Martina Schafer zeigt, welche Kanale RechtsanwaltInnen, SteuerberaterInnen und WirtschaftspruferInnen gezielt fur ihre Prasentation nutzen koennen, denn Marketing und Kommunikation verschaffen diesen die noetige Aufmerksamkeit von Mandanten und Mitarbeitern im immer harter werdenden Wettbewerb. Dazu bieten sich zahlreiche Moeglichkeiten - von der klassischen Kommunikation bis hin zum Online-Marketing. Neben dem theoretischen Hintergrund und den Leitfragen fur die Umsetzung in der eigenen Kanzlei erlautert ein Google-AdWords-Experte die Moeglichkeiten dieser Massnahme aus dem Online-Marketing. In einem weiteren Interview fuhrt eine Podcast-Fachfrau das Potenzial dieses Marketinginstruments vor Augen.

Increase public confidence and support for your school through effective communications! Administrators will find that this updated edition of the bestseller is packed with techniques for projecting a positive school image and strengthening the four-way partnership between schools, parents, community, and the private sector. The author offers novice and experienced school leaders practical tools for successfully communicating school goals, successes, challenges, needs, and educational priorities. The new edition features: Updated examples of recommended strategies within each chapter New chapters on 'Communicating with Technology' and 'Rallying Support for Public Schools'A revised, user-friendly Table of Contents and List of Resources

Die Bedeutung von Mega-Events wie Fussball-Weltmeisterschaften, EXPOs, Weltjugendtage, Olympische Spiele oder auch Pilgerfahrten nach Mekka (Hadsch) hat in den vergangenen Jahrzehnten stetig zugenommen. Zum Erfolg bzw. Misserfolg solcher Mega-Events leisten Public Relations (PR) einen erheblichen Beitrag. Auf der Grundlage der empirischen Ergebnisse zur PR der Fussball-WM 2010 in Sudafrika und der Hadsch (Pilgerfahrt) in Saudi-Arabien sowie theoretischen Auseinandersetzungen arbeitet Chaban Salih die typischen Merkmale der PR von Mega-Events heraus. Dabei zeigt sich, dass sich deren spezifische Planung, Organisation und Umsetzung von der PR staatlicher Institutionen, Unternehmen und Non-Profit-Organisationen unterscheidet. Gleichzeitig werden Unterschiede in der PR der Hadsch und der Fussball-WM aufgezeigt."

Jan Steinbach, Michael Krisch und Horst Harguth zeigen, dass es beim Content-Marketing weniger um die Unterbrechung durch Werbung, sondern vielmehr darum gehen sollte, hilfreiche Inhalte mit Mehrwert zu entwickeln. 'Helpvertising' stellt dar, wie Sie diese Form des Marketings erfolgreich in Ihrer Unternehmenspraxis einsetzen koennen. Unterbrechende Werbung soll dazu dienen, die Aufmerksamkeit auf die Produkte und Leistungen zu lenken und ein Kaufbedurfnis auszuloesen. Diese Form des Marketings ist fur Kunden nicht sonderlich attraktiv und fur Unternehmen immer ineffizienter. Im digitalen Zeitalter wollen Menschen zunehmend selbst entscheiden, ob, wo, wann und wie sie mit Unternehmen interagieren. Daher benoetigen wir im Marketing eine neue Denkweise. Die Autoren nennen diesen Ansatz Helpvertising.

Der Band versammelt zentrale Beitrage der letzten vierzehn Jahre der Zeitschrift PUBLIZISTIK. Vierteljahreshefte fur Kommunikationsforschung. Themen sind: Gesprache uber Medien unter veranderten mediale Bedingungen, Transmediale Nutzungsstil und Rezipientenpersoenlichkeit, Synergien zwischen Print-, TV und Online-Redaktionen, Qualitatserwartungen, Qualitatswahrnehmungen und die Nutzung von Fernsehserien, das Paradox der Medienwirkungsforschung, die Katharsis-Theorie, Struktur und Funktion von Propaganda, 20 Jahre Geschlechterinszenierung, Medieneinflusse auf die Politik, Qualitaserwartungen und ethischer Anspruch bei der Lekture von Blogs und Tageszeitungen, Medienpolitik zwischen Freiheit, Gleichheit und Sicherheit sowie eskapistische Mediennutzung und narkotische Dysfunktion.

