereich erstmals eine wirtschaftliche und technische Betrachtung und Analyse eines immer wichtiger werdenden Modells der Softwareentwicklung und -lizenzierung. Es gibt zunachst eine Ubersicht uber den deutschen Softwaremarkt, stellt dann die verschiedenen Erscheinungsformen von Open-Source-Software (OSS) dar, beleuchtet die technischen Aspekte der Erstellung und des Einsatzes von OSS und analysiert sowohl die Motivation von Privatpersonen als auch von Unternehmen OSS zu entwickeln und einzusetzen. Insbesondere werden auch die wettbewerbsstrategischen und die betriebswirtschaftlichen Dimensionen dieser sich rasch ausbreitenden Vorgehensweise erortert. Darauf aufbauend werden die wirtschaftlichen Auswirkungen von OSS auf die deutsche Softwareindustrie sowie wirtschaftspolitische Aspekte von OSS untersucht.

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Start defining your infrastructure using Docker Compose and leverage it for everyday development or deployment Key Features Distribute your code in an easier way for developers to get started Set up complex infrastructure for development and CI/CD purposes Deploy simple multi-container applications using Docker Compose Book DescriptionSoftware development is becoming increasingly complex due to the various software components used. Applications need to be packaged with software components to facilitate their operations, making it complicated to run them. With Docker Compose, a single command can set up your application and the needed dependencies. This book starts with an overview of Docker Compose and its usage and then shows how to create an application. You will also get to grips with the fundamentals of Docker volumes and network, along with Compose commands, their purpose, and use cases. Next, you will set up databases for daily usage using Compose and, leveraging Docker networking, you will establish communication between microservices. You will also run entire stacks locally on Compose, simulate production environments, and enhance CI/CD jobs using Docker Compose. Later chapters will show you how to benefit from Docker Compose for production deployments, provision infrastructure on public clouds such as AWS and Azure, and wrap up with Compose deployments on said infrastructure. By the end of this book, you will have learned how to effectively utilize Docker Compose for day-to-day development. What you will learn Create multi-container applications using Docker Compose Use Docker Compose for daily development Connect microservices leveraging Docker network fundamentals Add monitoring to services leveraging Prometheus Deploy to production using Docker Compose Translate Compose files to Kubernetes deployments Who this book is forThis book is for software engineers, developer advocates, and DevOps engineers looking to set up multi-container Docker applications using Compose without the need to set up a Docker orchestration engine. It is also for team leads looking to increase the productivity of an organization's software teams by streamlining the provisioning of complex development environments locally using Docker Compose. Readers are expected to understand containerization and must possess fundamental Docker knowledge to get started with this book.

Pro SharePoint 2010 Administration is a practical guide to SharePoint 2010 for intermediate to advanced SharePoint administrators and power users, covering the out-of-the-box feature set and capabilities of Microsoft's collaboration and business productivity platform. SharePoint 2010 is an incredibly complex product, with many moving parts, new features, best practices, and gotchas. Author Rob Garrett distills SharePoint's portfolio of features, capabilities, and utilities into an in-depth professional guide - with no fluff and copious advice - that is designed from scratch to be the manual Microsoft never wrote. Starting with a detailed deployment and initial configuration walkthrough, the book covers all major feature areas, including document management, social computing, metadata management, and administration. You'll also learn about planning for capacity, backup administration and disaster recovery, business intelligence, monitoring, and more. Unlike other books, Pro SharePoint 2010 Administration covers all elements of the product, but has a specific emphasis on features new and enhanced in the 2010 release. Pro SharePoint 2010 Administration is the only book you'll need as you set out to deploy and administer SharePoint 2010. What you'll learn * Install SharePoint 2010 quickly and easily * Manage and configure SharePoint using the central administration console * Setup a suitable site structure, navigation model, and metadata * Configure search * Harness the power of social computing, document management, and business intelligence using out of the box features * Use SharePoint to implement online processes, and integrate line of business systems Who this book is for Pro SharePoint 2010 Administration is for IT professionals who set up or build SharePoint implementations. It is aimed at administrators and advanced power users who are responsible for SharePoint in a professional capacity. It is written for the type of person who will install and configure SharePoint, and then build a SharePoint implementation using the out-of-the-box features. Pro SharePoint 2010 Administration is the perfect book for advanced users who wish to build intranets, extranets, or Web sites using SharePoint 2010 functionality.Table of Contents * SharePoint 2010 Overview * Installing and Configuring SharePoint 2010 * Security and Policy * People and Profiles * Social Networking * Site Content and Metadata * Document and Records Management * Business Intelligence * Microsoft Office Integration * Health, Monitoring, and Disaster Recovery

Die Logistik ist inzwischen die drittgrosste Industriebranche. Sie verbindet heute die Welt der Informationstechnik (IT) mit dem Management von Produktion und Handel sowie dem physischen Transport von Waren und Gutern. Das Taschenlexikon enthalt kurze und pragnante Definitionen und Erlauterungen zu den wichtigsten deutschen und englischen Begriffen aus Materialfluss und Logistik - von der IT bis zur Intralogistik, vom A-Artikel bis zum Zweiseitenstapler. In die 3., korrigierte und erweiterte Auflage wurden uber 100 neue Begriffe aufgenommen."