Dialog-Marketing wird nicht nur von immer mehr Unternehmen eingesetzt, sondern zunehmend auch von Verbanden, Organisationen sowie sozialen Bewegungen. Das verfolgte Ziel ist dabei stets das gleiche: Dem eigenen Anliegen soll Gehoer verschafft und Kunden sollen durch einen Appell aktiviert werden, all dies auf moeglichst effiziente und effektive Weise. In diesem Beitrag vermittelt Ralf T. Kreutzer dem Leser einen umfassenden Einblick in die Thematik des Dialog-Marketings und dessen relevante Anwendungsfelder.

This book presents research in business discourse and offers pedagogical approaches to teaching business discourse in both classroom and consultancy contexts that address the key issues of dealing with different types of learners, developing teaching materials and evaluation. Drawing on the authors' extensive experience of researching business discourse from a variety of different perspectives including pragmatics, discourse analysis, rhetoric, and language for specific purposes, it demonstrates how these approaches may be applied to teaching. Each chapter includes a list of additional readings, together with a number of practical tasks designed to help readers apply the materials presented. Case studies are used throughout the book to illustrate the concepts, thus equipping readers with a set of research tools to extend their own understanding of how language and communication operate in business contexts, as well introducing them to a variety of research-based ideas that can be translated easily into a classroom setting. The book is cross-cultural in scope as it includes perspectives from a range of different contexts. It represents a significant advance in current literature and will provide a valuable resource for students and scholars of applied linguistics, business communication, and business discourse, in addition to teachers of Business English.

Mitarbeiter/innen einer PR-Abteilung, aber auch Einsteiger, Studierende, Teilnehmer von Weiterbildungsmassnahmen und interessierte Manager erhalten in diesem Buch einen Uberblick uber die Tatigkeit einer PR-Abteilung. Sie lernen, die Funktionsweise und das gesamte Instrumentarium zu beherrschen sowie die Stellung der Offentlichkeitsarbeit als Mittler zwischen Unternehmen und Aussenwelt zu verstehen.
Die Bedeutung von Image und strategischer PR werden aufgezeigt, die Funktionsweise von Kommunikation erklart und die Arbeitsbedingungen definiert. Das Instrumentarium wird anhand von vielen praktischen Beispielen und Tipps erlautert: Mitarbeiterinformation, Pressearbeit, Corporate-PR, PR zur Vertriebsunterstutzung, PR im Internet. Auch notwendige Nacharbeit, Evaluation und ethische Fragen werden behandelt."

Nach einer kompakten Darstellung der Grundlagen der Pressearbeit arbeiten die Autoren die besonderen Aspekte der IT-Pressearbeit heraus. Schwerpunkte des Buches sind der Aufbau der Pressearbeit, die Darstellung moglicher Aktivitaten und der Instrumente und Strategien, die zur Realisierung zur Verfugung stehen. Ebenso kommt der Einsatz von Presseagenturen und Aufbau und Pflege von Presseportalen zur Sprache. Zahlreiche Beispiele erfolgreicher Presseaktivitaten runden dieses Werk ab.

Der Leser erhalt mit diesem Buch einen konkreten Leitfaden zum Aufbau der Pressearbeit und ein grundlegendes Verstandnis fur die besonderen Bedingungen, Wege und Aktivitaten der Pressearbeit im IT-Umfeld."