La scienza dei servizi nasce dal tentativo di unire informatica, ricerca operativa, ingegneria industriale, scienze manageriali, sociali, cognitive e legali al fine di sviluppare le competenze richieste da un economia basata sui servizi.

Il libro si articola su tre parti. La prima contiene una rassegna dei contributi sulla progettazione, gestione e realizzazione dei servizi individuando la maggiori scuole di pensiero internazionali che, negli ambiti strategico, organizzativo, del marketing e dell operation management hanno affrontato il tema. La seconda parte approfondisce il ruolo delle nuove tecnologie dal design all erogazione dei servizi. La terza parte contiene, infine, casi di applicazione dei principi della service science."

Follow Google's own ten-step plan to construct a secure, reliable, and extensible foundation for all your Google Cloud base infrastructural needs Key Features Build your foundation in Google Cloud with this clearly laid out, step-by-step guide Get expert advice from one of Google's top trainers Learn to build flexibility and security into your Google Cloud presence from the ground up Book DescriptionFrom data ingestion and storage, through data processing and data analytics, to application hosting and even machine learning, whatever your IT infrastructural need, there's a good chance that Google Cloud has a service that can help. But instant, self-serve access to a virtually limitless pool of IT resources has its drawbacks. More and more organizations are running into cost overruns, security problems, and simple "why is this not working?" headaches. This book has been written by one of Google's top trainers as a tutorial on how to create your infrastructural foundation in Google Cloud the right way. By following Google's ten-step checklist and Google's security blueprint, you will learn how to set up your initial identity provider and create an organization. Further on, you will configure your users and groups, enable administrative access, and set up billing. Next, you will create a resource hierarchy, configure and control access, and enable a cloud network. Later chapters will guide you through configuring monitoring and logging, adding additional security measures, and enabling a support plan with Google. By the end of this book, you will have an understanding of what it takes to leverage Terraform for properly building a Google Cloud foundational layer that engenders security, flexibility, and extensibility from the ground up. What you will learn Create an organizational resource hierarchy in Google Cloud Configure user access, permissions, and key Google Cloud Platform (GCP) security groups Construct well thought out, scalable, and secure virtual networks Stay informed about the latest logging and monitoring best practices Leverage Terraform infrastructure as code automation to eliminate toil Limit access with IAM policy bindings and organizational policies Implement Google's secure foundation blueprint Who this book is forThis book is for anyone looking to implement a secure foundational layer in Google Cloud, including cloud engineers, DevOps engineers, cloud security practitioners, developers, infrastructural management personnel, and other technical leads. A basic understanding of what the cloud is and how it works, as well as a strong desire to build out Google Cloud infrastructure the right way will help you make the most of this book. Knowledge of working in the terminal window from the command line will be beneficial.

In dem Buch wird die Methodik des Business Engineerings, das heisst der modell- und methodenbasierten Konstruktionslehre fur Geschaftsloesungen auf Strategie-, Organisations- und IT-Ebene in einen umfassenden und aktuellen UEberblick erlautert. Das Metamodell sowie die Vorgehensmodelle wichtiger Projekttypen werden ausfuhrlich erklart. Auch wenn das Thema insgesamt unabhangig von bestimmten Werkzeugen dargestellt wird, beschreibt das Schlusskapitel exemplarisch, wie Business Engineering mit einem Modellierungswerkzeug unterstutzt werden kann.

Software-Technik und Management entscheiden sich immer haufiger fur eine Service-orientierte Architektur (SOA), denn das neuartige Modell eignet sich hervorragend zur Modernisierung ganzer IT-Landschaften. Der Kerngedanke: einzelne, geschaftsorientierte Servicebloecke ersetzen komplexe Strukturen. Neben den Grundlagen prasentieren die Autoren technologische Konzepte und Standards zur praktischen Umsetzung Service-orientierter Architekturen unter der Verwendung von WebServices. Sie beantworten die Frage, inwiefern sich diese zur Implementierung eignen. Erganzend erlautern sie das organisatorische Vorgehen im Rahmen der SOA-Governance und zeigen, wie Anwender mit Hilfe der Prozessbeschreibungssprache WS-BPEL Services in Prozesse umwandeln.