Dies ist das erste Werk, dass prozesshaft aufzeigt, wie und unter welchen Voraussetzungen Kommunikation und Information zuerst in das betriebliche Rechnungwesen uberfuhrt und danach die messbaren Leistungen in der G + V bzw. in der Bilanz ausgewiesen werden konnen.
Der Leser kann damit seine Kommunikations- und Informationsleistungen unter allen Aspekten (Controlling, betriebliches Rechnungswesen, Corporate Finance, Wirtschaftsprufung) bewerten und neu positionieren. Fur alle, die sich mit dem Thema Kommunikations-Controlling beschaftigen, ist dieses Buch ein Muss.

Das Buch gibt einen Einblick in die neuen Erzahlweisen des digitalen Journalismus. Es untersucht die Auswirkungen der Digitalisierung auf die Medienbranche und den mit ihr verbundenen Wandel journalistischer Darstellungsformen. Dabei geht es auch um die Moglichkeiten des journalistischen Storytellings auf mobilen Endgeraten wie Tablet-Computern. Es wird eine neuartige Typologie von Darstellungsformen entwickelt, die u ber die klassischen Text-, Audio- und Fernsehformate hinaus digitales Storytelling ermoglicht.

"This is an intelligent book about serious issues in public relations: accountability, responsibility, transparency, loyalty, truthtelling, and fairness. It should be required reading in boardrooms, in PR classrooms, and at the Pentagon." - Jay Black, Editor, Journal of Mass Media Ethics "Ethics in Public Relations fills an important need at a time when the credibility of public relations (and some public relations practitioners and public relations firms) is under attack. In a manner that is never preachy or dogmatic, Fitzpatrick and Bronstein have put together a series of essays that have application across the public relations spectrum. They are sure to be informative and instructive both to long-time professionals and candidates for entry-level positions." - Harold Burson, Founding Chairman, Burson Marstellar "This book is both highly readable and long overdue. Fitzpatrick and Bronstein have produced a thoughtful, thorough, and very practical look at the ethical dimensions of public relations, not just in theory, but in everyday practice. The essays are sharp, witty, on-point and highly pragmatic. Their examples are relevant, their anecdotes purposeful. Given the state of the profession these days, it's difficult to see how students of public relations could call themselves current without first reading this smart collection of essays." - James S. O'Rourke IV, Professor and Director, The Eugene D. Fanning Center for Business Communication, University of Notre Dame "Fitzpatrick and Bronstein have for every public relations professional established a foundation to practice advocacy ethically. Practice settings may change, but Fitzpatrick and Bronstein demonstrate that the individual professional has an ongoing ethical imperative to advocate responsibly. Fitzpatrick's discussion of the PRSA Code of Ethics concept of advocacy (which she helped draft) breaks new and helpful ground, bringing clarity and substance to this crucial ingredient of most public relations practice." - James E. Lukaszewski, Chairman and President, The Lukaszewski Group Inc. Ethics in Public Relations: Responsible Advocacy is the first book to identify universal principles of responsible advocacy in public relations. In this engaging book, editors Kathy Fitzpatrick and Carolyn Bronstein bring together prominent authorities in the field to address theoretic and practical issues that illustrate the broad scope and complexity of responsible advocacy in 21st-century public relations. The collection explores such matters as the fragile line between ethical and legal public relations practices, ethical challenges in building relationships with increasingly diverse publics, the requirements of ethical advocacy online, ethical accountability in organizational settings, the special ethical obligations of nonprofit groups, and ethical mandates in cross-border public relations.

Vor dem Hintergrund der zunehmenden Bedeutung des IPO-Sektors leisten herausragende Personlichkeiten aus Wissenschaft und Praxis eine umfangreiche Analyse des "State-of-the-Art" des IPO-Managements in Deutschland. Im Rahmen von konzeptionellen und empirischen Beitragen werden Initial Public Offerings eingehend aus Managementsicht beleuchtet.

Investor Marketing ist mehr als Investor Relations. Dieses Buch beschreibt Grundlagen, Zielgruppen, die Erarbeitung einer Strategie und deren Umsetzung.
Mit vielen praktischen Beispielen. Ein nutzlicher Leitfaden vor allem fur Finanzmanager sowie Investor- und Public-Relations-Manager."

Die aktuelle Kommunikationspraxis der Ernahrungswirtschaft erzeugt in weiten Teilen der Bevoelkerung eine erhebliche Verunsicherung. Eine wirkungsvolle unternehmerische OEffentlichkeitsarbeit in der industriellen Lebensmittelerzeugung benoetigt ein neues Konzept fur die Kommunikation zwischen Erzeugern, Verarbeitern, Handlern und Endverbrauchern von Lebensmitteln. Die Autorin erklart, ohne zu pauschalisieren, was Verbraucher verunsichert und welche Konsequenzen Verbraucherverunsicherung fur das Ernahrungsverhalten hat. Das Buch bietet - basierend auf neuen empirischen Daten und einer reprasentativen Verbraucherbefragung - praxisbezogene Ansatze fur eine neue unternehmerische OEffentlichkeitsarbeit, die darauf abzielt, mit informierten Konsumenten anstelle verunsicherter Verbraucher zu kommunizieren.

Manner und Frauen aus vielen Disziplinen stehen in meist personlich gefuhrten, etwa einstundigen Gesprachen Rede und Antwort. Sie reflektieren auch fur sich selbst, was sie mit den Medien machen und wie Medien und Journalisten wiederum mit ihnen umgehen. Alle erinnern sich an Ereignisse, die sie in die Medien gebracht haben, was und woraus sie gelernt haben. Sie sprechen uber ihre Erfahrungen und geben sie als Empfehlungen an Jungere weiter."

In the next few years, brands are on track to spend billions of dollars on influencer marketing. This form of marketing-currently utilized with great success on Instagram and YouTube-is not a short-lived fad, but a tectonic shift for the future of digital advertising. It's the way of the future, and the responsibility is on business leaders to keep up. Modern marketing professionals looking to adopt influencer marketing for their brands face equally modern challenges. Like finding the right talent, tracking and measuring results and quantifying how this new marketing opportunity aligns with the overall strategy. Influencer Marketing for Brands is the field guide for the digital age. After working with hundreds of brands from across the globe, author Aron Levin shares his insider knowledge gained from research, strategy, and hands-on experience from more than 10,000 successful collaborations with influencers on Instagram and YouTube. He provides you with valuable insights that help you eliminate guesswork and avoid common mistakes. More importantly, he shows you how to turn influencer marketing into a scalable and sustainable marketing channel. The digital media landscape grows more complicated by the hour, and influencer marketing is no exception. Influencer Marketing for Brands breaks down the art and science of influencer marketing and helps you synthesize, contextualize and transform this new way of creating and distributing content with powerful formulas, proven strategies, and real-world examples. What You Will Learn Plan effective influencer marketing campaigns using a simple 3-step formula Create top performing YouTube videos that drive website traffic, app installs and sales Understand what to pay for influencer marketing and how much you should invest if you're just starting out Who This Book is For Marketing and agency professionals, influencers and content creators, marketing students, those who are looking for more effective forms of advertising and are generally interested in understanding the new and evolving digital media landscape.

Die Medien sind im Umbruch und mit ihnen die Formen der Vermittlung von Kommunikationsinhalten. Pressearbeit bedeutet immer mehr Multimedialitat. Darauf haben sich noch sehr wenige Pressesprecher, PR-Agenturen, CEO, Geschaftsfuhrer oder Einzelunternehmer eingestellt. Crossmediale Pressearbeit gibt einen detaillierten UEberblick uber die neuen Betatigungsfelder fur professionelle PR. Schritt fur Schritt zeigt der Autor, wie es gelingt, klassische und neue Instrumente aufeinander abzustimmen und miteinander zu verzahnen. Mit zahlreichen Beispielen und vielen konkreten Tipps - ein Muss fur alle, die ihre Unternehmensbotschaften gekonnt in den Medien platzieren moechten.