Dieses Buch behandelt erstmals sowohl die betriebswirtschaftlichen als auch die methodischen Grundlagen des Produktionsfaktors Information. Information wird im betrieblichen Kontext uberwiegend durch die Ressource "Daten" bestimmt. Das Lehrbuch vermittelt auf anschauliche Weise, wie Daten entstehen (Prozesse), wie sie systematisiert und aufgebaut sind (Strukturen) und welche betriebswirtschaftliche Bedeutung (Inhalte) sie haben. Die verschiedenen betrieblichen Beispiele werden durch eine alle Lerninhalte integrierende Fallstudie zusammengefasst. Die entsprechende grafische Darstellung betrieblicher Daten und Prozesse erfolgt mit Hilfe der Unified Modelling Language (UML). Daruber hinaus wird das Konzept der Extensible Markup Language (XML) vorgestellt. Zu allen Kapiteln bietet das Buch Ubungsaufgaben. Die umfangreichen Beispiele basieren uberwiegend auf realen betrieblichen Fallen.

Die enorme Beschleunigung des Warenaustausches, die weltweite Globalisierung und Vernetzung erzeugen unternehmensubergreifende Wertschopfungsnetzwerke. Zunehmend unterstutzen so genannte Advanced Planning Systems (APS) Entscheidungen im Liefernetz- und Logistikmanagement. Das Buch prasentiert Beispiele zur Nutzung quantitativer Methoden in Supply Chain Management und Logistik aus den Bereichen Operations Research und Wirtschaftsinformatik."

Die Autoren pr sentieren Systeme und Konzepte, die betriebliche Entscheidungen nachhaltig unterst tzen und verbessern. Die Entwicklung ist zwar seit mehr als 30 Jahren in Gang, doch jetzt gibt es einen allgemeinen Kriterienkatalog. Anhand dessen lassen sich unterschiedliche, bew hrte System- und Konzeptkategorien klassifizieren und charakterisieren. Im Fokus: Aktuelle technologische Str mungen wie Data Warehouse-Architekturkonzepte, Online Analytical Processing-L sungen und Data Mining-Systeme.

Dieses Buch diskutiert die Informationsfunktion spezifisch fur Non Profit Organisationen (NPO's) und Non Governmental Organisationen (NGO's). Es stellt die strategischen und organisatorischen Grundsatzfragen fur ein effizientes und effektives Informationsmanagement in den Vordergrund. Die Themenschwerpunkte des Fachbuches sind: Strategische Informationssystemplanung, aufbau- und ablauforganisatorische Fragestellungen, Architekturaspekte zum Information und Process Engineering, Nutzung webbasierter Plattformen und elektronischer Netzwerke, Gewahrleistung von Datenschutz und Datensicherheit, Controlling des Informationsmanagements. Die Themen werden anhand klarer Vorgehensweisen und anschaulicher Anwendungsbeispiele erlautert.

Das Fachbuch richtet sich primar an die Verantwortlichen der Leitungsorgane von NPO's und NGO's. Daruber hinaus ist es fur Studierende der Wirtschaftswissenschaften an Universitaten und Fachhochschulen gedacht."

Innerhalb moderner Informations- und Kommunikationssysteme fA1/4r Supply Chain Management und Logistik stehen heute erstmals groAe Mengen an digitalen, strukturierten Daten zur VerfA1/4gung. Diese bilden eine hervorragende Basis fA1/4r den Einsatz quantitativer Methoden bei der EntscheidungsunterstA1/4tzung. Durch State-of-the-Art-Technologien des Operations Research kAnnen heute sehr groAe Praxismodelle optimal gelAst und die Ergebnisse nahtlos in die Informations- und Kommunikationssysteme eines Unternehmens oder einer Lieferkette eingebunden werden. DarA1/4ber hinaus ist der Einsatz von Optimierungsverfahren heute nicht nur in der Planungsphase, sondern auch in der AusfA1/4hrung mAglich. Das Buch prAsentiert Beispiele zur Nutzung quantitativer Methoden in Supply Chain Management und Logistik aus den Bereichen des Operations Research und der Wirtschaftsinformatik.

Das Buch zeigt konkret und systematische wie Prozesse konzipiert, erfasst, geandert oder optimiert werden konnen. Einfache Beispiele und Ubungen veranschaulichen die Ausfuhrungen zum Thema. NEU in der zweiten Auflage: Neuere Abbildungen und Beispiele; weiterer Ausbau eines uber eine Markov-Kette beschriebenen Kaufprozesses; verbesserte Ubungsaufgaben."

Der Band mit Beitragen zum Liechtensteinischen Wirtschaftsinformatik-Symposium 2004 eroffnet ein breitgefachertes Spektrum aktueller und zukunftsweisender Themen. Neben Abhandlungen aus den Kerngebieten der Wirtschaftsinformatik finden sich auch Artikel auf der Schnittstelle zur Geisteswissenschaft. Schwerpunkte in diesem Band sind die Anwendungen im Finanzdienstleistungsbereich, beim Wissensmanagement sowie beim Projektmanagement. Daneben befasst sich ein Teil der Beitrage mit dem Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnologien im Bereich der Klein- und Mittelbetriebe.