Es schien so, als wurden moderne Kommunikationstechnologien die Grundlagen zwischenmenschlicher Kommunikation und Rhetorik in den Hintergrund drangen. Doch per E-Mail und in sozialen Netzwerken wird heute inflationar statt zielfuhrend kommuniziert. Hektische Betriebsamkeit, Missverstandnisse und fehlende Umgangsformen werden beklagt.
Martina Dressel, Expertin fur Online-Kommunikation, zeigt, wie es gelingt, im Web 2.0. so zu kommunizieren, dass Struktur und Zielfuhrung einerseits sowie ein konstruktives Miteinander andererseits vorherrschen."

Die Autoren diskutieren die konzeptionellen Grundlagen des Kommunikations- und Markenmanagements in Commodity-Branchen, analysieren mehrere Fallstudien und stellen die Ergebnisse einer deutschlandweiten Studie bei Marketing- und Kommunikationsmanagern vor.

Die Glaubwurdigkeit der Kommunikation ist das zentrale Thema dieses Buches. Es stellt Strategien vor, wie man authentisch kommuniziert - im Unternehmen; in einer Presselandschaft, die gepragt ist von Konkurrenzkampf, Vereinfachung und Zeitnot; und vor dem Hintergrund einer Gegenoffentlichkeit, die eine junge Generation von kritischen Konsumenten im Internet etabliert, um dort ethisches Wirtschaften einzufordern."

A Dictionary of Marketing is an accessible and wide-ranging A-Z, providing over 2,500 entries on topics spanning terms for traditional marketing techniques (from strategy, positioning, segmentation, and branding, to all aspects of marketing planning, research, and analysis), as well as leading marketing theories and concepts. Both classic and modern marketing techniques are covered. Entries reflect modern changes in marketing practice, including the use of digital and multi media, the impact of the World Wide Web on advertising, and the increased influence of social media and search engines on advertising and the rise of global brand management. Also included is a time line of the development of marketing as a discipline and the key events that impacted the development, as well as over 100 relevant web links, accessed and updated via a companion website. In addition, the main appendix provides greater depth on the subject, including advertising and brand case studies with a strong international focus. These are arranged thematically, e.g. automobile industry, food and drink, luxury goods, and focus on iconic brands, marketing campaigns, and slogans of the 20th century that have permeated our collective consciousness, exploring how the ideas defined in the main text of the book have been utilised successfully in practice across the globe. This dictionary is an indispensable resource for students of marketing and related disciplines, as well as a practical guide for professional practitioners and people with a general interest in marketing.

International Communications Strategy is about the cross-cultural challenges currently facing PR practitioners. Offshoring, globalisation and the rise of China and India have been triggering unprecedented change in the communication sector. New channels of global communications are also being opened up by social media tools, bringing different cultures across the world together instantaneously online. Understanding cross-cultural aspects of PR includes understanding the culture of different societies, online culture itself and cross-border uses of social media. Communication is seen less and less as an operational function. While in the past organizations seemed to need communication practitioners only for colourful brochures and press releases, you are now expected to provide strategic advice and help senior executives to engage effectively with stakeholders in various parts of the world. At the same time, you are required to be knowledgeable about social media and internet cultures and to be able to link on-line and off-line PR work successfully. By providing information on alternative approaches as well as containing cross-cultural case-studies and examples, the book will give you points of reference and ideas that you will be able to use every time you are asked to provide strategic communication guidance to senior management/clients.

Auf der Basis interdisziplinarer Erkenntnisse wird ein einheitlicher Begriffsrahmen und ein Steuerungsmodell fur das Kommunikationsmanagement entwickelt. Daran anschliessend stellen fuhrende Autoren des Gebietes wichtige Teilbereiche und Aufgabenstellungen der Unternehmenskommunikation vor. Ziel ist eine Zusammenfuhrung wichtiger Positionen zum Thema Kommunikationsmanagement, die die Marketingsicht, die kommunikationswissenschaftliche PR-Sicht sowie neue Ansatze eines Stakeholder Managements einschliesst.
Die 2. Auflage wurde um einen neuen Beitrag zu Online-Kommunikation erweitert.



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